Trendyol’un Yasal Süre İçinde İade Talebimi Reddetmesi

Trendyol’dan aldığım duvar askısı ürününü, yasal süre olan 14 günü geçirmeden, hiçbir şekilde kullanmadan ve zarar vermeden iade ettim. Ürün bana nasıl geldiyse, kırık, çizik, deformasyon olmadan, kutusu ve içeriği tam olacak şekilde geri gönderdim.

Tüm bu koşullara rağmen Trendyol, hiçbir makul gerekçe sunmadan iade talebimi onaylamıyor. 11628023846 numaralı siparişime ait bu ürünün iadesinin reddedilmesiyle, tüketici haklarıma aykırı hareket edildiğini düşünüyorum.

Yasal cayma hakkım kapsamında olan bu iadenin kabul edilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.