Trendyol Plus Üyeliği İadesi Reddi

Trendyol Plus üyeliğimi bugün sabah aldım ve yaklaşık 8 saat içinde hem Plus üyeliğimi iptal ettim, hem de sadece bir kez kullandığım Plus avantajıyla verdiğim siparişi de iptal ettim. Buna rağmen 75 TL olan Plus üyelik ücretimin iadesi yapılmıyor.

Canlı destek ile görüştüğümde, üyeliği bir kez kullandığım için iade olmayacağını söylediler. Ancak ben zaten o tek kullandığım siparişi de tamamen iptal ettim ve hizmetten fiilen faydalanmamış oldum. Bu kadar kısa sürede yapılan iptal ve hiç kullanılmamış bir hizmet için iade yapılmamasını hem hakkaniyete hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Mesafeli satış ve cayma hakkı kapsamında, kısa süre içinde iptal ettiğim ve fiilen yararlanmadığım bir hizmet için ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum.

Trendyol Plus üyeliği için ödediğim 75 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek kredi kartıma/banka hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.