Trendyol İntouch Powerbank Çalışmıyor, Garanti Ve İade Talebi

İntouch 10000 Mah powerbankimi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Botek Teknoloji adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün önce yaklaşık 1 ay önce bozulmaya başladığını fark ettim, şu anda ise hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde şarj almıyor veya vermiyor.

Ürünü garanti kapsamında değerlendirilerek onarımının yapılmasını, mümkün değilse yenisi ile değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.