Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Ücretinin Ödenmemesi

Trendyol üzerinden Leopar By Çetinay mağazasından bir bot satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü ertesi gün, 13.01.2026 tarihinde iade ettim ve 7330029571030121 iade kodu ile Trendyol’un anlaşmalı kargo firması üzerinden geri gönderdim.
Tüm bu sürece rağmen, banka kartımla ödediğim ürün bedelimin iadesi halen hesabıma yatırılmadı ve iademle ilgilenen hiç kimse olmadı. Satıcıya sistem üzerinden ulaşmama rağmen herhangi bir cevap da alamadım.
Yanlış gönderilen ürünümün iade sürecinin acilen tamamlanmasını ve ürün bedelimin banka kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.

Trendyol leopar by çetinay Satıcı cevap dahi vermiyor ücret iadem de yatırmadılar zaten bende dava açtım













