to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden perşembe günü bir biblo sipariş ettim ve ürün cumartesi günü elime ulaştı. Paketi açtığımda biblonun kırık olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. Bana, kırık gelen ürünü alıp yenisini başka bir kargo şirketiyle göndereceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden bu yana 5 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün tarafıma ulaştı ne de kargo ile ilgili net bir bilgilendirme yapıldı.
Kırık gelen ürünün yerine, söz verdikleri gibi sağlam yeni biblonun bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ürünüm kırık geldi. Görsellerle bunu destekledim. İşim, gücüm, bebeğimin hastalığı olduğu için eve iade istedim. Pazartesi günü iade almaya geleceklerini söylediler. O gün evde bekledim, dışarıda işim vardı. Eve geldiklerini ve bizi bulamadıklarını söylediler. Bu mesajı dışarıda birçok işim varken o...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim kırık geldi bu sorunu satıcıya ilettim. Ürünün tekrardan tedarik edileceği söylendi. Ancak tekrardan tedarik edilen ürün farklı bir şehre gönderilip teslim edilmiş gözüküyor. Trendyol ile görüştüğümde ürünün teslim edildiğini söylüyorlar ürün farklı bir şe...
Trendyol firmasından satın aldığım ürün tarafıma teslim edilemedi. Kargo şirketine gittiğimde, ürünün hasarlı olduğu için teslim edilmeyeceği ve satıcıya iade edileceği söylendi. Bekletildim. Trendyol firmasına birçok talep oluşturmama rağmen her seferinde '5 gün bekleyin' denildi ve kargo teslim ed...
Trendyol'dan verdiğim 9886685108 numaralı siparişimle ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Siparişimdeki ürün, iki tane biblo. Ürün satın aldığım bayi, Ufak Düşler Atölyesi adı. Ürün bana Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Ürün büyük bir kolide, kolinin kenarlarına köpük koyularak ve ürün sadece şeffaf p...
Kırık gelen ürünümü kargo ile iade ettim, ancak kargo firması satıcı firmaya bir türlü ulaşamadığı için ürünü iade edemedik. Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve yeni kargo kodu verildi, bu sefer teslim alınacak denildi. Ancak gene satıcı almadı ve geri iade döndü ürün. Trendyol müşte...
Yorumlar