to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Modus mağazasına ait “Nişantaşı kahve baklava desen triko” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime geçer geçmez, ertesi gün yanlış ürün geldiği için PTT Kargo ile iadesini yaptım. Ancak kargo alıcı tarafından kabul edilmemiş olacak ki ürün bana geri döndü ve yaklaşık bir haftadır ne Trendyol ne de Modus üzerinden sağlıklı bir şekilde iade sürecimi tamamlayamıyorum.
Ürün ile görsellerdeki ürünün hiçbir alakası yokken, buna rağmen iade kodu açılmıyor ve tarafıma “yasal yollara başvurun” gibi cevaplar veriliyor. Siparişime ait 10 10 7204 62 50 numaralı işlem için ben, yasal süreçlerle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Trendyol’a güvenerek alışveriş yapıyorum; Trendyol’un çalıştığı mağazanın arkasında durmasını, sorumluluğu müşteriye yüklememesini ve süreci benim adıma çözmesini beklerim.
Ürün yasal iade süresi içinde iken iade kargosu tarafımdan yapıldı, buna rağmen ne Modus mağazası sorumluluk alıyor ne de Trendyol gerekli desteği sağlıyor. Ödediğim ücretin koşulsuz şekilde tarafıma iade edilmesini, yanlış gönderilen ve daha sonra bana geri dönen ürünle ilgili tüm sürecin Trendyol ve Modus tarafından birlikte çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz mağazalarla çalışılmamasını ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden baklava dilimli parlak bir yelek sipariş ettim. Ürünüm 28 Kasım’da teslim edildi, ancak ürünü iade etmek istediğim için 1 Aralık’ta Aras Kargo aracılığıyla iade kodumu kullanarak kargoya verdim. Yasal 15 günlük cayma hakkımı kullanmak istedim ve yıllardır Trendyol kullanıcısı oldu...
9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4 parça ürün sipariş ettim. Askı Nişantaşı Kahve Baklava Desen Oversize Triko - Kahve adlı ürünüm sistemde 12 Kasım Çarşamba tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben bu ürünü hiç teslim almadım. Diğer 3 ürünü sorunsuz şekilde teslim aldım, sadece ...
Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden aldığım iki ayrı sipariş için iade talebi oluşturdum, ancak süreçte kargolarım karıştı. 20 Ekim tarihinde yaptığım iade işleminde bana ait olmayan, yanlış bir ürün Trendyolmilla adına iade alınmış ve 1.499 TL tutarındaki iadem bu yanlış ürün üzerinden hesabıma yat...
Sayın Yetkili, Tarafımdan kaynaklanmayan bir nedenle, ürünüm yasal iade süresi olan 15 gün içerisinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargo sürecinde yaşanan karışıklık nedeniyle farklı bir firmaya gönderilmiştir. Bu durumun çözülmesi adına yaklaşık 2,5 ay boyunca çeşitli girişimlerde bulundum. ...
21 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Kayaşehir Aras Kargo şubesine gittim. Telefonda oluşturduğum iade kargosunu, özellikle rica ederek şubedeki görevliye gösterdim ve işlemi onun yapmasını istedim. Ancak yanlış kod yazıldığı gerekçesiyle kargomun iadesi hiç yapılmamış ve ürü...
Desen Triko 
Yorumlar