Trendyol İade kargo

05 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus model klima siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra evime uygun olmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 10379947221. Ürünü yalnızca doğru ürün gelip gelmediğini kontrol etmek amacıyla ambalajını açtım, herhangi bir hasar ya da ek...

Trendyol'dan almış olduğum elektrikli scooter, satıcı tarafından Horoz Lojistik'e teslim edildi. Kargo teslimi için arandığımda ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Bana iade işlemi başlatıldığı söylendi ve üzerinden bir hafta geçti. Trendyol canlı desteğe her sorduğumda farklı bilgiler veriliyor....

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden asateknoloji AVM satıcısından Edison Beyaz A60 LED ampul (6500K E27) model ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında Edison marka belirtilmesine rağmen bana Orbus marka ürün gönderildi. Bu markayı istemediğimi belirtmeme rağmen, satıcı 'Edison tarafından onaylı' d...

Bir hafta önce aldığım araba stopları, bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ücreti kartınıza iade edilmiştir şeklinde bir mesajla iptal edildi. Araba sanayide stop bekliyor, bir haftadır sizi bekliyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Ne oldu da siparişim iptal edildi, neden bir açıklama yapılmadı? ...

Trendyol üzerinden satın aldığım okul çantasının iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimi teslim alamadığım için iade talebi oluşturdum ve kargo iadem onaylandı. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 300 TL tutarındaki ücret iadem hala onaylanmad...

Trendyol üzerinden mozto mağazasının mo global sayfasından "jana uzun kollu pul payet düğümlü elbise" (bej, m beden) sipariş ettim. Sipariş numaram: 10367724788. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece bir kez denedim, fakat elbisenin astarı çekiyor ve dar geldiği için iade talebi oluşturdum. 1 Ağustos ...

08.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Stradivarius marka ayakkabıyı iade etmek üzere Elazığ/Merkez’deki Gel-al noktasına bıraktım. İade takip numaram: 7330024624514559. Ürünü iade etmeme ve kargo kodumun olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen henüz iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte Tre...

Trendyol üzerinden 10303064256 numaralı siparişimle Muğla Marmaris Bozburun Mahallesi Z*** T***** Caddesi 117. Sokak No/1 adresine ayna siparişi verdim. Ancak ürün, kargo tarafından kırıldığı için bana teslim edilmedi ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında sis...

Trendyol üzerinden casestore satıcısından m. TK moveteck Samsung Galaxy TAB S9 Fe Plus 12.4 İnç Nano Kırılmaz Ekran Koruyucu ürününden 2 adet satın aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için 07/08/2025 tarihinde her ikisini de PTT Kargo (Takip No: KP0574*****39) ile iade ettim. Ancak satıcı, yaln...

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Braun Series 9 Pro (S9) model tıraş makinesi siparişi verdim. Kargo paketinin içinden çıkan kutu S9 kutusu olmasına rağmen, kutunun içinden Braun S3 modeli çıktı. Yani yanlış ürünü, doğru kutunun içine koyup göndermişler. Bu durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden ...

25 Temmuz’da teslim aldığım Oykuwear marka kıyafeti Trendyol üzerinden iade etmek istedim. Bugün, yani 9 Ağustos’ta, iade süresi olan 15. Gün içinde Yurtiçi Kargo şubesine gittiğimde, iade kodumun sistemden silindiğini gördüm. Trendyol asistanı, iade kodunun saatlik olarak süresinin dolduğunu ve bu ...

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 700 TL tutarında bir gıda takviyesi siparişi verdim (Sipariş No: 10390384219). Ürünüm Sürat Kargo ile Ankara Çankaya adresine gönderilecekti ancak aradan geçen zamana rağmen halen teslim edilmedi. Trendyol’a defalarca kez durumu ilettim ve iptal talebinde ...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol'dan ürün aldım. Ürün bana teslim olmadı. Kargodan aranmadım. Kod istenmedi. Ancak ürün teslim edildi gözüküyor. Trendyol'a durumu bildirdim. Benimle dalga geçer gibi iade edeceğiz diyorlar. En kısa sürede iletişime geçice deniyor. 1 ay oldu. 7 temmuzdan beri sonuç yok. As...

28 Temmuz’da Trendyol üzerinden 10385557510 numaralı siparişimle Kumtel-Hac02 Sportatif Soğutucu aldım. Teslimat adresim Hatay Samandağ Çiğdede Mahallesi olmasına rağmen, ürün 15 gün boyunca kargoda kaldı ve tarafıma ulaşmadı. 10 günün sonunda Aras Kargo ile tekrar gönderildiği bilgisi geldi. Ancak ...

Trendyol üzerinden modagen isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 385 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9642502919). Siparişim bir haftadır “Kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda, ürünün ellerine ulaşmadığını, firmanın sadece kargo çıkışı gösterdiği...

Trendyol üzerinden 7330024691134438 numaralı siparişimde Okey takımı siparişi vermeme rağmen, tarafıma yanlışlıkla çorap gönderildi. Ürünü teslim aldığımda bu hatayı fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi ancak Suudi Arabistan’dak...

14 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Vianem firmasından sandalye siparişi verdim (#10351838569). Siparişimden bu yana yaklaşık 1 ay geçti ve bu süreçte ürünün teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünümün kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, aslında hiç kargoya verilmemiş. Firma sahte e...

10.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dreame L20 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri şarj olmama ve internete bağlanmama sorunları yaşadım. Tüm bağlantı yöntemlerini denememe ve farklı priz, kablo kullanmama rağmen sorun devam etti. Servisle görüştüğümde, adaptörlerden b...

Trendyol uygulaması üzerinden Saravita satıcısından 01.08.2025 tarihinde gıda mühürleme vakum makinesi aldım. Aynı gün, 1-2 saat içerisinde kargo paketini açtım. Prize taktığımda makinenin çalışmadığını gördüm ve anında iade kodu aldım. Ürünün çalışmadığına dair fotoğrafı Trendyol ile de paylaştım. ...

İron Magic Bitkisel Karışık Toz Sağlıklı Kilo Alımına Destek ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol’da iade talebi oluşturdum ve kargo şirketine teslim ettim. Ancak yanlışlıkla iade kodunu iptal et butonuna bastım. Kargo şirketi (Al DHL) bana takip kodunun resmini ver...

Trendyol’dan 1.924,99 TL’ye satın aldığım Marjin marka bot, ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Ürün 30 Temmuz’da (12:13) elime ulaştı, 31 Temmuz’da (11:56) iade işlemini başlattım ve ürünü kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla eksiksiz şekilde gönderdim. Ancak iade ettiğim ürün 6 gün boyunc...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Derimod satıcısından 2389,45 TL tutarında bir portföy çanta siparişi verdim (#10375934566). Kargo Ankara Keçiören adresime teslim edildiğinde paketin tamamen boş olduğunu gördüm. Ürünün hiç gönderilmediği açıkça ortadaydı. Hemen Trendyol müşteri hizmetler...

10404427482 numaralı Trendyol siparişimde Hoover marka bulaşık makinesi satın aldım. Ürün hâlâ kargo sürecindeyken, aynı ürünün fiyatının sepette 750 TL daha ucuz olduğunu fark ettim. Diğer pazar yerlerinde kısa sürede oluşan bu fiyat farkı müşterilere iade edilirken, Trendyol’da herhangi bir aksiyo...