Trendyol İadekabul etmiyor

Trendyol üzerinden aldığım Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge için 13 Temmuz tarihinde iade süreci başlattım. 23.177,2...8 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile yaptım. Uygulama üzerinden de görüldüğü üzere ürün hâlâ “analiz” sürecinde gözüküyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Müşteri hizmetl...

Trendyol GO üzerinden uzun süredir İstanbul Maltepe’de aynı seçili adrese düzenli olarak sipariş vermekteyim. Bugün saat... 19:00 civarında verdiğim son siparişim ise, herhangi bir talebim olmamasına rağmen sistem tarafından eski adresime yönlendirilmiştir ve ürün bana fiilen hiç teslim edilmemiştir. ...

Ocak 2025’te Trendyol’un kendi mağazasından “orijinal” ibaresiyle Crocs marka bir terlik satın aldım. Ürünü toplamda en ...fazla iki ay kadar giydiğim halde, yaklaşık 1,5 yıl içinde tüm bantları açıldı ve taban kısmında ciddi açılmalar oluştu. Aynı tarihlerde SuperStep mağazasından aldığım Crocs terlik...

Trendyol üzerinden Bahnur satıcısından bir yetişkin takımı satın aldım ancak ürün büyük geldiği için iade talebi oluştur...dum. Ürünü eksiksiz şekilde, sadece bedeni büyük olduğu için geri gönderdim fakat iadem “farklı ürün gönderildi” gerekçesiyle haksız yere reddedildi. Ürünümün bana geri gönderilece...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünün orijinal olduğu belirtilmesine rağmen bana gönderilen ürünün sanayi tipi, sahte ...bir ürün olduğunu gördüm. Ürün hem beklendiği gibi çıkmadı hem de kırık ve bozuk şekilde teslim edildi. İlgili sipariş numaram 11281091867’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyo...

Trendyol üzerinden Mod-Car Auto satıcısından “yarasa ayna kapağı” adlı ürünü satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle b...oyutunu satıcıya sorarak netleştirdim, buna rağmen bana yanlış bilgilendirme yapıldı ve gelen ürün aracımla uyumlu olmadı. 16 Temmuz’da teslim aldığım ürünü yaklaşık bir hafta sonr...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabıyı 14.07.2026 tarihinde teslim aldım ancak büyük geldiği için hiç kullanmadan, ...orijinal kutusunda 21.07.2026 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim. Ürünü yalnızca evde deneyip tekrar kutusuna koyarak gönderdim. 23.07.2026 tarihinde iademin reddedildiğini ve...

Trendyol üzerinden verdiğim 10644022943 numaralı teslimatım Aras Kargo ile gönderildi ve ben kargoyu teslim almadığım, h...atta kabul etmediğim halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı için iade sürecinin başlaması ve ücretin tarafıma geri ödenmesi gerekirken...

Trendyol üzerinden Dijitsu marka ds23000 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürün 25.06.2026 tarihinde elime ulaştıktan... sonra kurulum için yetkili servisi aradım. Küçük ekranlı bir televizyon olduğu için servisten, kutuyu kendim açmam ve bunu video kaydına almam gerektiği söylendi. Ben de söylenild...

Trendyol üzerinden Erdiren Grup firmasından 5 Haziran 2026 tarihinde Karcher marka buharlı temizlik makinesi satın almış...tım. Ürünü teslim aldığımda içinden çıkan bazı parçaların orijinal olmadığını fark ettim ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. Yaşadığım olumsuzlukla ilgili durumu daha önce b...

23.07.2026 tarihinde saat 19:46 civarında Trendyol üzerinden kredi kartımla alışveriş yaparken Trendyol parapuanlarımı k...ullanmayı seçtim. Adres bilgilerinin yanlış olduğunu fark edince işlemi tamamlamadan, doğrulama kodunu girmeden vazgeçtim ve ödemeyi onaylamadım. Kartımdan herhangi bir çekim yapıl...

Trendyol üzerinden robo marka uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu klima satın aldım. Ürün soğutma işlevini yerine ge...tirmediği için üründen memnun kalmadım ve kullanmayı bıraktım. Bunun üzerine ürünü 12 Haziran tarihinde iade ettim ve gerekli süreci başlattım. Ancak ürün için yaptığım iade taleb...

Hisleria’dan satın aldığım puantiyeli eteği ilk başta beğendiğim ve iade etmeyi düşünmediğim için etiketi çıkarıp 30 der...ecede çamaşır makinesinde yıkadım. Ürün s beden olarak geldi ancak yıkama sonrası yaklaşık 8–10 cm kadar küçüldü ve şu an neredeyse 10 yaşındaki bir çocuğun eteği gibi duruyor. Ür...

Trendyol üzerinden Korkmaz marka bir çay makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde çay makinesinin süzgecinin hiç olma...dığını fark ettim. Ürün üretimden eksik gelmesine rağmen satıcı urzbilişim bunun normal olduğunu, istersem ayrıca süzgeç satın almam gerektiğini söyledi. Ben de bu parçanın zaten ü...

05 Temmuz’da internet üzerinden Burcutabiat firmasından Kiwi overlok makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında çalışt...ırmayı denedim ancak makine hiçbir şekilde çalışmadı, tamamen arızalı çıktı. Durumu firmaya iletip iade talebinde bulunduğumda, ürünü kullanmış olduğumu ve bu nedenle iade alamaya...

Trendyol üzerinden kız çocuk elbisesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin arkasında ürün görsellerinde görünen... kurdele yoktu ve elbiseyi kız çocuğuma denettiğimde bariz şekilde küçük olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün üzerindeyken herhangi bir leke, hasar vb. Durum görmeden, küçük geld...

Trendyol üzerinden covpor isimli satıcıdan iPhone 17 Pro Max için bir telefon kılıfı satın aldım. Gelen ürünün Pro max o...lduğunu, benim ise Pro modeli için kılıf almak istediğimi fark edince ürünü değiştirmek amacıyla iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, paketin çamurlu ve tozlu olduğu, ürünün kullan...

Bugün Trendyol kargo görevlisinin iade kargomu almaya geldiği sırada son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşıl...aştım. Ofiste çok kısa süreliğine yoktum, arabadayken telefonuma sadece bir kez kısa bir çağrı düşüp hemen kapatıldı, ardından da “aradık ulaşamadık” diye mesaj geldi. Telefon gözü...

İyi günler bu bayan ayakkabısını bir hafta önce Trendyol'dan aldım ayağıma bedeni uymadı bende iade ettim hiç giymedim i...adem kabul edilmedi bu kullanmış diye ne gereksiz bir satıcıymış bana geri göndereceklermiş resmen bana yardımcı olursanız sevinirim

Trendyol üzerinden ps4 için Mortal Kombat 11 oyununu fiziksel disk olarak satın aldım. Elime gelen kargo içinde oyun CD’...si yoktu, sadece kutu ve satıcının bıraktığı not vardı. Satıcı daha sonra bana dijital indirme kodu verip bu kodu ekleyerek oyunu indirebileceğimi söyledi ancak verilen dijital kod...

Trendyol üzerinden Aknet mağazasından 10 Kasım 2024 tarihinde Sony ZV-E10 model bir kamera satın aldım. Ürünü garanti iş...lemi için tüm ekipmanlarıyla birlikte eksiksiz olarak yetkili servise gönderdim. Kamera tarafıma geri ulaştığında özellikle mikrofon koruyucusunun ve şarj adaptörünün kutudan çıkma...