İade Seçeneği Bulunmadığı İçin Süre Doldu, Geri Ödeme Talep Ediyorum

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından jean pantolon satın aldım ancak ürünün bedeni bana uygun gelmedi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum fakat adresimden alınacak bir iade seçeneği ya da teslimat noktası üzerinden iade hakkı sunulmadı, sadece kargo firmasına kendim götürüp teslim etmem gerektiği söylendi.

Yoğun iş tempom ve kargo firmasının evime oldukça uzak olması nedeniyle kargoya veremedim ve bana tanınan 14 günlük iade süresi bu yüzden doldu. Süre dolduktan sonra hem Trendyol hem de Mavi ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

11497234428 numaralı siparişime ait bu jean pantolon için, iade süremin koşullar dikkate alınarak yeniden açılmasını ve ürünün iadesinin kabul edilmesini, ödediğim 1539,99 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.