Trendyol İadekabul etmiyor

Trendyol üzerinden Philips Lumea 9900 Serisi adlı ürünü sipariş ettim. Ürün Mardin Nusaybin’den gelince orijinalliğinden... şüphe ettiğimiz için, bize ulaşır ulaşmaz kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi iade ettik. Buna rağmen satıcı, hijyen gerekçesiyle “ürün açıldı” iddiasında bulunarak iade talebimizi ...

Trendyol üzerinden Powertec TR2727 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihaz hiç çalışmıyordu ve... bıçak aralarında kıl parçaları vardı. Yani kişisel bakım ürünü olmasına rağmen kullanılmış, kusurlu ve hijyenik olmayan bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünü “kusurlu ürün” gerek...

Trendyol üzerinden satın aldığım Havit pj235 Pro projeksiyon cihazı 3 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kutu...su açılmış, kullanılmış ve kurulmuş bir şekilde geldi. Ürünü duvara yansıttığımda ekranda belirgin şekilde beyaz beyaz noktalar olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım projeks...

Haziran ayında Trendyol üzerinden Gamepower Voldon X model kulaklıktan iki adet sipariş verdim. İlan 7+1 olarak belirtil...mişti ve ben de her bir kulaklık için 780 TL ödeyerek, toplamda 1500 TL’nin üzerinde bir tutar ödedim. Buna rağmen elime ulaşan kulaklıklar hem yanlış hem de hasarlıydı. Gelen kula...

Trendyol üzerinden biri araç kolçak aparatı, diğeri terlik olmak üzere iki farklı ürün için iade talebi oluşturdum. Karg...o firması ürünleri çapraz şekilde yanlış satıcılara teslim etti; aparat gelmesi gereken satıcıya terlik, terlik gelmesi gereken satıcıya ise aparat gitti. Bu durumun tamamen kargo ...

Trendyol üzerinden 21 Ağustos tarihinde Catelli markalı “%100 İçi Dışı Hakiki Deri Ortopedik Erkek Yazlık Rahat Günlük H...afif Çarık Ayakkabı” satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra, işçiliği iç taban kısmında ilk bakışta zayıf görünmesine rağmen, uygun fiyatlı olduğu için ön yargılı davranmamak adın...

Trendyol üzerinden Aptamil satıcısından Nutricia Aptamil marka mama siparişi verdim. Kargolamada bir sorun yoktu ancak k...argo kutusunu açtığımda mamanın kutusu, gönderdiğim fotoğraflarda da görüleceği üzere, mavi kapakta kilit kısmı kapalı olmasına rağmen kapağın bir kısmı açık durumdaydı. Kutunun iç...

Mad Parfüm satıcısından Trendyol üzerinden Mad j107 Selective 100 ml kadın parfümü 732 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü si...pariş verdikten kısa süre sonra yanlış ürün aldığımı fark edip aynı saat içinde Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ertesi gün ürünü kargo ile geri gönderdim. 25.08.2026 Pa...

24 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11535672998 numaralı siparişim tamamen iptal edilmesine rağmen, toplam 143....869,99 TL olan sipariş tutarımın yalnızca 72.658,10 TL’lik kısmı sistemde iade görünmektedir. Kalan tutar ne Trendyol hesabıma ne de kredi kartıma yansımamıştır. İlk müşteri hizme...

Trendyol üzerinden Wisteria adlı satıcıdan Elara marka asimetrik drapeli saten elbiseyi 10737399712 sipariş numarası ile... satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni olmadığı için hiç kullanmadan doğrudan iade talebi oluşturdum ve elbiseyi geri gönderdim. Üründe herhangi bir sökük, leke, fermuar bozuk...

19.08.2026 tarihinde saat 13:18’de Trendyol üzerinden haberim ve iznim olmadan kartımdan Trendyol Plus adı altında 75 TL... çekim yapıldığını fark ettim. Trendyol Plus ile ilgili daha önce hiçbir üyelik talebim, onayım veya başvurum olmadı, buna rağmen kartımdan bu tutarın çekilmiş olmasını kabul etmiy...

Trendyol hesabımla işlem yapmaya çalıştığımda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir u...yarı alıyorum ve hesabımın, gerçekleştirdiğim iadeler gerekçe gösterilerek sistemsel ve kalıcı şekilde kapatıldığının tarafıma iletildiğini görüyorum. Bu duruma itiraz etmek istiyo...

Trendyol üzerinden Torima marka kahve ve baharat öğütücü aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde denediğimde hiç çalışmadı, sıf...ır aldığım ürün kusurlu çıktı. Bunun üzerine ürünü “çalışmıyor, hiç çalışmadı” şeklinde belirterek kusurlu ürün olarak iade talebiyle gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra ürün bana, “ü...

Trendyol uygulamasını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 13 yıllık hesabım, tarafıma hiçbir a...çık ve net gerekçe sunulmadan Trendyol tarafından kapatıldı. Bana gönderilen e-postada sadece “haksız iade” ifadesi geçiyor ancak hangi işleme veya hangi ürüne yönelik olduğu açıkl...

Trendyol üzerinden Philips xc7055 Aqua model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 26 Temmuz tarihinde sipariş ettim, 30 Temm...uz tarihinde elime ulaştı, kutuyu açar açmaz denediğimde çalışmadığını ve ekranda i10 arıza kodu verdiğini gördüm. İnternetten bu kodu araştırdığımda batarya arızası olduğunu öğren...

Trendyol üzerinden Lieber Herman LG 205 model 205 bar basınçlı oto yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında h...ortum contasının eksik olduğunu gördüm ve satıcı firma Ateş Ticaret Hırdavat’a durumu ilettim. Satıcı taraf, benden özellikle eksik parçayla ilgili fotoğraf çekip iletmemi istedi. ...

Trendyol üzerinden Bebemin Dünyası isimli satıcıdan Pilsan Renger 2025 model akülü araç satın aldım. Ürün 19 Ağustos’ta ...teslim edildi. 20 Ağustos’ta kurulumu yaptıktan sonra aracı çalıştırmak istediğimde araç hiç çalışmadı ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçip i...

Trendyol üzerinden Citysteps ve Lucky Collection mağazalarından toplam 3 adet ayakkabı satın aldım, ürünleri beğenmediği...m için hepsini iade etmek istedim. Citysteps’e ait 10750172357 teslimat kodlu ayakkabıyla birlikte, kargo karışıklığı nedeniyle bana teslim edilen Lucky Collection’a ait 1075046659...

Trendyol üzerinden C**** U**** mağazasından Aryıldız 10 litre mikser (Power Chef XXL 10 litre stand mikser) satın aldım.... Ürünü 21 Temmuz’da sipariş ettim. Ürün sayfasında 2 litre hamur yoğurma kapasitesi olduğu yazmasına rağmen, hamur yoğururken dibinde ciddi şekilde un kaldı ve belirtilen kapasitey...

Trendyol üzerinden Plisecim adlı satıcıdan 9 Ağustos tarihinde pencere sinekliği siparişi verdim. Ölçüleri satıcıya ilet...meme rağmen satıcı benim ölçüyü nereden ve nasıl aldığımı hiç sormadan ürünleri hazırlayıp gönderdi. Gelen ürünler pencereme küçük geldi ve doğru ölçü yönlendirmesi yapılmadığı içi...

Trendyol üzerinden İmaj Butik adlı satıcıdan yaklaşık 3.650 TL ödeyerek bir abiye elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında elbisenin taşlarının dökülmüş, son derece kalitesiz yapıda olduğunu, elbisenin belirgin şekilde defolu olduğunu gördüm. Yani ürünü ilk açtığım andan itibaren kusurlu olduğu ço...

Trendyol üzerinden 4E1D adlı mağazadan Philips 8000 serisi epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü özellikle ışıklı olduğu i...çin tercih ettim ancak kutuyu açtığımda ışığının beklediğim ve ürün tanıtımlarında verilen etkiye kıyasla yeterli olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, elime ulaştık...