Trendyol İade iade süresi

08 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden yarım altın siparişi verdim (Sipariş No: 10672140020). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Canlı destek ve telefon yoluyla defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde “t...

Trendyol üzerinden teknomx satıcısından Sinbo marka waffle tavası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra, ilk kullanımımda tavanın lastiklerinin yerinden çıktığını ve tekrar takılmadığını fark ettim. Bu sorun, ürünün sürekli kullanımı için engel teşkil ediyor ve ürünün kusurlu olduğunu düş...

17.11.2025 tarihinde, isteğim dışında Trendyol Plus üyeliğine dahil edilerek kredi kartımdan 75 TL ücret çekildi. Üyeliğe herhangi bir onay vermediğim halde bu işlemin gerçekleştirilmiş olması beni mağdur etti. Ücretin iadesi için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetler...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim xr marka krampon halı saha ayakkabısı 14 Ekim Salı günü Van Başkale adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda bağcık bağlama deliğinin yırtık olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün, 15 Ekim’de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından ev eşyası siparişi verdim. Siparişim teslimat süresi çok fazla aşıldığı için iptal edildi. Bu süreçte bana özel tanımlanan 500 TL’lik memnuniyet kuponumu kullandım. Sipariş iptal edildikten sonra hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bana kupon...

8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fay Teknoloji firmasından verdiğim 9907361129 numaralı siparişimde, “Enjoy Ultravita Köpek Ödül Maması 100’lü Renkli Çubuk” ürünü teslim edilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler eksiksiz şekilde geldi, ancak bu ürün kutuda yoktu. Teslimat sırasında evde olmadığ...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Slazenger marka spor ayakkabı, Kocaeli Gölcük adresime Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünü ilk kez giydiğimde ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve yağmurlu bir günde kullandığımda ayakkabının ön kısmından su aldığını gördüm. Ayakkabıyı sadec...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı “melceykozmetik” ten Bebedor marka orta akış emzik siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz, ambalajını hiç açmadan iade ettim ve PTT Kargo ile 734002767*** takip numarasıyla gönderdim. Sipariş tutarı 268 TL ol...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım orta sehpa tarafıma teslim edildi. Ancak ürün beklediğimiz gibi çıkmadığı için 13-14 Kasım tarihlerinde iade talebinde bulunmak istedik fakat sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyoruz. İade süremiz devam ediyor olmasına rağmen, Trendyol ve satıc...

23.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10620643600 sipariş numarası ile aldığım Elle marka erkek bot, sadece 10 gün içinde burun kısmında kabarma ve beyazlama yapmaya başladı. Ürünü yalnızca normal günlük kullanımda giydim ve herhangi bir Zorlu koşula maruz bırakmadım. Ancak deformasyon her geçen g...

5 Kasım tarihinde Trendyol'dan aldığım kıyafeti iade etmek istedim ve bana iade kodu verildi. 11 Kasım'da Bursa Yıldırım Furpa Bağlaraltı Pudo dolabına, iade kodunu girerek ürünü teslim ettim. Otomatta sadece Sürat Kargo seçeneği çıktı, firma olarak Trendyol'u seçtim ve dolap açıldı. Ürünü otomata k...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'ciltane' adlı satıcıdan Lierac Phytolastil Gel siparişi verdim (Sipariş No: 10666137512). Daha önce de kullandığım bu ürünün orijinal olmadığını ya da yapısının bozulduğunu düşünüyorum. Ürün kesinlikle jel yapısında değildi, koruma bandını açar açmaz tüm krem...

5 Kasım Çarşamba günü Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin iadesi için talep oluşturdum ve 6 Kasım Perşembe günü Trendyol Express kargo firmasıyla iş yerimde, kameraların önünde, tüm ürünleri aynı poşete koyarak teslim ettim. Toplamda 4 ürün sipariş etmiştim; 3’ünü iade ettim. Ancak iade edilen ürün...

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 10606521901). Siparişimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Ücreti kargo dahil 293,99 TL olarak ödedim. Bu süreçt...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından aldığım iPhone 13 cihazım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Onarım süresi yasal süreyi aştığı için cihazın onarımı tamamlanamadı ve çok zorlanarak iade talebim onaylandı. Servis raporu 10.11.2025 tarihinde bana ulaştı ve aynı gün Trendyol’a...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ilayda emir adlı satıcıdan sipariş numarası #10639451060 ile 4 adet erkek takım elbise (siyah 50 ve 52, kahverengi 50 ve 52 beden) satın aldım. Eşim, bedenleri denemek amacıyla elbiseleri evde denedi, ancak hiçbirinin bedeni uymadığı için ürünleri, bize gel...

1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Onikiden Marketing olan Flosoft marka havluluk ve ayrıca bir halı siparişi verdim. Havluluğu iade etmek isterken, yanlışlıkla halıyı (teslimat no: 9874503003) kargocuya teslim ettim. Buna rağmen Onikiden Marketing firması iademi kabul etti ve havluluğun ...

Trendyol üzerinden Media Markt’tan online olarak Braun IPL Silk Expert Pro5 epilasyon cihazı (Sipariş No: 9896137717) satın aldım. 16.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksit halinde gerçekleştirdim. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Garanti süresi içinde cihaz arızalandı ve tamire gönderdim. Ürünün ta...

11.11.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim, süresi bitmeden ve bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Otomatik yenileme nedeniyle gerçekleşen bu işlemi hemen fark edip üyeliğimi iptal ettim ve hizmetten hiç faydalanmadım. Ancak, işlemi iptal etmeme rağmen bu...

Trendyol üzerinden Elf Tekno satıcısından Homend marka bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık ve açılmıştı, ayrıca kutunun yanlarına başka kartonlar eklenmişti. Ürünün hasarlı olduğunu fark edince 6 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen...

Yoosee grup model ampul kamerayı Trendyol üzerinden yaklaşık 550₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri sürekli olarak kayıt problemi yaşıyorum. Kamera yalnızca 3 dakika kayıt yapıyor, ardından 4 dakika boyunca hiçbir kayıt almıyor. Özellikle güvenlik amacıyla kullandığım bu üründe, bu...