Trendyol İade iade süresi

28.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife markasından 6 adet plastik sandalye satın aldım. Ürünler elime ulaştığında sandalyelerden biri kırık çıktı ve hemen iade talebi oluşturdum. Ürünün iadesinin sağlanması için kayıt açıldı, Horoz Lojistik’in adresten alım yapacağı söylendi; ancak bugün 3...

23.01.25 tarihinde Trendyol'dan 2 adet ürün istedim. Ürünün biri 2 gün içinde elime ulaştı, fakat diğer ürün 10 günden beri elime gelmeden iade süresi başlatıldı. Sistem üzerinden mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman hâlâ iade süresi başlatılmadı. 27.01 tarihinde iade süresi başlatı...

Trendyol üzerinden Bershka markasından 6 ürünlük bir sipariş verdim. 1 Ocak 2026 tarihli ve 10105804209 teslimat numaralı bu siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. Ancak 6 üründen yalnızca 1’inin ücret iadesi yapıldı, diğer 5 ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu 5 ürün için toplam 4.750...

Trendyol üzerinden Cantel Mobil Teknoloji satıcısından bir klavye‑mouse seti satın aldım. Ürün teslim edildiğinde mouse arızalıydı. Bunun üzerine ürünü orijinal kutusuna yerleştirip kutuyu koli bandı ile sabitledim ve daha büyük bir kutuya koyarak sağlam şekilde iade ettim. Satıcı daha sonra yeni b...

İcotech markasına ait ipotek saç düzleştiricisini 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdik. Aslında Masha almak istemiştim ancak annem yanlışlıkla saç düzleştiriciyi almış. Hatanın farkına vardığımızda ise İstanbul dışında olduğumuz için iade süresini maalesef kaçırdık. Ürün şu anda hâlâ...

Trendyol üzerinden 10884907932 sipariş numaralı ürünümün iadesi için üç gün önce Trabzon Vakfıkebir şubesini aradım. İademin adresimden alınacağı, gün içinde kurye gönderileceği söylendi ve adresim not alındı ancak hiçbir kurye gelmedi. Bugün sabah tekrar Vakfıkebir şubesini aradım, yine gün içinde...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Anker Soundcore Space q45 Bluetooth Kablosuz Kulaklık - Siyah - a3040 model bir kulak üstü kulaklığı 5999 Türk lirasına kredi/banka kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca bir kez deneme amaçlı kafama taktım, herhangi bir kullanım, hasar ...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürün, tarafıma 20 Aralık tarihinde teslim edildi. Renk farkı olduğu için ürünü iade etmek istedim ve yasal süre içinde 21 Aralık ve 29 Aralık tarihlerinde sistem üzerinden iade talebi oluşt...

Kızım Işıl Deniz Çelikel’in Trendyol üyeliği üzerinden, Trendyol üzerinden satış yapan motorkit MK isimli satıcıdan monero marka bir motosiklet aküsü satın aldım. Ürün 20 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Aküyü motosiklete taktığımda motor marş almasına rağmen dalgalı şekilde çalıştı, gazı kestiğim ...

Trendyol üzerinden satın aldığım buhar makinesini 8 Ocak’ta teslim aldım, ürünü yoğunluğum sebebiyle ancak 10 gün sonra kullanma fırsatı buldum. Cihazı çalıştırdığımda normalden çok geç ısındığını, buhar püskürtürken kesilmeler yaşandığını ve bu nedenle yüzeyleri yeterince temizlemediğini fark ettim...

Trendyol üzerinden verdiğim 10880744106 numaralı siparişimde yer alan Massimo Dutti kısa kollu keten midi elbise ve Massimo Dutti kloş v‑yaka midi elbiseyi, modelleri beğenmediğim için hiç kullanmadan hemen iade ettim. Ürünler, 22 Ocak günü saat 13.58’de firmaya ulaştı. Sistem üzerinde iade süresi 2...

26 Ocak saat 23.00’ten sonra kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL çekildiğini fark ettim. Geçen ay alışveriş yaparken ödeme esnasında bu üyelik sistem tarafından tanımlanmıştı; ancak bu ay kartımdan iznim olmadan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyoru...

Trendyol üzerinden TV3 Design satıcısından 16.01.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün, kargo sürecinde kaybolduğu gerekçesiyle teslim edilmeden, 21.01.2026 tarihinde tarafıma ücret iadesi gerçekleştirildi. Ancak daha sonra ilgili kargo şubesine gittiğimde ürünün aslında kaybolmadığını, şubede o...

Trendyol üzerinden Setay Mobilya adlı satıcıdan 14.01.2026 tarihinde bir adet şifonyer satın aldım. Satıcı tarafından belirtilen teslim süresi 15 gün olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte satıcı, yaşanan gecikmenin sorumluluğunu kargo firmasına, kargo firması ise satıcıya yönlend...

23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden okul aile birliğinin vergi numarasını kullanarak perde siparişi verdim ve ürün bugün teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için, yasal hakkım olan 15 günlük iade süresi içinde hemen iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade talebi aşamasında benden iade faturas...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10888832607 numaralı siparişle Electrolux marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta teslim edildi ve birkaç kez denedikten sonra, tam şarj olmasına rağmen belirtilen 50 dakikalık çalışma süresinin aksine yaklaşık 20 dakikada şarjının bittiğini ...

Trendyol üzerinden Womb hoby Arap atı sayılarla boyama seti 40*50 çerçevesiz rulo (kasnaksız) ürününü satın aldım. Teslimat numaram 10093551162. Ürün elime ulaştıktan sonra çocuklar için uygun olmadığını, oldukça zor bir set olduğunu gördüğüm için boya paketlerini ve içeriği hiç açmadan iade ettim v...

Trendyol’daki iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ile yaptığım alışverişleri iade ettiğimde, ürün bedeli kredi kartına yansımıyor. Trendyol’dan, “İadesi 25.12.2025 08:10 tarihinde kabul edilen 10783343163 numaralı siparişine ait 1713,66 TL tutarındaki iaden için, sipariş yaptı...

23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ensiga marka buz lazer cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında cihaz çalışmasına rağmen tetik ateşleme yapmıyordu, yani işlevini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden iade talebi oluşturdum ve satıcı firmaya yönlendirildim; bana ...

Trendyol üzerinden “İndirgetir” satıcısından Fashcolle Dynamic Grey Masajlı Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve 24 Ocak 2026 tarihinde koltuğun sırt dayama kısmının içinde yer alan karton/mukavva benzeri parça kırıldı. Bu nedenle sırt kısmı hiçbir şekilde dik durmuyor ...

24.01.2026 tarihinde Trendyol Plus aboneliğinden 75 TL tutarında ücret tahsil edildi, aynı gün Trendyol Plus aboneliğimi iptal ettim. Abonelik süresi boyunca Trendyol Plus’ın hiçbir avantajını kullanmadım. Trendyol’dan çok sık alışveriş yapan biri değilim ve her ay 75 TL’nin kartımdan otomatik olar...

DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım Pesgir marka iki adet müslin yorgandan birini iade etmek istiyorum ancak günlerdir DHL’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 11.01.2026 tarihinden beri iade için uğraşıyorum, kargo şubelerini aradığımda sadece otomatik sekreter çıkıyor ve kesinlikle canlı bir muhata...

29 Aralık’ta Trendyol üzerinden Aguilas Turkey satıcısından Sunaks marka bir hoparlör satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hoparlörün tiz kısmı arızalıydı ve kutusu ezik, yıpranmış şekilde elime ulaştı. Bu nedenle ürünü iade etme kararı aldım. Ürünü iade için gönderdiğim kargo 15 Ocak’ta satıcıya ul...

Trendyol üzerinden aldığım üç adet pantolonun bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim ve 3 Ocak tarihinde 1.038 TL tutarındaki bu siparişe ait 7330029341579126 numaralı iade kodu ile ürünü İzmir Buca Yıldız Mahallesi Migros’ta bulunan kargomatik kutusuna bıraktım. Ancak aradan zaman geçmesin...