Trendyol’da Satıcıdan Aldığım Ürün İkinci El Çıktı Ve İade Red Edildi



Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma ikinci el ürün gönderildi. Satış yapan firma, ürünün benim kullandığımı söylemiş. Yasal iade süresi 15 gündür; buna rağmen iade almayıp red ediyor. Trendyol ise satıcı firmayı destekliyor. Vatandaşın parasını sıfır ürün diye alıp ikinci el ürün gönderiyorlar. Trendyol müşteri hizmetleri yardımcı olmak yerine ürün vatandaşını mağdur ediyor. Bugün geldi, yarın kargoya iade verildi; buna rağmen bu şekilde yalan beyanda bulunuyor.





















