Pull & Bear İade Dosyam Haksızca Kapatıldı Ve 4.480 TL Geri Ödeme Reddedildi
Pull & Bear online mağazadan toplam 4.480 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade süreci başlattım ve 26’sında ürünü kargoyla geri gönderdim, şu anda ürün onlarda olmasına rağmen iadem bilerek kapatılmış ve para iadesi yapılmayacağı söyleniyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade etmeyeceklerini, para alamayacağımı ifade ettiler. Ne ürünü kullanıyorum ne de paramı alabiliyorum. Hiçbir gerekçeli açıklama yapılmadan dosyamın kapatılması ve ödemenin reddedilmesi mağduriyet yaratıyor.
Ürün ellerindeyken 4.480 TL tutarındaki iade ödememin derhal hesabıma yatırılmasını ve iade dosyamın tekrar açılarak sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Paramı iade edin iademi işleme alın













