Magic.Fashioonn Ürün Değişim Talebi Sonrası Uzun Süre Cevapsızlık Ve İade Beklentisi

Instagram’da Magic. Fashioonn isimli sayfadan bomber oversize şişme deri mont siparişi verdim. İlk siparişimi 16 Ekim’de oluşturdum, sonrasında ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 27 Ekim’de değişim talep ettim ve ürünümü 2525207041352 iade/değişim kodu ile geri gönderdim.

O tarihten bu yana 2 haftadan fazla zaman geçti, ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen şu an artık hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor. 2.500 TL ödeme yaptığım bir ürün için bu kadar uzun süre oyalandım ve mağdur edildim.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da 2.500 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.