Trendyol Garantigaranti belgesi

Gençplus Teknoloji İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden, Trendyol üzerinden 06.09.2025 tarihinde Insta...360 X4 model aksiyon kamera satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazda yazılımsal bir sorun ortaya çıktı ve cihaz Wi‑Fi bağlantı hatası vermeye başladı. Sorun üzerine ...

Trendyol üzerinden eski hesabımı kullanarak 07.10.2023 tarihinde saat 00.32’de Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g model telefon...u satın aldım. Aynı dönem içerisinde aynı marka ve modelde başka bir telefonu farklı bir mağazadan da aldım. Diğer mağazadan aldığım cihaz sorunsuz çalışırken, Trendyol üzerinden a...

7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dersar l1 Plus akıllı robot süpürgeyi 4.858 TL ödeyerek, 2 yıl garantili olarak... satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce çalışırken aniden durdu ve o günden beri hiç açılmıyor, tamamen kullanılamaz durumda. Yaşadığım arıza...

Trendyol üzerinden satın aldığım Güela marka şarjlı oto yıkama cihazını yak...laşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün cihazın batarya ile gövdenin birleştiği ...

Trendyol uygulaması üzerinden Bts Market 35 adlı satıcıdan şarjlı elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan bir sür...e sonra süpürgenin çekim gücü ciddi oranda düştü ve üfleme–çekme konusunda problem yaşamaya başladım. Yaklaşık 7-8 aydır bu arızalı durumda ve artık ürünü verimli şekilde kullanamı...

Trendyol firması aracılığıyla 3D ileri teknoloji soğutma ısıtma cihazı aldım. Artı tech marka aslında ürünü kışın kullan...dım. Isıtması oldukça iyiydi. Yazın soğutma yapmak için kullanmaya başladım. Üründen ses geldi ve bir daha çalışmadı. Doğal olarak 2 yıl garantisi var diyerek garanti belgesine bak...

08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sinbo shb7533 1500 Watt blender seti satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda, set...in içinde bulunması gereken çorba aparatının eksik olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol tarafına ilettiğimde benden garanti belgesi istendi; ancak garanti belgesi kayıp, yalnızca ...

21 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mrs global adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 serisi brı951/003 IPL lazer ep...ilasyon aleti satın aldık. Siparişimiz 25 Haziran günü elimize ulaştı. Kutuyu açtığımızda ürünün içinden garanti belgesi çıkmadığını fark ettik. Teknolojik bir cihaz olduğu için, i...

Trendyol üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden herhangi bir garanti belgesi çıkmadı...ğını fark ettim. Ayrıca ayakkabıyı kontrol ettiğimde etrafının açıldığını, bu nedenle hem kalitesinden hem de orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyduğumu belirtmek isterim. Ürü...

Trendyol üzerinden İnci Saat satıcısından bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü iade ederken kutu içeriğinde bulunan... tüm malzemeleri eksiksiz şekilde gönderdim ve ürünün üzerinde yer alan güvenlik klipsine de özellikle dikkat ettim. Buna rağmen iadem, klipsin kırık olduğu ve garanti belgesinin e...

Ray‑Ban RB 4259 710 7351 model gözlüğümü 25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Gözlüğümü çok az kullan...mama rağmen camında benden kaynaklanmayan bir çizik oluştu ve ürünün 2 yıl garantisi olduğu için 22 Haziran 2026 tarihinde garantiye gönderdim. Ürünü göndermeden önce müşteri hizm...

20.06.2026 Cuma günü Trendyol üzerinden satın aldığım Lava döküm tencere seti teslim edildikten sonra ürünü sadece iki k...ez kullandım ve ikinci kullanımda tencerenin iç kısmında ciddi soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Döküm bir üründe bu kadar kısa sürede ve iç yüzeyde soyulma olması hem sağlık açısı...

21.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çalışkanlar Hırdavat Ticaret Limited Şirketi satıcısından Müller marka koyun kır...pma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 10084685320’dir. Ürün yaklaşık 4 ay sonra arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Yetkili servise başvurduğumda, ürünle ilgili garanti belgesi...

Trendyol üzerinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. Ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde aldım ve daha bir ay dolmadan tele...fon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu nedenle garanti belgesinde yetkili servis olarak görünen smk İletişim’e garanti kapsamında gönderdim. Servisten telefon geri geldiği...

Trendyol üzerinden 23.09.2024 tarihinde iki adet Redmi Watch 3 akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir no...rmal şekilde kullanırken son bir haftadır saatimin şarj süresi belirgin şekilde düştü ve artık sadece 1 gün dayanıyor. Önceden bu şekilde bir problem yaşamazken, son bir haftada pi...

Trendyol platformu üzerinden "Sportuel" isimli satıcıdan faturalı ve orijinal olarak Salomon Elixir model bir ayakkabı s...atın aldım. Ürünü alırken tarafıma yasal olarak 2 yıl garantili olduğu taahhüt edilmesine rağmen, üründe meydana gelen kusur nedeniyle şu an inceleme/analiz süreci başlatamıyorum. ...

2024 yılında Trendyol üzerinden Atasun Optik resmi satıcısından yaklaşık 2.950 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ürünü... bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kulak kısmına oturan bölümde arıza oluştu ve gözlüğün garanti kapsamında tamire gönderilmesi gerekti. Yaklaşık iki haftadır Trendyol üzerinde...

Satıcı ID’si 1171989 olan Trendyol mağazam, gerçek ve somut bir müşteri mağduriyeti bulunmamasına rağmen ağır ihlal puan...ları uygulanarak 8 Nisan tarihi itibarıyla bloke edilmiş ve mağaza bakiyeme erişimim engellenmiştir. Özellikle 8 Nisan ve 10 Nisan tarihlerinde tarafıma uygulanan işlemler; müşteri...

Prantch CB107C buharlı temizleyiciyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü Bayburt’ta kullanıyorum.... Ürün garanti kapsamında ve garanti belgem de mevcut. Ancak bugün, tamamen normal kullanım sırasında cihazın buhar verme aparatı aniden kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme y...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1.500 TL ödeyerek Huawei süper hızlı şarj ürünü satın aldım. Üründe yaşadığım soru...n nedeniyle önce ürünü iade ettim, satıcı hatasını kabul ederek değişim yapacağını söyledi ancak ürünü yaklaşık 1 ay boyunca incelemede bekletti ve 15 günlük yasal süre geçtikten s...

25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden binbir sepet adlı satıcıdan Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Sipari...ş numaram 10996636219’dur. Ürün elime ulaştığında paket içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı. 12.261 TL ödediğim bir ürünün belgesiz gönderilmesi kabul edilebilir bir duru...

Kiwi kcc4325 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün su püskürtme tetiğ...i geldiği günden beri sorunluydu, zamanla da iyice bozuldu ve artık neredeyse hiç çalışmıyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi hala elimde. Yaşadığım sorunla ilgili Kiwi müşteri...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Azur 8000 serisi ütünün ucu, kullanım esnasında çok yüksek o...lmayan bir mesafeden düşmesiyle hemen kırıldı. Ütü daha yeni sayılabilecek kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım. Aynı modelle ilgil...