Garanti Belgesi Olmadan Gelen Sahte Ayakkabı

Trendyol üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden herhangi bir garanti belgesi çıkmadığını fark ettim. Ayrıca ayakkabıyı kontrol ettiğimde etrafının açıldığını, bu nedenle hem kalitesinden hem de orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyduğumu belirtmek isterim.
Ürünün orijinali gönderilmediğini, gelen ayakkabının muhtemelen çakma ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının etrafındaki açılmalar, ürünü kullanmadan bile kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor.
Trendyol’dan öncelikli talebim, aldığım ayakkabının orijinali ve sağlam bir ürünle değiştirilmesi ve garanti belgesinin tarafıma iletilmesidir. Eğer bu mümkün değilse, ürün bedelimin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
Bu ayakkabı şirketinden bana karşı bir özür talebi arz ediyorum Trendyol 6 buçuk milyar para ödedim 2. Veya3 ay geçmeden açılma nasıl olabilir anlamadım sahte ayakkabı bana gönderildiğni tahmin ediyorum paramın tümünün iadesini ya da orjinaliylen değiştirilmesini arz ederim


















