to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1.500 TL ödeyerek Huawei süper hızlı şarj ürünü satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle önce ürünü iade ettim, satıcı hatasını kabul ederek değişim yapacağını söyledi ancak ürünü yaklaşık 1 ay boyunca incelemede bekletti ve 15 günlük yasal süre geçtikten sonra tekrar gönderdi. Buna rağmen üründeki sorun devam etti.
Sorunun kaynağını netleştirebilmek için bu kez ürünün garanti belgesi ve yetkili teknik servis bilgilerini talep ettim. Yaklaşık 2 aydır ne satıcı ne de Trendyol bu konuda bana herhangi bir belge veya bilgi sağlamadı. 11059662841 numaralı siparişe istinaden Trendyol üzerinden defalarca kez talep oluşturdum, müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ancak onların da sorunu çözemediği, satıcıyla benim iletişime geçmem gerektiği söylendi. Satıcıya uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve hala garanti belgesi ile teknik servis bilgisine ulaşamıyorum.
Hem satıcının hem de Trendyol’un bu süreçte sorumluluk almayıp beni ortada bırakmasından son derece rahatsızım. Ürün hatalı olmasına rağmen garanti kapsamını kullanamıyor, teknik servise resmi bir şekilde başvuramıyorum. Trendyol’un ve ilgili satıcının, bu siparişe ait garanti belgesini ve yetkili teknik servis iletişim bilgilerini ivedilikle benimle paylaşmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım Huawei FreeBuds se bt model kulaklıkta, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra sol kulaklığın şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Ürünü hemen iade ettim ve sipariş numaram 10611627637’dir. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma ulaşılarak üründe herhangi bir sorun olmadığı...
Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 16 e model telefon 29’unda tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcı firmanın fatura kesmediğini fark ettim ve iade konusunda destek almak için Trendyol ile iletişime geçtim. İlk görüşmemde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonraki...
Trendyol üzerinden Hanporium adlı satıcıdan 27 Kasım’da orijinal ve garantili diye özellikle tercih ettiğim bir şarj aleti satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra 1 Ocak’ta şarj aletinin tamamen bozulduğunu ve artık şarj etmediğini fark ettim. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garantili diye s...
Temmuz ayında Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden ayyıldız tech isimli satıcıdan Samsung Super Fast Charger özellikli şarj aleti satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra adaptör aniden çalışmamaya başladı ve şarj etmez hale geldi. Sorunumla ilgili olarak öncelikle satıcıya u...
2 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden anl mağazasından Huawei Matepad se 11 4-128 GB LTE tablet satın aldım (Sipariş No: 10559643470). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp hesabımı kurdum, ancak Youtube.com gibi temel uygulamaların çalışmadığını fark ettim. Hemen hesabımı silip ürünü, kutusu ve tüm a...
Huawei 
Yorumlar