to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Cihaz Bozuk, Garanti Belgesi Boş, Trendyol Yardımcı Olmuyor
Trendyol firması aracılığıyla 3D ileri teknoloji soğutma ısıtma cihazı aldım. Artı tech marka aslında ürünü kışın kullandım. Isıtması oldukça iyiydi. Yazın soğutma yapmak için kullanmaya başladım. Üründen ses geldi ve bir daha çalışmadı. Doğal olarak 2 yıl garantisi var diyerek garanti belgesine baktım. Garanti belgesi boştu içerisinde hiçbir bilgi yok Trendyol'u aradım bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Firmayı aradım önce hemen yardımcı olacağız faturayı gönder dediler daha sonra aradığımda cevap veren olmadı. Ürün bozuk bir şekilde duruyor. Trendyol firması hiçbir şekilde yardımcı olmuyor firma telefonlarıma bakmıyor. Aynı marka Trendyol da satılmaya devam ediyor garanti firması yok diye Trendyol'u şikayet ettim hiç umursamadılar satmaya devam ediyorlar. Bilerek isteyerek insanların sorun yaşamasına aracılık ediyorlar.
Trendyol üzerinden 3D ileri teknoloji soğutma ısıtma cihazı aldım, garanti belgesi eksikti. Ürün ses çıkarmaya başladı ve çalışmaz hale geldi. Trendyol'u aradığımda yardımcı olamayacaklarını, firma ise cevap vermediğini söylediler. Değişim talep ediyorum ancak hiçbir geri dönüş almadım.
