Azur 8000 Ütü Ucunun Hemen Kırılması Ve Garanti Talebi

Yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Azur 8000 serisi ütünün ucu, kullanım esnasında çok yüksek olmayan bir mesafeden düşmesiyle hemen kırıldı. Ütü daha yeni sayılabilecek kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım.

Aynı modelle ilgili benzer şikayetler gördüğüm için bunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünün garanti belgesi ve faturası da halen duruyor.

Kısa sürede zarar görmemesi gereken bir ürünün bu şekilde hemen kırılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak ürünle ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.