to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Azur 8000 serisi ütünün ucu, kullanım esnasında çok yüksek olmayan bir mesafeden düşmesiyle hemen kırıldı. Ütü daha yeni sayılabilecek kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım.
Aynı modelle ilgili benzer şikayetler gördüğüm için bunun kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Ürünün garanti belgesi ve faturası da halen duruyor.
Kısa sürede zarar görmemesi gereken bir ürünün bu şekilde hemen kırılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak ürünle ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol hesabım üzerinden daha önce Garanti Bonus ve Ziraat Bankası kartlarımla sorunsuz bir şekilde taksitli alışveriş yapabiliyorken, bu hafta içerisinde fark ettiğim üzere artık hiçbir kartımda taksit seçeneği sunulmamaktadır. Aynı kartları farklı bir Trendyol hesabında denediğimde ise taksit se...
29 Kasım 2023 tarihinde Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds se beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sesinin az geldiğini fark ettim ve fatura ile birlikte garantiye gönderdim. Ancak garanti servisi, ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Garanti dışı olmasının sebebin...
TCL 65C745 model televizyonumu Ağustos 2024’te Trendyol üzerinden satın alıp kurulumunu yaptırdım. 5 Ağustos 2024 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini aradım ve ses sistemimin optik kablosunu televizyonun girişine taktığımda kablonun girişte durmadığını bildirdim. Optik girişe ışık tutarak baktığımda,...
Trendyol 'dan 2025/07/30 tarihinde Ürünü Aldım. Teslimat No: #2683936538 Yanında Teslimat No: #2683936541 1 Yıl Ek Garanti Aldım. Üründe kahve yapma kısmının çalışmadığını müşteri hizmeti ile iletişime gerecek uzatılmış garanti kapsamında karo ile yolladım 7330024952927571 iade kod ile ürünü satıcıy...
Trendyol'dan aldığım el süpürgemin fırça bölümünde arıza olduğu için garanti kapsamında teknik destek talep ettim. Teknik servis bilgisi paylaşılmadı ve süpürgeyi kendilerine göndermemi, teknik desteği bu şekilde sağlayacaklarını söylediler. İade talebi oluşturarak makinemi kutusuyla tertemiz gönder...
Yorumlar