Arızalı Direksiyon Seti İçin İade Ve Trendyol Desteği Eksik

26.03.2036 tarihinde Trendyol üzerinden 10344142554 teslimat numaralı siparişle bir oyuncu direksiyon seti satın aldım. Üç ay kullandım ve arızalandı çalışmıyor!

Yaşadığım sorunu Trendyol asistan üzerinden ve Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün için ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de bir yetkili servis bulabildim. Bu nedenle arızalı ve çalışmayan bir ürünle ortada kaldım.

Arızalı ve çalışmayan bu ürün için ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, çalışan bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Trendyol’un bu süreçte satıcıyla iletişim ve çözüm konusunda daha aktif destek vermesini istiyorum.