teknik servis

Yaklaşık bir haftadır D-Smart tv hizmetimde hiçbir kanal açılmıyor, yayına hiç erişemiyorum. Normal şartlarda izleyebildiğim kanallar tamamen gitmiş durumda. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak bana sadece ücretli servis yönlendirebilecekler...

Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıla yakın süre önce İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon Unique marka su arıtma cihazı aldım. Aldığımdan beri cihaz 1 litre içme suyu için yaklaşık 10 litre atık su atıyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Buna rağmen parayla ilgili aramalar gününde yapılı...

Megane 4 aracımıma For-X marka X-497F2 model Tesla ekran taktırdım. Ekranın kendi klima menüsünü kullanırken arka cam rezistansı hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorun cihaz ilk takıldığı andan itibaren devam ediyor. Montajın yapıldığı Erzurum Car servisine durumu ilettiğimde sadece beklemem gerektiğ...

Yaklaşık 1 haftadır Digiturk yayın paketimde bazı kanalları eksik olarak izlemekteyim. Özellikle Süper Lig maçlarının yayınlandığı 77 numaralı kanal kanal listemde hiç görünmüyor. Buna karşın 78, 79, 80 gibi diğer Digiturk kanalları listemde yer alıyor ve açık. Yayınları İstanbul Bağcılar’da kullanı...

D‑Smart üzerinden İstanbul Ümraniye’de kullandığım 35 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hızım 6–7 Mbps seviyelerinde ve bu nedenle video bile izleyemiyorum. Sürekli kopmalar ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Geçen hafta eve gelen servis için 490 TL ücret ödedim, modemi...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum ve bu paket için oldukça yüksek bir ücret ödüyorum. Buna rağmen internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hız testlerinde internet normal ve paket hızına uygun görünse de, gerçek kullanımda bağlantı sürekli donuyor, öze...

TP-Link Archer TX20U ax1800 Wi-Fi 6 USB adaptörü yaklaşık 2 aydır masamda sabit durmasına ve fiziksel olarak hiç sökülüp takılmamasına rağmen zaman zaman sistem tarafından tamamen kayboluyor. Ağ Bağdaştırıcıları bölümünden de görünmüyor ve sanki takılı değilmiş gibi davranıyor. Kablosuz bağlantı k...

4 ay önce aldığım infinix hot 50Pro telefonum arıza verdi. Kapalı iken şarj alıyordu açık iken almıyordu. Bende Google üzerinden infinix servis numarasını buldum aradım bana mesaj göndererek anlaşmalı olduğumuz kargo kodları ile ücretsiz şekilde bize gönderin. Ben de o kodla kargoyu gönderdim. Beni ...

Samsung z Fold 5 model telefonumun iç ekranında, telefonu açma sırasında ekran kıvrımı boyunca önce bir çizgi oluştu, kısa süre sonra da iç ekran tamamen gitti. Sorunun, telefonun menteşe açma–kapama hareketinden kaynaklanan bariz bir üretim kusuru olduğunu düşünüyorum. Cihazım garantili olmasına ra...

Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili olarak günlerdir kesintisiz bir şekilde sorun yaşamaktayım. Sürekli “Geniş banda erişemezsiniz” hatası alıyorum ve bağlantı kopmaları oluyor. Özellikle kablosuz bağlantı üzerinden birçok siteye erişemiyor, hatta zaman zaman tamamen internete bağlanamıyo...

Kayseri Melikgazi Aydınlıkevler’de bulunan evimizde kullandığımız Visam 170_513 marka Samandıra uzun süredir sorunlu çalışıyor. Sürekli takılıyor, kayıyor ve su damlatıyordu, biz de bir şekilde idare ediyorduk. Ancak artık aşağı kata su sızdırmaya ve damlatmaya başlayınca ciddi bir problem haline ge...

Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps’lik paketim olmasına rağmen Tuzlada ki adresimde sürekli olarak düşük hızlar alıyorum, son ölçümüm 68 Mbps. Paketimin taahhüt ettiği hızla şu an alabildiğim hız arasında çok büyük bir fark var ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. M...

Mitsubishi Heavy 12 BTU klimamda iç ünitenin paslanması sorunu yaşıyorum ve buna ek olarak teknik servis süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve yaklaşık 3 yıllık bir klima olmasına rağmen 10.01.2026 tarihi itibarıyla bu sorunla karşılaştım. Sorun çıktıktan s...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son dönemde halı temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım, başlık artık dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Dyson...

24/11/2025 tarihinde Ford Atılgan Sancaktepe Yetkili Bayisi’nden 34 dbt 929 plakalı ikinci el Focus araç satın aldım. Satış sırasında aracın mekanik durumuna ilişkin tarafıma herhangi bir ekspertiz raporu sunulmamış, aracın motor ve mekanik açıdan sorunsuz olduğu beyan edilmiştir. Satış sonrası yaşa...

Konu: Uzatılmış Garanti ve İyi Niyet Garantisi Kapsamında Debriyaj Seti Değişim Talebi Sayın Fiat Müşteri İlgi Merkezi (mim) Yetkilileri ve İlgili Servis Müdürlüğü’ne, 2022 model Fiat Egea 1.4 Fire Easy Plus aracın sahibiyim. Aracım şu an 107.800 kilometrededir. Aracımın trafiğe çıktığı ilk günden ...

BMW G20 320 M Sport aracımda yaşadığım, dünya genelinde bilinen süspansiyon sorununun, ücretli kontrol hizmetine rağmen tespit edilmemesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 35 ** *** plakalı, 2022 model BMW 320 M Sport (G20) aracım satın alındığı günden bu yana yalnızca yetkili BMW servisler...

Yaklaşık iki yıl önce haziran ayında satın aldığım Miele wwg660 model çamaşır makinem, yaklaşık beş ay önce kıyafetlerde pas lekeleri yapmaya başladı ve bu sorun ben yetkili servise başvurana kadar devam etti. Sorun üzerine İstanbul Kağıthane’de bulunan Erves Miele yetkili servisine başvurdum. Eve ...

25.12.2025 tarihinde A101 Samsun Yeni Pelitköy şubesinden 19.999 TL bedel ödeyerek Vestel güvencesindeki SEG marka 4631 model buzdolabını satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra adresime teslim edildi. Teslimat ve kurulum esnasında, ölçülerin mutfağımdaki kullanım alanına uygun olmadığını fark etti...

Roborock Q Revo S model robot süpürge, garanti süresi içinde arıza verdiği için 15.01.2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbul’daki yetkili servise kargo ile gönderildi. Cihaz, servise gitmeden önce “Süpürge fanı hatası – robotu sıfırlayın” uyarısı veriyor, reset sonrası şarj istasyonundan çıkıp süpürme ...

Tartı Medikal’den aldığım Tartı Fast cihazımın kurulumu için perşembe gününden beri teknik servisin dönüşünü bekliyorum. Kurulum yapılmadığı için 4 gündür danışan alamıyorum, işimi yapamıyor ve danışanlarıma karşı mahcup oluyorum. İstanbul’daki firmaya ait 82286 numaralı destek kaydım bulunuyor. Bu...