Dyson V12 Halı Temizleme Başlığının Dönmemesi Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son dönemde halı temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım, başlık artık dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Dyson’dan, mümkünse halı temizleme başlığının ücretsiz parça değişimini ya da bu sorunun nasıl çözülebileceğine dair net ve açıklayıcı bir öneri verilmesini talep ediyorum.

Ürünü severek kullanıyordum, bu sorunun da en kısa sürede çözülmesini rica ederim.