to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Atılgan Otomotiv için açılan şikayetlerde ilk sırada servis işçiliği yer alıyor; araçların bakım sırasında hasar gördüğü veya sorunların çözülemediği belirtiliyor. Şikayetlerin %22'sinde servis personelinin ilgisiz kaldığı ve bilgilendirme yapılmadığı bildiriliyor. Buna karşın marka 25/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) ve arızanın giderilmesi (%50) izleniyor.
HaydarServis arayıp randevu verdi
08.06.2026 tarihinde Ford Atılgan Sancaktepe bayisinden 2. El Opel Astra marka bir araç satın aldım. Satış temsilcisi E*...** Bey ve satış müdürü B**** Bey, aracın motorunun ve mekaniğinin sağlıklı olduğunu, herhangi bir sorun olmadığını özellikle belirttiler. Ben de bu beyanlara ve firmanın yetkili ba
Ford Transit Custom 2021 model aracım için Ford Atılgan Sancaktepe’den şanzıman alt takozu satın aldım. Aracı bu parçayl...a yaklaşık 11 gündür kullanmama rağmen, bir hafta bile olmadan takozun kauçuk kısmı koptu ve parça şu an araç üzerinde takılı halde duruyor. Bu parça araçlarda zaten kronik sorunl
"Servis arayıp randevu verdi"
21 Temmuz 2026 tarihinde Sultanbeyli Renault yetkili satış ve servisi Atılg...an Otomotiv’den sıfır kilometre Renault Austral Tecno mild Hybrid araç satı
01.04.2024 tarihinde Rize’de atılgan oto San. Servis Hiz. İç ve Dış tic. A. Ş. Renault Servis-Satış bayisinden sıfır kil...ometre Dacia Sandero araç satın aldım. Satış sırasında imzaladığım sözleşme ve verilen evraklarda aracın boyasız, hasarsız, yani sıfır ve kusursuz olduğu özellikle belirtiliyordu.
04.07.2026 tarihinde İstanbul Atılgan Servis’e Dacia Sandero Stepway aracımı ilk bakım için götürdüm. Bakım sonrası arac...ı teslim alıp temizlerken, aracın ön tarafında motor bölümüne ait olduğunu düşündüğüm siyah plastik bir vida/tapa buldum. Şu an için araçta fark ettiğim somut bir arıza veya eksi
2020 model Ford Focus aracım, yanlış yakıt dolumu sonrası oluşan arıza nedeniyle Atılgan Ford yetkili servise gitti. Ara...ç güya tamir edildi, “gelip alabilirsiniz” denildi. Enjektörlerin test edilip edilmediğini sorduğumda, test yapılmadığı ama aracın çalıştığı şeklinde son derece özensiz bir cevap a
Ford Tourneo Courier aracımın kliması açıldığında içeriden belirgin bir ses gelmeye başladı. Bu sorun için Atılgan Ford ...servisine ilk gidişimde randevum sabah 09:00 olmasına rağmen, klimaya bakan görevli yoğun olduğunu, ancak öğleden sonra bakabileceğini söyledi ve süreci gereksiz yere uzattılar. Y
Renault Clio marka, 34 mzr 487 plakalı aracımı İstanbul Sancaktepe’de bulunan Renault Atılgan yetkili servisine götürmem... sonrasında, 13.04.2026 tarihinde servis tarafından yapılan test sürüşü esnasında bir trafik kazası meydana gelmiştir. Kaza sırasında aracı servis personeli kullanmakta olup, ben s
Renault Clio 5 aracımı 4 Nisan 2026 tarihinde 3. Bakım için Atılgan Sancaktepe yetkili servisine bıraktım. Aracı teslim ...almaya gittiğimde ön camın çatladığını ve koltukların pislik içinde olduğunu gördüm. Teslim sırasında tuttukları tutanakta camda herhangi bir çatlak olmadığı açıkça yazmamasına rağ
Atılgan Renault Sancaktepe yetkili servisine aracımın triger zinciri değişimi, yağ soğutucusu değişimi ve ön takım kontr...olü işlemleri için başvuruda bulundum. İlk aşamada tarafıma yaklaşık 28.000 TL civarında işçilik ve parça bedeli olacağı bilgisi verildi. Ancak süreç içerisinde, hiçbir somut ve t
Renault 2025 model Kangoo aracımın park sensörü arızası için İstanbul Sanca...ktepe’deki servise başvurdum. Aracımı teslim ettikten sonra yaklaşık 5 saat
2024 model Ford Puma aracımda 12v akü problemi yaşıyorum. Araç henüz yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ...beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun nedeniyle cumartesi günü İstanbul’da servise götürdüm ancak koca bayide hafta sonu elektrik teknikeri olmadığı, bu yüzden bir işlem yapılamay
10 ay önce sıfır olarak aldığım 2025 model Ford Courier aracımın, dün yağan yağmur sırasında sağ ön kapı altından içeriy...e su aldığını fark ettim. Sıfır kilometre bir araçta böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bugün aracı satın aldığım Ford Atılgan yetkili ser
24/11/2025 tarihinde Ford Atılgan Sancaktepe Yetkili Bayisi’nden 34 dbt 929 plakalı ikinci el Focus araç satın aldım. Sa...tış sırasında aracın mekanik durumuna ilişkin tarafıma herhangi bir ekspertiz raporu sunulmamış, aracın motor ve mekanik açıdan sorunsuz olduğu beyan edilmiştir. Satış sonrası yaşa
Ford Focus aracım, Ford Atılgan İstanbul yetkili servisine teslim edildikten sonra, aracın servisin içinde motor yediği ...ve ağır hasar oluştuğu tespit edilmiştir. Servis tarafından sandık motor uygulaması yapıldığı, bu durumun ise yapılan işlemlerin teknik açıdan hatalı ve kusurlu olduğunun en somut
25 Aralık 2025 tarihinde akü arızası nedeniyle Ford Transit aracımla Ford Sancaktepe Atılgan yetkili servisine gittim. A...raç akü arızası sebebiyle çalışmadı ve çekiştirilerek servise götürülmek zorunda kaldı. Aracım 2024 model, 2025 çıkışlı ve garanti kapsamında olmasına rağmen akü tedariğinde proble
Renault Captur marka, garantisi devam eden aracımın yıllık bakımı için 01.12.2025 tarihinde Rize Merkez'de bulunan Renau...lt Atılgan yetkili servisine gittim. Yapılan yıllık bakım sonunda benden 18.700 TL ücret talep edildi ve bu tutarın fazla olduğunu düşündüğümü belirttim. Ücretin neden bu kadar yü
9.11.2025 tarihinde 34 dpf 193 plakalı Ford EcoSport aracımı İstanbul Sancaktepe Ford Atılgan yetkili servisine onarım i...çin bıraktım. Aracımı bırakmadan önce özellikle fiyat almak istedim ve orada çalışan görevli arkadaşlar onarım bedelini 27.500 TL + KDV olarak ilettiler. Bu fiyat üzerinden onay ve
Renault Megane 4 aracımın bakım randevusu için yaklaşık 2 ay önce Renault Atılgan Sancaktepe şubesi tarafından arandım v...e yıl sonuna doğru bakım için gelebileceğim teyit edildi. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde servis bakımı için 6 defa aramama rağmen telefona bakan kimse olmadı. Aynı numaradan sa
16.12.2024 tarihinde Ford Atılgan’dan iki adet Ford Transit Van model aracı, okul taşıtı olarak kullanmak üzere satın al...mak istedik. Ancak Ford yetkilileri, okul taşıtı satışı yapmadıkları için bizi kapalı kasa Transit almaya ve dışarıda bir dizayn firmasına yönlendirdiler. Onların önerisiyle Karada
Ford yetkili servisi İstanbul Atılgan Otomotiv sektöründe öncü, periyodik bakımda sınıf lideri olduğunu belirtiyor. Bugü...n saat 10.20'ye randevu alıp gittiğim servisten, saat 16.10 itibarıyla ancak aracımı teslim alıp çıkabildim. Allah'tan randevuyu erken saate almışım, yoksa asla çıkamazdım herhalde
24/10/2024 tarihinde Ford Atılgan bayisinden Ford Kuga model bir aracı, tarafımıza 'sıfır kilometre' olduğu beyan ediler...ek satın aldım. Ancak 18 Temmuz 2025 tarihinde Ford Genel Merkezi ile saat 12:08'de yaptığımız telefon görüşmesinde, aracın daha önce noter kanalıyla tescil edilmiş olduğu ve dolay
2023 Aralık ayında, 88 bin kilometrede olan Ford Focus 1.5 TDCİ otomatik 2021 model aracımda şanzıman arızası meydana ge...ldi. Garanti kapsamında değişim sağlandı. Ancak üzerinden 50 bin kilometre geçtikten sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu anda servis bana yardımcı olmuyor. Bu durumdan şikay
