to read complaints and reviews, or file yours. 
Soundcore R50i marka kulaklığımın şarjı çok çabuk bittiği için Sanal İletişim teknik servise gönderdim. Ürünüm serviste 21 gün bekletildikten sonra, 21. Gün kırık olduğu belirtilerek Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildi. Oysa ben ürünü servise gönderdiğimde sadece şarj problemi vardı, kırık ya da fiziksel hasarlı değildi.
Servisle yaptığım görüşmede, servis raporuna dayanarak ürünü kırık şekilde benim gönderdiğimin iddia edildiği söylendi. Ürünü sağlam gönderdiğim halde sorumluluğun bana yüklenmesi ve hem şarj problemi çözülmeden hem de kırık şekilde geri gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünümün serviste Hepsiburada'da şikayet talebi oluşturduğum için kasıtlı olarak kırıldığını onarımının mümkün olmadığını düşünüyorum ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum
Aralık sonu gibi kulaklık satın aldım. Nisan başlarında bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sol kulaklığımı tek kullandığımda sıkıntı olmuyorken iki kulaklığı aynı anda taktığımda ya da sağı tek kullandığımda sürekli bağlantı kopuyor tekrar telefona bağlanıyor ve bu arada dinlediğim müzik vs sürek...
Hepsiburada'dan Mayıs 2023'de (satıcı da Hepsiburada) satın almış olduğum Anker Soundcore R100 tws Bluetooth kulaklık bir ay sonra bozuldu. Sol kulaklık şarj olmuyor ve araştırdığımda kronik bir sorun olduğunu gördüm. Ürünü tamir için Anker Türkiye distribütörü ve yetkili servisi "Sanal İletisim Tek...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Bluetooth R50i kulaklığımda, değişim yapılmasının üzerinden daha 6 ay bile geçmeden tekrar sorun yaşamaya başladım. Sol kulaklık tam olarak şarj olmuyor, çok az şarj alıyor ve kısa sürede hemen bitiyor. Ürünü daha önce garanti sürecindeyken kulaklık hiç şarj...
23 Haziran'da Hepsiburada üzerinden teknik teknoloji satıcısından Soundcore R100 Kulaklık alarak büyük bir pişmanlık silsilesinin başlangıcını getirdim. Kulaklığı aldıktan 2-3 hafta içinde tek taraf hiç şarj olmamaya başladı fakat kutuda sorun yok gibiydi tek kulaklık devam ettim, servis süreçlerin...
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2024 tarihinde Anker Soundcore R50i tws kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arızalandığı için 28 Ekim civarında servise gönderdim. Ürünü özellikle garantili olsun diye daha yüksek ücret ödeyerek almama rağmen, bugün 24 Aralık olmasına rağmen süreç h...
Yorumlar