to read complaints and reviews, or file yours. 
03.02.2026 tarihinde Artvin Kemalpaşa’da Altunsoy Ticaret’ten Regal marka 80 litre termosifon satın aldım. Bayi, Vestel/Regal servisin Kemalpaşa’ya haftada bir gün, Çarşamba günleri geldiğini söyleyince ben de eski termosifonun sökülmesi için ustayı çağırdım ve “nasıl olsa bugün servis gelecek” düşü...
Konu: Regal Termosifon – 6 Aydır Çözülmeyen Arıza ve Tüketici Mağduriyeti Regal markasına ait bir termosifonu satın aldım. Ürün, satın alındıktan kısa süre sonra arızalandı. O tarihten bu yana yetkili servis tarafından defalarca kayıt açılmasına rağmen ne onarım yapılmış ne de değişim sağlanmıştır. ...
Regal rgl 50 MS termosifon ürününü 23.12.2025 tarihinde Kepez/Antalya’da bulunan E******* O**** Dayanıklı Tüketim Malları İnş. Tic. San. AŞ’den satın aldım. Bir hafta içinde gerekli su ve elektrik tesisatı montajı yapılarak ürünü kullanmaya başladım ancak 28.12.2025’ten beri cihazı verimli şekilde k...
Antalya’daki Regal – Vestel yetkili servisine ısıtıcı termosifon için servis talebinde bulundum. İlk gün için randevu verildiği halde kimse gelmedi. İkinci gün sonunda servis geldi, ürünü kurup gitti ancak termosifon kurulumdan hemen sonra su sızdırmaya başladı. Dünden beri servisi defalarca arıyor...
Regal marka 80 litrelik mekanik termosifon için Kocaeli Körfez ilçesinde 8115356079 numaralı hizmet talebiyle 21.11.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis ilk geldiğinde faturam yanımda olmadığı için hiçbir işlem yapmadı. Fatura geldikten sonra ise ertesi gün geleceğini söylemesine rağmen an...
Vestel yan ürünü Regal marka 50 litre termosifon ürün suyu ısıtmıyor, servis 5 kez oldu geliyor bakıyor zaman zaman alıyor götürüyor geri getiriyor sonuç değişmiyor. Sorun çözülmedi. Değişim talebinde bulunuldu genel merkez tarafından talep olumsuz değerlendirilmiş halen onarım talep ediyor olumsuz ...
Trendyol'dan elektrikli Regal 50 şofben satın aldım. Alım kodu 66039613754431. 14.07.2025 günü Samsun Horoz Lojistik deposuna geldi. Bugün 23.07.2025, şofbenim hâlâ teslim edilmedi. Bu zaman zarfında Horoz Lojistik firmasına 5 kere e-posta gönderdim, 6-7 kere müşteri iletişim merkezini aradım. Her a...
Vestel Regal servis kurulum hizmetiyle ilgili Gömeç'te bulunan Regal mağazası ve servisiyle ciddi sıkıntı yaşadık. 14 televizyon, 14 termosifon, 14 buzdolabı aldık. 14 çamaşır makinesi alacaktık fakat son anda tedarik edemediklerini bildirdiler. Burası bir işletme; bağlantı ve kurulum için randevu a...
18.08.2022'de Regal marka termosifon aldım. Bu yılın Nisan ayında, daha 30 ayı dolmamışken bozuldu, servis geldi. Mayıs ayında yine bozuldu, servis tekrar geldi. Haziran ayında tekrar bozuldu. Servis, yıllık kontrollerinin yapılması gerektiğini söyledi. Önceki şofbenimi aynı şartlarda 20 yıl kulland...
Regal marka termosifonum var ve il dışından dönüp su vanasını açtığımda altındaki masada bulunan bilgisayara su akıttı daha sonrasında laptobumun anakartı yandı ve 50 bin tl'den aşağı masraf çıkmayacağından bahsediliyor. Ev sahibi garantisi var diyerek Regal destek ekibini aramamı söyledi. Daha sonr...
Kırklareli merkezde Regal marka termosifon aldık. Sıfır takmaya gelen servis 2 haftadır bizi oyalıyor. Gönderdikleri 17-18 yaşında çocuklar nedeniyle evde huzurumuz kalmadı. Sırf bu termosifon yüzünden ne duş alabiliyoruz ne de evde sıcak su var. Kışın ortasında bu kadar mağdur edilmez bir insan.
Regal termosifon arızası Bir aydan fazla bir süredir Regal servisinden hizmet bekliyoruz. Sürekli taziye, kar yağmuru gibi bahanelerle gelen giden yok. 24 daire aynı sorunu yaşıyoruz. Hakkari Derecik Regal servisini getirmek tamamen imkansız. Son olarak ve üçüncü kez servis çalışanının yine taziyesi...
Regal markalı termosifonum patladı, sürekli su akıtıyor. 2 gün sonraya randevu verildi. Evin her tarafı mahvoldu, çözüm üretilmiyor. Ekip olarak yetersizler, hiç sorumluluk almıyorlar. Servis batarsa batsın gözüyle bakıyorlar. Acil çözüm istiyorum, 2 servis aradım, hiçbiri hızlı çözüm bulamıyor.
Kusurlu montaj sonucunda ürünümün montaj yerinden düşerek ezilmesine rağmen Vestel/Regal servisi montaj sırasında işin ehli olmayan elemanlarının kusurunu görmezden gelerek duvarın yetersiz olmasını öne sürdüler. Dübel çapına uygun delik açılmadığı için termosifonun düşmesi sonucu oluşan hasarı serv...
2023 yaz ayında arızalanan termosifon için servis tarafından yapılan tespit sonucu değişimine karar verilmesine ve aradan 1 yıl geçmesine rağmen halen eski cihaz alınmamış ve yenisi getirilmemiştir. İlgili servis olan Silivri servisi telefonlara cevap vermemekte olup, müşteri hizmetleri ise sürekli ...
Sarıyer'den almış olduğum Vestel marka termosifon yaklaşık 25 gün önce arızalandı. Termosifonu almaya geldiler; içini biz boşalttık, yerinden biz çıkarttık. İki gün sonra termosifonu geri getirdiler. Düzeldiğini söyleyerek tekrar bize astırdılar; ancak aynı gün içinde termosifonun farklı yerlerinden...
Regal'den aldığım termosifon, servis tarafından bağlandı. Servisin yaptığı işe bakın; sizin odanızda böyle bir görüntü olsa kabul eder misiniz? Servisin 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok' demesi ve üste çıkması da cabası. Güya duvar zayıf diye böyle yapmışlar; fakat daha önce o duvara daha büyük bi...
Vestel bayisinden termosifon aldım, 3 yıl garantisi bulunuyor. Montajın üzerinden bir yıl geçti ve montajı yapan firmanın hatası nedeniyle bir vida çıktı. Kırık dübel kullanılmış. Garanti kapsamında olmasına rağmen yeni montaj için ücret talep ediyorlar. Bir daha asla Vestel'den bir şey almam.
24 Ağustos'ta termosifon kurulum kaydı açtık, hâlâ servis gelecek kurulum yapacak, sıcak suyum yok. Yazıklar olsun, ben kayıt açmaktan yoruldum. Regal marka termosifonu kurduramıyorum, ürün paketinden açılmadı, 1 aydır bekliyorum. Koskoca Regal markası bir ürünü kurduramıyorsa biz ne yapalım?
Termosifon aldım ve kurulum için randevu verdiler ve gelmeyip biz gittik bina boştu dedi. Evim bina değil. Ve geldiklerine dahil aranmadım bile kesinlikle saçmalık böyle olur mu ya mağduriyetlik diz boyu işinizi düzgün yapın ve kendilerine ulaşamıyorsun ben sikayteciyim servisten
Regal termosifon altından su damlatıyor bunun nedeni nedir. Patlama olasılığı var mı. Elektrik bağlantısını kapattım. Fakat su damlatmaya devam ediyor. Suyu da kapatmam mı gerekiyor. Bu saatte olduğu için serviste çağıramıyorum. Yorumunuzu bekliyorum.
30.02.2023 tarihinde Regal marka termosifon bir anda düşmesi sonucu yeni almış olduğum makinem ve klozetim zarar gördü 31.02.2023 tarihinde gelen teknik servis duvarda sorun olduğunu söyledi ve zararımı hiçbir şekilde karşılamıyorlar hukuki yollara başvuracağım.
Garantili Regal termosifonum depremden dolayı yere düştü biliyorum garanti dışı ama bunca ülke depremzedelere yardım ederken Vestel bayisi beni aradı termosifonun değişeceğini ve size indirimli yeni termosifon vereceklerini söylediler ve indirimli fiyatı ise 4000 TL olduğunu söyledi ayıp ya 4000 ne ...
