to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch'tan aldığım yeni kombi firma yetkilileri taktı yoğuşma giderini yağmur oluğuna bağladılar, servis onayladı, faaliyete aldılar. Pazartesi İzmir'de aşırı yağan yağmur sonucu oluklar doldu, kombinin içine su aldı, kombi zarar gördü. Daha sonra gelen servis iki adet parça değişikliğine gitti, yoğuşma giderini balkona aldı. 8380 TL'lik hasar hiçbir yetkili kabul etmedi, bana kaldı. Burada yeni aldığım kombi hiçbir suçu yokken zarar niye bana kaldı? Bosch en yakın giderden atılmasını istiyormuş, onlar da ona göre takmış. Sonra niye balkona aldınız? Bir daha aynı sorunun oluşmasını istemediniz, o zaman baştan niye almadınız? Suçlu yine tüketici oldu. Burada teknik olarak yağmur giderlerine bağlanmaması gereken bir gider var. Bosch da kabul etmiyor, zararı gören bizler oluyoruz. Bu işin peşini bırakmayacağım, sizlerin de bilgisi olsun: Yağmur oluklarına bağlatmayın.
Bosch marka kombimiz ile ilgili güvenilir olduğunu ve arızayı çözeceklerini düşünerek merkezden servis kaydı oluşturduk. İzmir Konak'ta bulunan cihazımız için 10 gün sonraya O*** S**** adındaki Buca'da bulunan servis tarafından randevu verildi. 29 Kasım'da geldiler, sorun ile ilgili olabilecek (tahl...
Evimdeki kombinin bacasından yağmurlu havalarda su sızıp içeri giriyordu. Nizip Bosch yetkili servisini aradım. Durumu anlattım. Suyun dışarıdan geldiğini emin olduğumu belirttim. Gelip sağlam olan kombi bacasını değiştirmek istediler. Fiyatı 3 500 liraymış. İtiraz ettim. Baca sağlam dedim. Sadece y...
2021 yılında Bosch Condens 2200 yoğuşmalı kombi satın aldım. Evimde yerden (alttan) ısıtma sistemi bulunuyor. Kombiyi kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra cihaz sıcak su vermemeye başladı ve Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, sıcak su eşanjörünün (12 plakalı) paslandığını, temizleyip yerine...
Bosch marka kombi aldım. Şu anda garantisi devam etmektedir. Kısa sure sonra arıza verdi, servis çağırdım kombi uyku modunda deyip düğmeye basıp servis ücreti alıp gittiler, kısa sure sonra tekrar arıza yaptı. Servis geldi. Parça değişti gitti, kısa sure sonra tekrar arıza verdi. Bu kez merkezi arad...
Bosch marka kombiyi taktırdığımdan beri sorunları hiç bitmedi. Daha 1 yıl geçmeden, içeri su sızdıran ve paslanan baca borusu değiştirildi. Yeni takılan baca borusu da yerine tam oturmuyormuş. Her yağmurda da kombi içine su alıyormuş. Kombi hep arıza kodu verip durdu. Geçici çözümler hiç sonuç verme...
Yorumlar