Gündemdeki Şikayetler
Grundig OLED Televizyonda Hayalet Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Grundig 55 gho9900 oled televizyonumda yaklaşık 20 gündür sürekli olarak hayalet ekran (görüntüde izler kalması) sorunu yaşıyorum. Ürünüm henüz 1 yıll...
Servis Sonrası Çamaşır Makinesi Sorunları Ve İlgisizlik
Bosch marka çamaşır makinem bozulduğu için Adana Yüreğir'deki 0850'li numara üzerinden ulaştığım teknik servisi çağırdım. Makineyi evimden alıp götürdüler ve servis ücreti olarak 9.000 TL’yi IBAN’a gönderdim. Ancak 11 Eylül 2025’te makineyi geri getirdiklerinden beri aynı sorunlar tekrar etmeye başl...
Garanti Kapsamındaki Akıllı Saatte Su Teması Gerekçesiyle Ücret Talebi

25 Haziran’da Trendyol üzerinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün, karne hediyesi olarak alındı ve yalnızca site içerisindeki parkta birkaç kez kullanıldı. Suyla hiçbir teması olmadığından eminim; bu konuda kendim ve eşim de akıllı saat kullanıcısı olduğumuz için deneyimliyiz. Kı...
Garanti Kapsamındaki Asus Monitörümün Panel Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Asus Tuf Gaming VG249QM1A model monitörümü yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Gamingen.tr üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan iki ay sonra ekranda anlık olarak beyaz şeritler çıkmaya başladı, ancak bu sorunlar başta çok büyük değildi ve geçici olduğu için kullanmaya devam ettim. Fakat 11.09.2025 tarihinde...
Garanti Kapsamındaki Kombim Tamir Edilmiyor, Servis Ücret Talep Ediyor

DemirDöküm nitromix yoğuşmalı kombim yaklaşık 20 gündür ateşleme yapıyor ancak devreye girmiyor ve sıcak su vermiyor. Ürünün garantisi hala devam ediyor ve bitimine 6 ay var. Denizli Merkezefendi Servergazi Mahallesi’indeki adresimde yaşıyorum. Servisi defalarca aradım, gelip baktılar fakat sorunun ...
Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Tamir Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

Arçelik yetkili bayiden aldığım derin dondurucumun garanti süresi biter bitmez arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık bir yıl önce aynı arıza nedeniyle yetkili servisi çağırdım, 6-7 bin TL ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti ve tekrar servis çağırd...
Bosch Çamaşır Makinesi Sürekli Su Akıtıyor, Servis Müdahaleleri Yetersiz Kaldı
01.05.2023 tarihinde Tekirdağ merkez Bosch mağazasından WGA252A0TR kodlu Serie 6 Bosch marka çamaşır makinesi aldım. Ancak, satın aldığım çamaşır makinesinde kullanımım sürecinde sürekli su akıtma problemi yaşadım. Garanti kapsamında Bosch servisi tarafından bir yılda toplamda 7 kez müdahalede bulun...
Televizyon Ekran Kırılması Sonrası Yetersiz Servis Ve Parça Tedariği Sorunu

2024 yılı Nisan ayında Antalya Vatan Konyaaltı şubesinden TCL 65 c 745 model televizyon satın aldım. İki gün önce televizyonun ekranı darbe sonucu kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor, ancak ekran kırılması garanti kapsamına girmediği için ücretli tamir talebinde bulundum. Yetkili servisi arad...
Simfer Fırın Tamiri Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Mağduriyet
Simfer 4502 model fırınımda menteşe arızası yaşadım. Şikayetvar üzerinden başvurumun ardından bana ulaşıp sorunu çözeceklerini söylediler. 13.09.2025 tarihinde, Kırıkkale Işık Soğutma yetkili servisi fırını 2 gün sonra teslim edeceklerini belirterek evimden aldı. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağ...
Tchibo Eski Kahve Makinesine Ücretli Tamir Desteği Sunulmuyor

Tchibo Cafissimo Classic kapsül kahve makinemde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Açma kapama ve diğer tüm tuşlar yanıyor gözüküyor ancak düğmelere bastığımda makine hiçbir şekilde tepki vermiyor ve aktif olmuyor. Bu nedenle makineyi İstanbul Bakırköy ilçesindeki Aqua Florya AVM’de bulunan Tchibo ma...
Bosch Ani Su Isıtıcısı Sürekli Arızalanıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
04/03/2024 tarihinde Antalya’da Merve Elektronik’ten satın aldığım Bosch rde21307 ani su ısıtıcısı, henüz garantisi devam ederken sürekli arıza yapıyor. Ürünü 13.500 TL ödeyerek, güvenilir ve kaliteli olduğu için tercih ettim. Ancak yaklaşık 1,5 yıl içinde defalarca servis görmek zorunda kaldı. İlk...
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem Evde Tamir Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Samsung marka 9 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım. Makineden kazandan ses gelmesi nedeniyle 3-4 hafta önce arıza yaşadım ve hemen servisi aradım. Servis yetkilileri arızayı tespit etmek için geldiler ve 2 gün sonra tekrar gelip parçayı değiştireceklerini söylediler. Ancak veri...
Sigorta Poliçemle Tamir Yerine Pert İşlemi Ve Hediye Çeki Mağduriyeti Yaşıyorum

08.12.2021 tarihinde Gebze Center Media Markt’tan aldığım Vestel km9701 model çamaşır kurutma makinesi için BNP Paribas Cardif’ten 539₺ bedelle ek sigorta poliçesi satın aldım. Cihazım garanti süresi bittikten sonra, 29 Ağustos 2025 tarihinde e05 hatası vermeye başladı. Sigorta sürem devam ettiği iç...
İphone 16 Cihazım Sürekli Yeniden Başlıyor, Apple Servisleri Sorunu Çözemedi
İPhone 16 model cihazımı bir internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7-9 gün sonra, telefonumun sürekli kendiliğinden yeniden başladığını fark ettim. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlamayı ve yazılım güncellemeyi denedim, ancak sonuç alamadım. İlk olarak, Gürgençler Apple yetkili s...
Satın Aldığım Koltukta Çökme Ve Servis Sorunu

22.01.2025 tarihinde Bandırma Ozarlar bayisinden Divanev Pond 2’li koltuk aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltukta çökme problemi oluştu. Hemen servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis, dün arayarak bugün saat 15.00’ten sonra geleceklerini söyledi fakat belirtilen saatte kimse gelmedi, ...
Tamir Sonrası Yeni Arıza Ve Servis Sorumluluğu Sorunu

Philips 55pus7304 model televizyonumda yaklaşık 5 gün önce “görüntü var, ses yok” sorunu yaşamaya başladım. Cihazı kapatıp açmayı denedim ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve tamir işlemi gerçekleştirildi. Ancak tamirden hemen sonra bu kez ekranda genel olarak sarı bir re...
Karaca Robotea Çay Makinesi Tekrar Arızalandı Servis Ve Tamir İmkanı Yok

Karaca Robotea çay makinesini geçen yıl satın aldım ve ilk arızasını garanti süresi içinde yaşadım. O dönemde ürünü servise gönderdim ve tamir edildi. Ancak şimdi aynı arıza tekrar etti: Makine sürekli su kaynatıyor ve kapatma düğmesi devreye girmiyor. Ürünü her kullandığımda bu sorunla karşılaşıyor...
Elektrofoni Özel Servis Olduğu Gizlenen Firmadan Garanti Dışı Yüksek Ücret Talebi Ve Fatura Sorunu

Redmi 13 Pro marka garantili telefonumun arızası nedeniyle Mi'nin yetkili servisine göndermek istedim. İnternette yaptığım aramada Elektrofoni karşıma çıktı ve 0850 532 42 40 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda, cihazımın garanti kapsamında onarılabileceği söylendi ve bana SMS ile kar...
Sompo Aracım İki Aydır Serviste Parça Bekleniyor Mağduriyetim Artıyor
28.07.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrası aracımı Sompo Sigorta’nın çağrı merkezi yönlendirmesiyle, kendi anlaşmalı özel servisi olan Mersin Coşkun Otomotiv’e çektirdim. Çağrı merkezi işlemlerimin bu şekilde daha hızlı ilerleyeceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen aracım ...
Beko Buzdolabımın Garanti Kapsamındaki Arızasında Yetersiz Servis Ve Yüksek Fiyat Talebi
Beko 684630 eb** 580 litre buzdolabım 2022 Ocak ayında Diyarbakır Yenişehir’de kuruldu. Aldığım ilk yıldan beri ürünlerde çabuk bozulma sorunu vardı ancak üzerinde durmamıştım. Son beş gündür ise buzdolabım tamamen soğutmamaya başladı. Teknik servisi çağırdım, bugün gelip incelediler. Sorunun kart ...
Vestel Buzdolabı Arızası Sonrası İade Talebim 3 Haftadır Çözümsüz Kaldı

Elektrofoni Yetkili Servis Yanıltmacası Ve Fahiş Ücretle Kötü Hizmet Deneyimi

Elektrofoni Yetkili Servis Olduğu Yanılsamasıyla Yetersiz Hizmet Ve fahiş Ücret Talebi. İnternette kendilerini yetkili servis olarak gösteriyorlar ve ilk aradığımda “Apple servisi arıyorum” dememe rağmen bunu onayladılar. Yetkili servis olmadıklarını açıkça belirtmediler ve işlemlerin garanti kapsam...
Samsung Flip 5'te Kronik Ekran Arızası Ve Hatalı Servis Süreci

Samsung Flip 5 model telefonumda, telefonu ilk aldığım dönemde yaklaşık 1,5 yıl önce başlayan ve toplamda üç kez tekrarlayan ekran arızası yaşadım. Son arıza ise Ağustos ayında gerçekleşti. Her seferinde cihazımı KVK Mecidiyeköy servisine gönderdim. Servis, ürünle ilgili kronik bir sorun olduğunu be...












tamir servisi