Kapsül Tutucu Patladı, Yedek Parça Yok Ve Makine Kullanılamaz
Tchibo Cafissimo kahve makinemin kapsül tutucusu çalışma sırasında aniden ç...atlayıp yüzüme doğru patladı. Yalnızca kapsül tutucusu kırık olmasına rağme



Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Tchibo Cafissimo kahve makinemin kapsül tutucusu çalışma sırasında aniden ç...atlayıp yüzüme doğru patladı. Yalnızca kapsül tutucusu kırık olmasına rağme


Tchibo Maltepe Park mağazasından 04.04.2026 tarihinde kırmızı bir teknik ceket satın aldım. Ürünü henüz hiç giymeden, he...r yeni kıyafette yaptığım gibi kullanım öncesinde yıkadım. Yıkamayı da etiketinde yer alan talimatlara birebir uyarak yaptım. Ancak ceket makineden çıktığında fermuarının tamamen p
İşletmem olan marketime Tchibo kahve makinesi kurulumu için başvuruda bulundum ve bu süreçte tarafıma +90 ***********99... numaralı K**** isimli temsilciyle iletişim kurmam söylendi. 11 Mayıs’tan bu yana yaklaşık iki buçuk aydır defalarca kez “bugün geliyorum, yarın geliyorum” şeklinde sözler verilme
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 yıl önce Tchibo mağazasından aldığım Cafissimo kahve makinesini ...çok az kullandım. Geçen hafta tekrar kullanmak istediğimde yedek su deposun
İzmir ili Menderes ilçesinde bulunan Petrol Ofisi (Çileme, Çevre Yolu No:20) istasyonunda kahve hizmeti ile ilgili şikay...etimi bildirmek istiyorum. 03 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:40 civarında bu istasyondan kahve satın aldım. İstasyonda Tchibo marka kahve makinesi kullanılmasına rağmen verilen kahv


"Yedek parça gönderimi gerçekleşti teşekkür ederim."

Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinesini her gün aktif olarak kullanan biriyim ve düzenli olarak gerekli temizliğini yap...ıyorum. Ancak son dönemde, kapsülü takıp makineyi başlattığımda kahve yerine sadece su akışı gerçekleşiyor ve kahve alamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken bu problem yeni

"İlk adımda gösterilebilecek hareketin, markayı online kanaldan şikayet ettikten sonra geliyor olması Alman standardına yaraşır olduğunu düşünmüyorum, ancak yine de bir şekilde hallettikleri ve eski olmasına rağmen ürünlerinin arkalarında durmaları sevindirici."

Tchibo markasına ait Cafissimo Classic model kahve makinemin buhar/sıcak su ayar düğmesi adlı parçasını kısa süre önce y...edek parça olarak temin etmeye çalıştım ancak ne internette satan bir kanal bulabildim ne de doğrudan firmadan bu parçaya ulaşabildim. Bu kadar temel ve makinenin kullanımını doğru
29.03.2026 tarihinde Tchibo’nun online mağazasından 698032424 sipariş numarası ile toplam 80 adet Cafissimo kapsül kahve... siparişi verdim. Nespresso marka kahve makinemde kullanmak üzere aldığım bu ürünlerin, kargom elime ulaşıp kutuyu açtıktan sonra makinemle uyumlu olmadığını fark ettim. Kapsülleri
Tchibo’dan satın aldığım Tchibo Cafissimo Classic kahve makinesini bugüne kadar büyük bir memnuniyetle kullandım. Ürünün... performansı, kahve kalitesi ve dayanıklılığı nedeniyle markanıza güven duyuyordum. Ancak son dönemde yaşadığım bir sorun bu güveni ciddi anlamda zedeledi. Makinenin kapsül tutucu



Tchibo marka Cafissimo kapsül kahve makinem kısa süre önce aniden su almamaya başladı. Cihaz çalışıyor, ışıkları yanıyor... ancak su hiçbir şekilde akmıyor ve kahve hazırlanamıyor. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle kap

"İlgilendikleri için çok teşekkür ediyorum"
Ankara Arcadium’daki mağazanızdan aldığım Tchibo kapsül kahve makinesinde y...aklaşık 1 aydır kullanımımı engelleyen bir arıza yaşıyorum. Cihazın üzerind
Uzun yıllardır kullandığım Tchibo Cafissimo Classic kahve makinem bir hafta önce aniden arızalanmaya başladı. Makine çal...ışıyor görünmesine rağmen kapsül kahveyi hazırlamıyor, su kahve çıkışından gelmek yerine tamamen alt haznesine doluyor. Bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Makineyi yaklaşık
"Merhaba sesim günlerdir kısık olduğu için telefonlarınıza cevap veremedim. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır severek kullandığım Tchibo Cafissimo Pure kahve makinemin ka...psül tutucu haznesi 08.02.2026 tarihinde kırıldı. Cihazı yaklaşık 12 yıldır
Uzun zamandır kullanmadığım Tchibo Cafissimo kahve makinemle bugün tekrar kahve yapmak istedim. Su haznesini doldurup ci...hazı açtığımda buhar ışığının sürekli yanıp söndüğünü fark ettim. Makine su almıyor ve bu nedenle kahve yapamıyorum. Cihazın garanti süresi bitmiş durumda, bu konuyla ilgili henüz
"Sorun ile ilgili her gün aradılar ve memnuniyetle istediğim işlemi yerine getirdiler."
Uzun yıllardır Tchibo markalı filtre kahveyi keyifle tüketen bir kullanıcıy...ım. Ancak son dönemde Türkiye pazarında satılan filtre kahvelerinizin tadı
"Kireç temizleme yaptım sonra bekledim temizlendi"
"Oğuz Bey'e sıcak yaklaşımından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum. Herhangi bir problem kalmamıştır"
Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinemde bugün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Makinede kırmızı ışık yanıyor ve k...apsül koyma yerinde kapsül sıkıştı, bu nedenle hazne kısmını da açamıyorum. Makineyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak istemezdim. Kulla

"Çözüme ulaştı teşekkürler"
Tchibo’nun yeni yıla özel kapsül kahve alımına kahve makinesi hediyesi kamp...anyasından faydalanmak için 13 Aralık tarihinde online mağazadan alışveriş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
| Güç | 1450 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Çekirdek Kahve |
| Sesli İkaz | |
| Su Kapasitesi | 1500 ml |
| Damlama Emniyeti | |
| Otomatik Kapanma | |
| Fincan Kapasitesi | 10 Bardak |
| İçecek Türleri | Espresso, Filtre Kahve, Caffè Crema, Sıcak Su |
| Kahve Öğütücü | |
| Süt Köpürtücü |