to read complaints and reviews, or file yours.5 Yılda Büyük Arıza Ve Yüksek Tamir Ücreti Philips’e Güvenimi Sarsıyor
Philips marka 65 inç 65pus model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinde televizyonun LED’lerinin yandığı ve panelde sorun olduğu ortaya çıktı. Yetkili servis inceleme sonrası LED’lerin değişmesi gerektiğini, bunun için de 8.000 TL tamir ücreti ödemem gerektiğini söyledi.
Ayrıca bu televizyonu onlara satmak istesem ne kadar vereceklerini sorduğumda, dalga geçer gibi 8.000 TL’ye alabileceklerini ilettiler. Hem ürünün 5 yıl gibi bir sürede bu şekilde arıza yapması hem de talep edilen onarım ücreti ve verilen cevaplar markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için televizyonumun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
