to read complaints and reviews, or file yours. 
Hafka Giyim’den online olarak satın aldığım baggy eşofmanın bedeninin küçük gelmesi üzerine ürün için beden değişimi talep ettim ve eşofmanı geri gönderdim. Buna rağmen süreçte hem ücret iadesi yapıldı hem de beden değişimi ve ürünümle ilgili olarak günlerce bekletildim ve net bir sonuç alamadım. Y...
Hafka Giyim’den 18.11.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra iade olmadığı için değişim yapmak istedim ancak kendi zevkime ve bedenime uygun beğendiğim başka bir ürün bulamadım. Bu nedenle ücret iadesi talep ettim fakat firmadan olumsuz yanıt...
Hafka Giyim’den yeni aldığım parfümün kokusu hiç kalıcı değil. Ürünü sıktığım anda koku hemen kayboluyor ve hiçbir şekilde kalıcılığı yok. Satın aldığım tarihten itibaren bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ürünün iadesini ve öded...
Hafka Erkek Giyim’den regular fit bir pantolon satın aldım (Sipariş No: aaa2025000017509). Ürünü yakın zamanda teslim aldım, ancak bedeni bana uygun olmadığı için hiç kullanmadım ve etiketi hâlâ üzerinde duruyor. İade talebimi bugün WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak bana sadece değişim yapılabilece...
Yaklaşık 1 ay önce Hafka Giyim’in internet sitesi üzerinden oversize alt eşofman ve üst ürünlerden oluşan toplam 5.880 TL tutarında bir alışveriş yapt...
En kötü internet alışveriş deneyimlerimden biri olabilir. İade kabul etmiyorlar ve müşteri hizmetleri, işine gelmeyen mesajları asla ciddiye almıyor. Normalde asla bir firma için yorum yazmam ama kesinlikle kaliteli olduğunu düşünmediğim ürünlerde indirim yapıp bir de indirimli olduğu için iade kabu...
Arkadaşlar, ürünler görseldeki renklerle uyumlu değil ve iade almıyorlar. Değişim yaparız deyip, bir de yaptıkları değişime minnet etmemizi bekliyorlar. İade için gönderirken de kargo şirketine para ödemeyin, hesabımıza atın deyip oradan da ekstra gelir elde ediyorlar. Tüketici heyetine başvuracağım...
Ürünü mağazadan aldım, ancak ilk yıkamada bile tüylenme yaptı. Geçenlerde X yerden 300 TL'ye aldığım eşofmana hiçbir şey olmadı. Burada ise 2 eşofmana 1200 TL para verip, ilk yıkamada bu sıkıntıyı yaşamam gerçekten üzdü. Gerekenin yapılmasını umuyorum. Gerçekten kötü bir amacım yok.
Aldığım ürünlerin iadesinin olmayıp sadece değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Böyle bir sistem ile hiçbir online alışveriş platformunda ve butikte karşılaşmadığım için iade politikalarına bakmadım. Ve değişim yaparken sizden 2 kargo ücreti kesiyorlar. Kesinlikle müşteri yanlısı bir butik değil s...
Merhaba, ben 19 Şubat günü Hafka Giyim adlı Instagram sayfasından bir ceket almıştım ve sonrasında elime ulaştığında iade edeceğimi söyledim. Fakat bana yardımcı olmayacaklarını, ısrarla iade olmadığını söylüyorlar. Sadece değişim olduğunu belirtiyorlar. Değişim için de güncel ürünü gönderip yenisin...
Gördüğüm en kötü site. Böyle bir eşofman görmedim. İadesi de yok, çok kötü bir site. Puanlar da çok düşük. Kesimler ve modeller hiç iyi değil.
Pazar günü verdiğim sipariş çarşamba olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Instagram üstünden sordum WhatsApp numarası verdiler. WhatsApp dan asla dönüş yapmıyorlar. Sanırım param havaya gitti, hafka giyim hayali bir firma olması çok yüksek. Alışveriş yapmadan önce tekrar düşünülmeli
31 Aralık'ta bir ceket sipariş vermiştim. Ürün elime 3 Ocak'ta ulaştığında bedenime olmadı ve iade için geri yolladım. Tabii bu süreç o kadar kolay olmadı. Sırf bir kod almak için 2 gün uğraştım. WhatsApp'tan yazıyorum, ertesi gün cevap veriyorlar. Resmen kovalamaca oynuyoruz. Neyse, ürün ellerine g...
En kötü internet alışveriş deneyimlerimden biri olabilir. İade kabul etmiyorlar ve müşteri hizmetleri, işine gelmeyen mesajları asla ciddiye almıyor. Normalde asla bir firma için yorum yazmam ama kesinlikle kaliteli olduğunu düşünmediğim ürünlerde indirim yapıp bir de indirimli olduğu için iade kabu...
Hafka Giyimde iade almadıkları gibi değişim sistemi de çok kötü bir firma ve ürünlerin kalitesi çok kötü. Aldığım kazak küçük geldi. Değişim için geri gönderdim. Büyük bedeni vardı ama beklettiler, stok bitti dediler.
Gönderdikleri ürünlerin hepsi defolu. İade imkanı yok. 150-200 TL'ye satılması gereken ürünleri 600-700 TL'ye satıyorlar. Çok kalitesiz ürünleri var. Kar amacı güden, müşterinin memnuniyetini umursamayan bir firma.
Ürünü 3 haftadır üretip kargolamadılar, web sitesinde 5 günde üretim aşamasında olup 3 gün içinde kargolanacağı yazıyor. WhatsApp'tan onlara ulaştığımda, ilk 8 gün içinde bunun arkasına sığındılar ama artık 3 hafta oldu ve hala yok. Her yazışımda 'yarın elimde olur' demek dışında bir şey yapmıyorlar...
08.11.24 tarihinde Instagram üzerinden, hafka giyim adlı firmadan alışveriş EFT yoluyla alışveriş yaptım. Firmanın sitesinde hafta içi siparişleri ayn...
Hafka giyim web sitesinden görüntülere aldanarak 19/10 tarihinde iki tane sweatshirt aldım. Ancak fotoğraflardaki gibi kalitede göndermediler maalesef. Lastik kısımları oldukça kötü. Tamamen fotoğraflar yanıltıcı arkadaşlar. Satın almadan önce birçok kez düşünmelisiniz. 3-5 iş gününde teslimat demel...
Gerçekten hayatımda daha büyük bir sorun görmedim. Plan program dahilinde alışveriş yaptım, 1-3 gün arasında kargo gelecek dendi. 2 gündür evden çıkmıyorum gelecek diye, bugün mesaj geliyor: stokta yok, sistemsel hata diye. 4 ürün siparişi verdim, 2'sine yok denildi. Yine de biraz sitem edip başka b...
Kargo ücretlerine hepimiz alıştık ama bedeni olmayan bir ürünü değiştirmek için ekstra iki kargo ücreti daha istenince insan kendini kandırılmış hissediyor. Ürünün üzerime olup olmayacağını nereden bilebilirim? Kesinlikle tercih etmeyeceğim bir firma.
