to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Mağaza İlgisiz Kaldı
2025 Ekim ayında Akyurt Taşpınar mağazasından Philips powercyclone 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra süpürgenin boru kısmında oynama ve ardından çatlama meydana geldi.
Ürünü aldığım Taşpınar mağazasına götürdüğümde, ürünün arızalı olmasına rağmen garantiye bile kabul edilmedi ve “biz bir şey yapamayız” denilerek ilgilenilmeden geri gönderildim. Hem ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması hem de mağazanın bu tutumu nedeniyle mağdur oldum.
Ürünü kısa sürede arızalanan, ayıplı bir ürün olarak değerlendirilmesini ve Philips powercyclone dikey süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Hacer Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hacer Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
