to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Elektrofoni Yetkili Servis Olduğu Yanılsamasıyla Yetersiz Hizmet Ve fahiş Ücret Talebi. İnternette kendilerini yetkili servis olarak gösteriyorlar ve ilk aradığımda “Apple servisi arıyorum” dememe rağmen bunu onayladılar. Yetkili servis olmadıklarını açıkça belirtmediler ve işlemlerin garanti kapsam...
Samsung Flip 5 model telefonumda, telefonu ilk aldığım dönemde yaklaşık 1,5 yıl önce başlayan ve toplamda üç kez tekrarlayan ekran arızası yaşadım. Son arıza ise Ağustos ayında gerçekleşti. Her seferinde cihazımı KVK Mecidiyeköy servisine gönderdim. Servis, ürünle ilgili kronik bir sorun olduğunu be...
"Bosch genel merkezinden F** bey aradı ücret konusunda biraz daha yardımcı oldu, Bosch markası beni arayıp konu ile ilgilendikleri için Bosch markasına ve F** Beye teşekkür ederim. Markanın müşterilerini mutlu etmek için ilgilenmesi mutluluk verici."
Tineco Floor s3 model dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. 10 Eylül’de cihazımda “kirli su haznesi dolu” uyarısı verip çalışmadığı için, ürünü Yurtiçi Kargo ile 314871238204 gönderi koduyla İzmir’den İstanbul’daki Santis servisine gönderdim. Kutuya arıza notunu da ekledim ve ekran üzerine ya...
1 yıl kadar önce ikisi de kanser hastası olan 82 yaşındaki babam ve 76 yaşındaki annemin ikamet ettiği evlerine Bellona’dan aldığımız bir koltuk takımının yayları attı. Kendi kumaşını yırtmakla birlikte, kabin içine konulan kıyafetlerimize de zarar verdi. 2 yıllık garantisi olan koltuğu aldığımız ma...
Canon g2430 model yazıcımı, 11.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olması nedeniyle orijinal kutusunda ve destek aparatlarıyla birlikte, Canon’un yetkili servisi olan Teknoser’in Kağıthane/İstanbul’daki adresine, servisin yönlendirmesiyle MNG Kargo aracılığıyla gönderdim. Ben bir ilkokul öğretmeniy...
Grundig cm 4342 model çay makinem, ilk kullanımda su akıtmaya başladı. 31 Ağustos’ta servisi aradım ve ürünü gelip aldılar. Önce tamir edileceği söylendi, ardından değişim yapılacağı belirtildi. Ben de değişim talebimi ilettim. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bugün tarafıma "ürün elimizde yok...
Luxell lxaf-01 Airfry gri model cihazımı yaklaşık bir yıl önce BİM'den satın aldım. Cihaz, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve servise verdim. İlk serviste yaklaşık 2 ay bekledikten sonra cihazı teslim aldım, ancak ikinci kullanımda yine aynı arızayı yaşadım. Tekrar servise teslim ettim ve b...
Roborock s8 Pro model süpürgeyi 30.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş. Aracılığıyla, sipariş numarası 4352931029 ve fatura numarası 7220912518 ile satın aldık. Cihaz ilk günden beri düzgün çalışmıyor, sürekli zıplayarak temizlik yapıyor ve ilerleme...
Vestel 55qa9700 model televizyonumun kurulum sırasında ekranında siyah bir çizgi olduğunu fark ettim. Kurulumu Gebze Kocaeli Vestel servisi gerçekleştirdi ve durumu hemen kendilerine ilettim. Servis yetkilileri, sorunun ürünün kendisinden kaynaklandığını ve kurulum sırasında da bu durumu tespit etti...
2022 Şubat ayında Kocaeli İzmit Bekirdere Körfez Mobilya Arçelik bayisinden Arçelik 2071 MB model dipfriz aldım. 6 Eylül 2025 tarihinde cihaz aniden koku yapmaya ve sesli çalışmaya başladı, ardından tamamen bozuldu. Servisi çağırdım, gelen ekip önce arızanın %80 ihtimalle anakarttan kaynaklandığını ...
2022 yılında Ankara Çankaya’da satın aldığım Vestel nfk48001 model buzdolabım, Temmuz 2025’te arızalandı. Yetkili servis kompresörün bozuk olduğunu belirtti ve garanti süresi dolduğu için 8.750 TL ücret karşılığında tamir yapıldı. Ancak bir ay geçmeden aynı arıza belirtileri tekrar ortaya çıktı. Tek...
LG Artcool Multi klima sistemimde yaşadığım arıza nedeniyle Temmuz ayında LG'nin web sitesinde iletişim bilgileri bulunan ve WhatsApp hattı tarafından da yönlendirilen İklima Teknik isimli yetkili servisi çağırdım. Servis, anakartın arızalı olduğunu ve tamir edilebileceğini belirterek anakartı söküp...
Beko d48121 e model çamaşır makinemde önceki gün gürültülü çalışma problemi yaşadım. Sorunun ardından Isparta Merkez’deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Servis ekibi geldiğinde, kazanın değişmesi gerektiğini ve yedek parça ile işçilik ücreti alınacağını, tamir yaptırmazsam ise sadece a...
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy'deki Samsung yetkili servisine, 8 yıllık buzdolabımda gövde çatlaması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum (Talep No: 4288797932). Cihazım kullanılamaz durumda ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Gövde çatlaması tamir edilemeyen ciddi bir problem olduğu için serv...
Biz araç tamir servisi olarak, müşterimizin aracı Prive Sigorta kasko poliçesi kapsamında hasar beyanıyla tarafımıza getirildi. Müşteriden beyanı alınarak aracın onarım işlemleri eksiksiz şekilde yapıldı ve araç kendisine teslim edildi. Dosya numarası: 007521. Araç Sahibi:N******* ö**N T. C.:*******...
29.06.2025 tarihinde Kadıköy Hasanpaşa Mahallesi Fahrettin Kerim Gökay Caddesi No: ** adresindeki En Ucuz Outlet mağazasından Vestel Bolt Statik model bir çamaşır makinesi satın aldım ve 9.000 TL ödeme yaptım. Ürünü kullandıktan bir süre sonra makinede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Her yıkamada,...
12.08.2025 tarihinde garanti kapsamındaki Dijitsu 55ds8500 4K Ultra HD 55 inç televizyonum arızalandığı için servisi aradım. Servis ürünü alıp tamir etti, ancak televizyonum bana geri getirildiğinde kargo sırasında kırılmıştı. Bu nedenle bana yeni bir ürün gönderileceği söylendi. Bugün, yani 04.09.2...
1 hafta önce bozulan airfryerimi Gaziantep’ten Ankara-Çankaya’daki yetkili servise göndermem istendi ve ürünü kargo ile gönderdim. 18 Eylül’de cihazın tamir edildiği ve adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 20 Eylül’de yabancı bir numara tarafından arandım ve kargomun yanlışlıkla Antalya-...
"Çağrı merkezi konuyla ilgili süreci çok iyi yönetti teşekkür ederim. Yetkili servis işin düşüncelerim hala değişmedi."
3 Eylül 2025 tarihinde Arçelik Gurme Şef pişiricimi Antalya Mevlânâ Yetkili Servisi’ne tamir için gönderdim. Ürünün garantisi bitmişti ve tamir için 1...
Sayın Media Markt Yetkilileri, 21 Ağustos 2025 tarihinde Antares mağazasından satın almış olduğum robot süpürge, arıza nedeniyle 12.09.2025 tarihinde tarafınızca servise alınmıştır. Ürünün henüz 1 aylık ürün olduğunu hatırlatmak isterim. Aradan geçen 10 günlük süre zarfında ürünümle ilgili herhangi...
Arçelik yetkili servisi ve Arçelik markası hakkında şikayetim şu şekildedir: 2021 yılında Arçelik buzdolabını sıfır olarak aldık. 1 hafta önce soğutmama problemi yaşadık. 2 gün boyunca prizden çektik ve sonra tekrar çalışır, soğutur diye taktık ama yine soğutmuyor. Servis çağırdık, 650 TL aldılar fa...
tamir servisi