to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Azur 8000 Series ütümü, buhar düğmesi çalışmadığı için Bursa Vatan mağazası aracılığıyla servise verdim. Tatile gittiğim için ürünü yeni kullanma fırsatım oldu ancak bu kez de ütünün kapağı çıkıyor ve ürünü kullanamıyorum. Servis numarası olan 3160620250902027 ile servisi aramama rağmen tele...
Bosch BGS7POW1 model elektrikli süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, çalışırken kendiliğinden kapanma sorunu yaşatıyor. Son 1 ayda bu problemi 3-4 kez yaşadım ve ürünü Gaziantep Bosch yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm 9 Eylül’den bu yana serviste bulunuyor. 2 yıl genel, 10 yıl motor gar...
"Şikayetim sonrası hızlı aksiyon ile sorunum çözüldü. Firmaya teşekkür ederim"
TCL mt40 çocuk akıllı saatimi, yalnızca ses arızası nedeniyle 28.08.2025 tarihinde garanti süresi bitimine 1 ay kala Çanakkale Merkez’den KVK yetkili servisine gönderdim (Servis Takip No: 2502498193). Cihazda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir ses sorunu bulunmaktaydı. Ayrıca 2 ay önce meydana gelen b...
"Aracın onarımı yapılamayan tamponu orijinal tampon ile değişim yapıldı. Anadolu Sigorta şikayetimden sonra gerekli aksiyonu hızlıca alarak sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim."
MSI marka laptop bilgisayarımı 17.09.2025 tarihinde Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri'nin Antalya, Güvenlik Mah. Turgut Reis CD. No:130 Muratpaşa/Antalya adresindeki servisine gönderdim. Cihazımda arıza vardı ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek başvurdum, ancak firmanın resmi MSI yetkili servisi ...
Kumtel’den satın aldığım Kumtel B66-SF2 Turbo Fanlı Ankastre Fırın ile ilgili yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aylık olan fırınımın yan kısımlarından buhar sızıntısı olması nedeniyle Eylül ayının son haftasında arıza kaydı oluşturdum. İstanbul Çekmeköy’de hizmet...
1 Ekim’de Samsung marka buzdolabımızın soğutma problemi nedeniyle Google’da ilk çıkan “Alper Servis” adlı firmayı aradık. Telefonda ve gelen ekip tarafından defalarca “Samsung’un yetkili servisi” oldukları söylendi. Buzdolabımızın arızalı parçası sökülüp götürüldü, ertesi gün tamir edildiği belirtil...
Sword Black SW-GTR9 Black model saatimi yaklaşık 3 ay önce ekranı kapandığı ve şarjı bitmediği halde açılmadığı için garanti kapsamında tamir edilmek üzere servise gönderdim. Servis formunda yazılımsal bir sorun olduğu, güncelleme yapıldığı ve sorunun giderildiği belirtilmişti. Ancak ürün bana geri ...
Tineco Floor One s3 – Garanti Sonrası Arıza ve Parça Çürümesi Şikayeti Tineco Floor One s3 cihazını bir süredir kullanıyorum. Garanti süresi bittikten sonra cihaz arıza yaptı. Ürünün motor kısmında çürüme oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik özenli kullanılan bir cihazda böyle bir d...
Xiaomi Buds T Pro 3 kulaklığım şarj almadığı için genel merkezi aradım. Onlar da teknik destek vereceklerini ve ürünü teknik servise iletebileceğimi söylediler. Kargo ile Levent'teki Xiaomi teknik servisine gönderdim. Teknik servis inceleme sonrası bana dönüş yaparak cihazın garanti süresinin dolduğ...
Philips xc7053 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün iki yıl garantili. Süpürgeyi kullandığım ilk haftalarda sorun yaşamadım, ancak son bir haftadır her kullanımda “filtre hatası” uyarısı alıyorum. Filtreyi temizleyip tamamen kuruttuğum halde bu uyarı...
05/04/2024 tarihinde Kayseri Develi'deki Weltew Home Profilo mağazasından 12.000 TL ödeyerek Philips fc6724/01 model dikey süpürge satın aldım (Fatura No: Sma2025000000296). Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra süpürge çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Kayseri Philips servisine götürdüm ve arıza...
Casper X600 model bilgisayarım henüz 1 aylıkken, internet üzerinden ulaştığım ve kendisini Casper yetkili servisi olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Ltd. (Hacı İlyas Mah. 2. Tezcan Sk. No:2-4 Osmangazi/Bursa) ile iletişime geçtim. Bilgisayarımın garanti kapsamında tamir edileceği söylenere...
18.06.2023 tarihinde İstanbul Eyüpsultan şubesinden aldığım Otrimax model su arıtma cihazının tüm filtre değişimlerini ve bakım işlemlerini, garantisi bozulmasın ve herhangi bir sorun yaşamayayım diye düzenli olarak firmaya yaptırdım. Son yıllık bakımda yine filtre değişimi için servis geldi. Ancak ...
28.02.2025 tarihinde Kocaeli Mobesko Divanev (Yataş) mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra koltuğun üst süngerinin köşelerinde çökme meydana geldi. Servisi aradım, gelip incelediler ve bunun fabrikasyon hata olduğunu söylediler. Koltukları alıp servise götürdüler...
14 Eylül 2025 tarihinde Taşpınar mağazasından sıfır olarak aldığım JVC marka Vestel televizyonun kurulumu, 18 Eylül 2025’te Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sonrası cihazın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim; çünkü televizyonun ilk kurulumu ve uydu taraması yapılmadan, tüm u...
2021 yılında Vatan Bilgisayar İzmir Bornova Şubesi’nden satın aldığım Dell g515 Core i7-10750H model dizüstü bilgisayarımın tuş takımında tutukluklar oluştu. Garanti süresi dolduğu için Vatan Bilgisayar Bornova Şubesi Teknik Servisi beni yetkili servis olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne yönlendir...
Arçelik 9103D model çamaşır makinesini Arçelik bayisinden satın aldık. Makineyi ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak bir süre sonra her yıkamada elbiseleri ve perdeleri yırtmaya, eşyaları tahriş etmeye başladı. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi ar...
Yaklaşık 2 yıl önce Yalova Özdilek mağazasından aldığım Tefal Tea Expert Deluxe çay makinesini, yurt dışında olmam nedeniyle uzun süre kullanmadım ve kutusunda beklettim. Yaklaşık 3 ay önce ürünü ilk kez açıp kullanmaya başladım, ancak sadece 1 ay kullandıktan sonra cihaz çalışmamaya başladı. Yalova...
29 Eylül – 6 Ekim tarihleri arasında internette Philips müşteri hizmetleri adıyla karşıma çıkan ve aslında ınternational Bilişim As’a ait olan bir teknik servisle iletişime geçtim. Garanti süresi devam eden ütüm için “ücret talep etmiyoruz, gönderin bakalım” dediler. Ütümü İstanbul Küçükçekmece’deki...
Philips 65pus8349162 model televizyonumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 19 Eylül saat 11:00 civarında televizyonu izlerken bir anda ekran tamamen gitti, ancak ses gelmeye devam etti. Bu sorun ilk kez yaşandı. Öncelikle prizi çekip tekrar taktım, ardından Philips müşteri hizmetleriyle...
Dyson v12 model süpürgeyi ablam Almanya’dan hediye olarak getirdiği için fatura almadık. Yaklaşık 1 aydır cihazın çekiş gücü azaldı ve tam performansla çalışmıyor. Garanti süresi de bittiği için ücretli tamir talebinde bulundum. Ancak Dyson yetkili servisi, fatura olmadığı gerekçesiyle ücretli tamir...
27.09.2025 Cumartesi günü saat 15:00 - 18:00 arasında, Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Minber Sokak No:6 Daire:6 adresindeki evimizde ani bir elektrik kesintisi yaşandı. Kesinti sonrasında gelen yüksek akım nedeniyle kombimizin ana kartı arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Olay sıras...
tamir servisi