to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Taşpınar mağazasından sıfır olarak aldığım JVC marka Vestel televizyonun kurulumu, 18 Eylül 2025’te Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum sonrası cihazın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim; çünkü televizyonun ilk kurulumu ve uydu taraması yapılmadan, tüm ulusal kanallar sıralı şekilde ekranda belirdi.
Kurulumdan yaklaşık bir saat sonra, televizyon çalışırken yayın kesildi. Kurulumu yapan teknik servis personelini aradım, fişi söküp takmamı söyledi. Bu işlemi birkaç kez yaptım; ancak yayın gelmedi ve bu esnada ekran çatladı. Sorunun aşırı ısıdan kaynaklı genleşmeden dolayı oluştuğunu düşünüyorum.
Durumu hem mağazaya hem de Vestel müşteri hizmetlerine bildirdim. Vestel Kurumsal Çözüm Merkezi’ni arayarak, kurulumu yapan teknik servis dışında başka bir servisin inceleme yapmasını ve eğer haksız isem tüm masrafları üstleneceğimi belirttim. Buna rağmen, sadece ücret karşılığında tamir işlemi yapılabileceği söylendi. 8113977411 numaralı servis kaydım bulunmaktadır.
Sıfır aldığım ve kurulumu sonrası hemen sorun çıkaran, daha önce kullanılmış olduğu anlaşılan televizyonumun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
22.09.2021 tarihinde Banco çelik halıdan peşin olarak Vestel marka televizyon aldım. 11.10.2021 de tarafımıza kurulumu yapıldı. 22.07.2023 tarihinde televizyonumuz kendi kendine açılıp kapanması üzerine Vestel teknik servisi aradım. O hafta içerisinde teknisyenler gelip inceleme yaptılar ve ürünün k...
2022 yılı Eylül ayında almış olduğum Vestel televizyondan; zamansız şekilde kumanda algılamama sorunu yaşıyordum. Son olarak Aralık 2024 ayı içerisinde garanti süresi devam ederken panel arızası verdi. Garantiden panel değiştirildi. Panel değişimine müteakip kumanda algılamama sorunu öncesinden ayda...
05.11.2023 tarihinde 15.528,90 TL bedel ile Hepsiburada firması aracılığı ile almış olduğum Vestel bünyesindeki Toshiba marka televizyonun kurulumu Vestel yetkili servisi tarafından 15.11.2023 tarihinde gerçekleştirildi. Yaklaşık 2-3 gün sonra televizyonu ışıklar kapalı vaziyette izlediğimde televiz...
Vestel pişmanlıktır. 27.06.2023 'de batın aldığım Vestel 43ua9631 marka TV min kurulumu 13.07.2023 tarihinde yapıldı. TV'yi babamların evine almıştım....
25.12.2024 tarihinde açılmış olan arıza kaydından 2 gün sonra yetkili servis geldi. Ürüne bakip sorunu tespit etti. Birkaç gün sonra fabrika arayıp ürünün benden video ve garanti faturasını talep etti. Yetkili servis fabrikaya ürünün değişimini talep etti. Daha sonra fabrika ürünün şasi veya yazılım...
Yorumlar