to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisi, Tineco tarafında yedek parça temini sorununun öne çıktığını gösteriyor; temizleme sıvısı, filtre ve su haznesi gibi temel parçaların stokta bulunmadığı belirtiliyor. Bunu %19 payla servis süreçlerinde bilgi alınamadığı bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca tamir sürelerinin haftalarca sürdüğünü ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını aktarıyor.
Hepsiburada’dan Santis Teknoloji a. Ş. Satıcısı üzerinden Tineco Floor One s6 Switch Power Kit ıslak kuru zemin süpürges...i satın aldım. Ürünü 17 Eylül 2026 tarihinde aldım, 19 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Cihazı 26 Eylül 2026 tarihinde ilk kez kullandım ve hem cihazdan hem de satıcının yaklaşı
Tineco Floor One s9 Artist Steam model ürünümü 07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ecovacs satıcısından satın aldım.... Ürünü henüz ikinci kullanışımda, yani satın almadan sadece 6 gün sonra cihaz süpürme işlemini düzgün yapmadan kirleri etrafa dağıtmaya, zeminde aşırı derecede su bırakmaya ve şarj
Yaklaşık bir yıl bile olmadan aldığım Tineco s6 dikey süpürgemde son 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün çalışırk...en haznedeki toz ve kiri dışarı atıyor, evi süpürürken etrafa tekrar kir saçılıyor. Bu durum son zamanlarda sürekli tekrar ediyor ve süpürgeden aldığım verimi tamamen bitirdi. Yaş
Media Markt’ten satın aldığım Tineco Sil Süpür dikey süpürgeyi yaklaşık iki haftadır kullanıyorum. Ürünü kullandıktan so...nra kapatırken, haznedeki pislikleri dışarıya atıyor ve bu nedenle etraf tekrar kirleniyor. Ayrıca fırçayı değiştirirken kenardaki aparatı kırdım. Ürünü Media Markt üzerinden serv
Tineco s3 One model cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce cihazı çalıştırdığımda ekranda “max” ...yazısı yanıp sönmeye başladı, ardından cihaz kendi kendine duruyor. Çalışıyor gibi görünse de suyu tekrar çekmiyor, kendini stopluyor ve sıkma işlemini hiç yapmıyor. Cihazı şarja t
13.03.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Tineco Pure One s15 Essentials markalı süpürge satın aldım.... Süpürgenin yer başlığı kırıldı, parça tamamen kullanılamaz hale geldi ve süpürge hiçbir şekilde süpürmüyor. Parça kırıldıktan sonra önce Tineco ile iletişime geçtim, stok olmadığ
Tineco markalı bir elektrikli süpürge satın aldık ve ödediğimiz paranın karşılığında resmen ortada bırakıldık. Ürün bozu...lduktan sonra karşımızda neredeyse hiçbir muhatap yok. Türkiye’de sadece tek bir kişiyle tüm teknik servis, sekreterya ve çağrı merkezi işi yürütülmeye çalışılıyor ve bu kişi de hi
Tineco Floor One Stretch s6 model süpürgeyi 3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün daha 4 aylıkken, garan...ti kapsamındayken, süpürge ayağıyla sap kısmının birleştiği yerde çatlak oluştu. Bu sorun üzerine ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim, alıcı olarak Santis Elektronik Teknik’
Tineco s5 marka yer silme makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Almanya’dan aldım. Cihazı çok sık kullanmama rağmen yaklaşık ...1 yıldır ciddi bir problem yaşıyorum. Makineyi çalıştırdığımda sadece saniyelik çalışıyor, ardından su bırakıp tamamen duruyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Tineco s5 Combo model cihazımı Temmuz 2025’te satın aldım. Cihazın şarja oturan kısmındaki kapakta hiçbir darbe, çarpma ...ya da düşme olmamasına rağmen Aralık 2025’ten itibaren parça parça dökülmeye başladı ve her seferinde küçük parçalar koparak, en sonunda kapak tamamen yerinden çıktı. Ürün hâlâ ga
Teknosa’dan 2023 yılında Gig Sigorta ek garantisiyle birlikte iki adet Tineco Floor One s3 ıslak kuru süpürge satın aldı...k. Her iki üründe de kirli su tankı arızası tam üçer kez tekrar etti, cihazlardan biri ise dördüncü kez servise gitmek zorunda kaldı. Ürünleri bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta a
31.12.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan bur2023000040154 fatura numarası ile Tineco pwrhero 11 marka şarjlı süpürge sa...tın aldım. Ürün daha ilk senesinde arıza yapmaya başladı ve birkaç kez garanti kapsamında servise gitti, ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi. Garanti süresi bittikten sonra bu kez ür
Tineco s6 model süpürgenin su haznesi su kaçırmaya başladı ve bu nedenle yetkili servisten yedek parça talep ettim. Bana... ellerinde parça olmadığını, temin edeceklerini söylediler. Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen benden su haznesi için ücret talep ettiler, istenen ücreti 19 Ağustos’ta ö
25.09.2024 tarihinde Tineco Pure One s15 model dikey süpürgemin metal iç toz haznesinin olmadığını fark ettim. Yaklaşık ...1 yıldır süpürgeyi kullanmıyordum, evimi taşıyıp yeni evime geçtiğimde süpürgeyi kullanmak istediğimde haznenin yerinde olmadığını gördüm. Hazne olmadığı için ürünü hiçbir şekilde
Yaklaşık bir yıl önce Elazığ Media Markt’tan aldığım Tineco Floor s5 marka süpürgemin temiz su haznesinin yerleştirildiğ...i bölümünde, herhangi bir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen önce vida kısmından başlayan bir çatlama oluştu, ardından bu kısım tamamen kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hâle ge
Tineco s6 stretch aldım daha 1 sene olmadı ve su haznesinde ciddi bir su sızıntısı var. Yedek parça olmadığını söylüyorl...ar ve 18 bin tl para verdim bu kadar ayıp bir şey olamaz. Madem satıyorsunuz yedek parçasını da bulundurmak zorundasınız ya da para iadesi yapılsın.
Media Markt’tan aldığım Tineco s9 süpürgem daha 20 günlük kullanım sonrası alt lastiğinden koptu. Cihazın bu kadar kısa ...sürede bu şekilde arıza yapması üretim hatası olduğunu düşündürüyor ancak buna rağmen garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden 2.673 TL ücret talep edildi, bu tutarı ödedim.
Hepsiburada üzerinden Tineco s9 Floor model ürün aldım. Ürünün şeffaf plexi...glas malzemeden yapılmış su haznesi değdiği yerlerden patlayarak kısa süred
Tineco s9 marka yer temizleyiciyi 2 Mayıs’ta satın aldım. Cihaz daha bir ay dolmadan, 10 Haziran civarında fırça arkasın...daki suları toplayan plastik parça iki yandan yırtıldı. Bu kadar kısa sürede oluşan bu arızanın tamamen fabrikasyon bir parça hatası olduğu çok açık olmasına rağmen, sorun kullanıc
TA1844DJD0334 seri numaralı Tineco One Floor s5 süpürgemi motor arızası sebebiyle yaklaşık 40 gün önce Tineco İstanbul s...ervisine gönderdim. 18 Haziran’da tarafıma 3.500 TL ücret karşılığında tamir yapılacağı bilgisi verildi ve aynı gün ödemeyi gerçekleştirdim, buna ilişkin dekontum da mevcut. Arada
Tineco Floor One Switch s6 Pro Kit süpürgemi kullanıyorum ve cihazımdan genel olarak çok memnunum. Ancak koltuk yatak sü...pürme başlığında, yuvaya oturacak yerde dişlerden biri eksik olduğunu fark ettim. Cihaz şu an çalışıyor ama bu şekilde kullanmaya devam etmenin süpürgeye zarar verip vermeyeceğini
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tineco s7 flashdry süpürgem yaklaşık 1 yıldır bende olmasına rağmen son 2 aydır her ...kullanımda temiz su haznesini algılamamaya başladı. Ürünü bu nedenle İstanbul’daki Ecovacs teknik servisine teslim ettim. Servisten tarafıma, ürünün bir parçasının kırıldığı ve bu
