to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 Cumartesi günü saat 15:00 - 18:00 arasında, Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi Minber Sokak No:6 Daire:6 adresindeki evimizde ani bir elektrik kesintisi yaşandı. Kesinti sonrasında gelen yüksek akım nedeniyle kombimizin ana kartı arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Olay sırasında şarteller de attı.
Aynı gün SEDAŞ müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek hasar tespiti için 7000105971 numaralı başvuruyu oluşturdum. Müşteri hizmetleri, kombiyi kendi imkanlarımızla tamir ettirmemiz ve kombi servisi tarafından düzenlenen fatura ve tutanak ile başvuru yapmamız gerektiğini iletti. Bunun üzerine kombi servisine başvurdum ve 15.700,00 TL tutarında bir ödeme yaparak kombinin tamirini kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlgili fatura ve servis tutanağını da başvuruma ekledim.
Ancak aradan geçen süreye rağmen SEDAŞ’tan olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşanan arızanın doğrudan elektrik dağıtım sisteminden kaynaklandığı açıkça ortadadır. Kombi tamiri için ödediğim 15.700,00 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
10.10.2025 tarihinde, Kocaeli’de gece 00.00 ile 06.00 saatleri arasında yaşanan elektrik kesintisi nedeniyle evimde kullandığım klimam arızalandı. Kesinti sonrasında klima kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve cihazda ciddi bir sorun oluştu. Bu durum üzerine SEDAŞ müşteri hizmetleriyle iletişime...
13.09.2025 tarihinde binamızda komple elektrik kesintisi yaşandı ve ardından gelen yüksek voltaj nedeniyle 2 aylık ECA Proteus marka kombimin ana kartı yandı. Kombim tamamen çalışmaz hale geldi ve yetkili servis, ana kartın yüksek voltaj dalgası nedeniyle yandığını servis raporunda açıkça belirtti. ...
8-9 Eylül tarihlerinde iki kez online olarak başvurduğum, Kocaeli ili Darıca ilçesi Zincirlikuyu Mahallesi Zincirlikuyu Sokak 14/1 adresindeki SEDAŞ abonelik açma işlemim, normalde 24 saat içinde tamamlanması gerekirken hâlâ açılmadı. Başvuru numaram: 100104294803. Başvuru sırasında adres yanlışlı...
17 Ağustos 2025 tarihinde, Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi Aydınlar Caddesi 1663/4 Sokak’ta saat 09:00-11:00 arasında SEDAŞ tarafından planlı bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu süreçte 186 çağrı merkezini arayarak bilgi aldım ve saat 11:00’de enerji verileceği belirtildi. Elektrik belirtilen s...
25.10.2025 tarihinde Kocaeli ili Kartepe ilçesi Ataevler Mahallesi'nde yaşanan elektrik kesintisi sonrası, evimdeki DemirDöküm marka kombimin ana kartı ve Karaca marka çay makinem yüksek voltaj nedeniyle yandı. Aynı binada iki komşumda da benzer arızalar meydana geldi. Toplamda 21.500 TL onarım ve c...
Yorumlar