Servis ve Onarım Süreçlerinde Yetersizlikler
- Çözümsüz kalan tamirler: 4 şikayette servis müdahalesine rağmen sorunların devam ettiği veya 'sorunsuz' denilerek iade edildiği belirtiliyor.
- Değişim sürecindeki gecikmeler: 3 şikayette mutabık kalınan ürünlerin stokta olmadığı veya kargoya verilmediği bildiriliyor.




































