Profilo Makine Torba Yerine Dışına Doluyor!


6 ay önce Profilo mağazasından satın aldığım Arnica Solara Dikey Süpürge’nin başlığı yaklaşık 5 gün önce çalışmamaya başladı. Sadece başlık kısmında sorun var, diğer parçalar sorunsuz çalışıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, yetkili servis başlık için benden 1400 TL ücret talep ett...
05/04/2024 tarihinde Kayseri Develi'deki Weltew Home Profilo mağazasından 12.000 TL ödeyerek Philips fc6724/01 model dikey süpürge satın aldım (Fatura No: Sma2025000000296). Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra süpürge çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Kayseri Philips servisine götürdüm ve arıza...


Denizli'de Profilo markasından 16.11.2024 tarihinde bütün beyaz eşyalarımı aldım ve aldığım bayiliğin adıda gürler ticaret. Adresleri; saraylar Mh 2. Ticari yol no 54/a (internetteki adresleri bu). Aldığım tarihte bizim ricamızla hediye sözü verildi ve anlaştık. 01.07.2025 tarihinde kurulum ve tesli...

2018 Profilo PSV762SP Aqua Pro Plus 4 In 1 Halı Yıkama ve süpürme makinesi aldım ve çok zor imkanlarla! Ve bugün hala satışta olan 30bin küsur süpürge ( yedek parça yok) hortum ve başlık yok, tertemiz gözümden sakındığım süpürgem şu an çöp sorunu ne hortum seti ve başlığı kırılmış! Deprem bölgesi...

İzmir Buca Şirinyer Profilo mağazasından elektrik süpürgesi aldık. 1,5 ay kullanmamıza rağmen motoru yandı ve servise gönderdik. Motorun değiştiğini söylediler ancak aynı makineyi tekrar geri getirdiler. Firmaya aynı ürünü istemediğimizi, iade ya da aynı ürünün yenisini istediğimizi belirtmeme rağme...

Profilo psu5b111 model elektrik süpürgesi aldım. 10 yıl motor garantili diye aldım. Motorda arıza çıkınca servisi aradım. Servis bu üründe 10 yıl garanti yok başka üründe var dedi. Alırken ama öyle demediler 10 yıl motor garantili diye aldım. Bir de fatura düzenlememiş bayi servis de işlememiş garan...

2018 Profilo PSV762SP Aqua Pro Plus 4 In 1 Halı Yıkama ve süpürme makinesi aldım ve çok zor imkanlarla! Ve bugün hala satışta olan 30bin küsur süpürge ( yedek parça yok) hortum ve başlık yok, tertemiz gözümden sakındığım süpürgem şu an çöp sorunu ne hortum seti ve başlığı kırılmış! Deprem bölgesi...

11.04.2023 tarihinde aldığım B**** marka süpürge için 09.11.2025 tarihinde (garanti süresi 2 yıl) arıza talebi açtım ve ürünümüzün başlık kısmının değişmesi gerektiğini ve 2500 TL masrafı olduğunu, ürünümün garanti süresinin dolduğunu belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün 11.02.2023...

Aynı videodaki gibi süpürgem 2 dakikada bir duruyor. 1 yıl oldu, aldığım son 15 gündür bu sorunu yaşıyorum. Filtresi ve her şeyi temiz. Teknosa'dan almıştım, problemi nedir acaba? Buradan aynı sorun videosunu görünce bilgi almak istedim. Dönüş yapılırsa çok sevinirim ya da nereye iletişim kurmam ger...

Yozgat Novada AVM'de bulunan Profilo satıcısından Philips şarjlı dikey süpürge satın aldım, ancak ürün bozuk çıktı. Ürün 7 gün bende kaldı, yeni batarya verdiler ama yine düzelmedi. 80 dakika şarj süresi vaat edilmişti, ancak sadece 18 dakika dayanıyordu. Ürünü geri getirmemi istediler. Getirdim, 20...

Profilo marka elektrik süpürgesi aldım, iki üç ay sonra bozuldu. Bağcılar yetkili servise götürdüm. Bir hafta sonra bilgi almak için aradım, müşteri temsilcisi B**** adında olduğunu öğrendiğim kişi bana bilgi vermek istemedi. Hatta süpürgem yapıldığı halde 'teknik servis bugün yok, yarın ara' gibi i...

2023 yılında Profilo yetkili bayisinden bir elektrikli süpürge satın aldım. 2024’te motor arızası verdi ve fabrika kaynaklı hata olduğunu söyleyip süpürgenin motorunu değiştirdiler. Ben yeni ürünün değiştirilmesini talep etmiştim, sonuçta motor çok önemli bir aksam olduğu için iki yıl garanti kapsam...

Profilo'dan bir elektrikli süpürge aldım ama kargo geldiğinde süpürge sapı ezik çıktı. Satıcı, ürünü hiç kullanmamama rağmen 'Ürünü kullanmışsınız' bahanesiyle iade kabul etmedi. Hem ayıplı mal satıyor hem de iadesini almıyor. Aldığım yer şehir dışından çıktı.
1 ay önce Profilo markasından elektrikli süpürge almıştım. 1 aylık ürünün hortumun kocaman yırtık oldu. Müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdiler ve geldiklerinde ürün için bir şey yapamayacaklarını ve ürünün yırtığını ilk gördüğümüz an arayıp söylememiz gerektiğini söylediler ve bu yüzden d...

Süpürge makinesi 1 yıllık ama çok kötü çekiyor. İlk günler iyi çekiyordu fakat şu an çok kötü durumda. Çöp torbası haznesine toz ve çöp atıyor, yani torbanın dış yüzeyine çöpler giriyor. Torbası sıkıntılı olmamasına rağmen sürekli değiştirmemize rağmen.
Profilo denen saçma markadan elektrik süpürgesi aldım. Satana kadar her şey çok güzel. Sattıktan sonra müşteri ne yapıyorsa yapsın modunda bir marka. Makinenin hortum kısmında kullanımdan dolayı yırtılmalar oldu. Koruma olmasına ve esneme payanın olmasına rağmen. Zaten bu makinelerin kronik sorunudu...

Mardin Ömerli ilçesinde bulunan Profilo bayisinden çeyiz için beyaz eşya aldık. Tarih 2022; ancak hediye olarak süpürge verdiler. 25.09.2024 tarihinde süpürgem arıza verdi. Bir anda ses cızırtısı oldu ve acayip kötü bir yanık kokusu aldım. Bunu müşteri hizmetleriyle paylaştım ve motorunun yandığını ...

Kışın aldığım Profilo elektrik süpürgesi yazlığa çıktığımda çalışıyordu, eve geldim açtım, çalışmamaya başladı. Daha 1 yıl olmadı, sadece birkaç ay kullandığım bir süpürgeden bahsediyorum. Servise götürdüm, servis bana motorun su aldığını ve garanti kapsamında olmadığını söyledi. Benden 3000 lira pa...

Profilo elektrik süpürgesinin toz torbasının dışına toz veriyor. Servise verdim. Sıfır ürüne ücret çıkardılar. Ben de para vermeyince servis müdürü bir daha sizin makinelerinize bakmam diyerek gönderdi. Aldığım yere götürdüm, sözde geri iade olup değişecekti ama aynı makine geri geldi. Öylece duruyo...

Gaziantep Şehitkamil özmeşe mobilya'dan buzdolabı, çamaşır makinesi ve elektrikli süpürge aldım. Keşke almaz olaydım. Tam bir hayal kırıklığı yaşadım,...