to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs’ta saat 13.20 civarında Mardin Kızıltepe’de bulunan Profilo yetkili servisine Profilo Hepa Turbo model süpürge makinemde motordan az da olsa ses gelmesi nedeniyle başvurdum. Servisteki personel makineyi açmadan, sadece kapağını kaldırıp anında fotoğraf çekerek makinenin garantiye girmediğini...
12.07.2024 tarihinde satın aldığım Profilo PSU7POW model elektrikli süpürgem, garanti süresi devam ederken motor arızası verdiği için bugün Mardin Kızıltepe Cumhuriyet Mahallesi'ndeki yetkili servise götürdüm. Ürünün kapağını açan servis görevlisi, yalnızca toz torbasının orijinal olmadığını söyleye...
2022 yılında aldığım Profilo elektrik süpürgesinin çekim gücü, tüm temizlik ve filtre temizliği gibi işlemleri yapmama rağmen oldukça düştü ve yeterince iyi süpürmüyor. Ayrıca süpürgenin başlık kısmında bulunan hortum hiçbir darbe almadan, kendiliğinden kırıldı. Yaşadığım bu sorunlar sonrasında ilç...
Profilo PSU7POW 850 w toz Torbalı elektrikli süpürgeyi 01.03.2026 tarihinde mağazadan satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken yaklaşık 1 hafta önce koridorda süpürgeyi çalıştırdığım esnada toz torbası bir anda patladı ve kapağı çatladı. Patlama etkisiyle 1 yaşındaki oğlumun yüzü morararak burn...
2023 yılında Profilo marka Tipe vrbs 07 Z2VO model elektrikli süpürge satın aldım. İlk bir yıl boyunca performansından genel olarak memnundum, ancak bir yılın sonunda süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Profilo firmasının süpürge motoruna 10 yıl garanti ...
Profilo PSU7hıj 600 w toz Torbalı elektrik süpürgesini 2014 yılı 12 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 3.500 TL’ye satın aldım. Ürünü yurt dışında yaşadığım için çok nadir kullanmama rağmen kısa süre önce birden yanık kokusu ve anormal ses gelmeye başlayınca yetkili servisi aradım. Muğla Fethiye’de...
Profilo marka toz torbasız elektrik süpürgemin açma‑kapama ayar düğmesi sıkıştığı için, ürünün garanti süresi devam ederken İzmir ili Torbalı ilçesindeki yetkili servise götürdüm. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, benden 700 TL bedel talep edilerek işlem yapıldı ve bu tutarı ödemek zorunda ka...
"Sorunumu ilgilenip çözmelerinden dolayı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum Profilo marka elektrik süpürgem bir ay önce arızalandı. Herhangi bir tamirciye vermek istemediğim için Aydın Merkez’...
Profilo Ümraniye bayisinden yaklaşık 5 ay önce PSUPOV09 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımızdan beri düşük ayarda çalıştırdığımızda yerdeki tozu ve kirleri almıyor, yüksek ayarda ise başlık zemine yapışıp kalıyor ve süpürgeyi hareket ettiremiyoruz. Bu nedenle ürünü verimli şekil...
6 ay önce Profilo mağazasından satın aldığım Arnica Solara Dikey Süpürge’nin başlığı yaklaşık 5 gün önce çalışmamaya başladı. Sadece başlık kısmında sorun var, diğer parçalar sorunsuz çalışıyor. Ürünün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, yetkili servis başlık için benden 1400 TL ücret talep ett...
05/04/2024 tarihinde Kayseri Develi'deki Weltew Home Profilo mağazasından 12.000 TL ödeyerek Philips fc6724/01 model dikey süpürge satın aldım (Fatura No: Sma2025000000296). Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra süpürge çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Kayseri Philips servisine götürdüm ve arıza...
"Bir miktar ücret aldılar ama sorun giderildi teşekkürler"
Denizli'de Profilo markasından 16.11.2024 tarihinde bütün beyaz eşyalarımı aldım ve aldığım bayiliğin adıda gürler ticaret. Adresleri; saraylar Mh 2. Ticari yol no 54/a (internetteki adresleri bu). Aldığım tarihte bizim ricamızla hediye sözü verildi ve anlaştık. 01.07.2025 tarihinde kurulum ve tesli...
2018 Profilo PSV762SP Aqua Pro Plus 4 In 1 Halı Yıkama ve süpürme makinesi aldım ve çok zor imkanlarla! Ve bugün hala satışta olan 30bin küsur süpürge ( yedek parça yok) hortum ve başlık yok, tertemiz gözümden sakındığım süpürgem şu an çöp sorunu ne hortum seti ve başlığı kırılmış! Deprem bölgesi...
İzmir Buca Şirinyer Profilo mağazasından elektrik süpürgesi aldık. 1,5 ay kullanmamıza rağmen motoru yandı ve servise gönderdik. Motorun değiştiğini söylediler ancak aynı makineyi tekrar geri getirdiler. Firmaya aynı ürünü istemediğimizi, iade ya da aynı ürünün yenisini istediğimizi belirtmeme rağme...
Profilo psu5b111 model elektrik süpürgesi aldım. 10 yıl motor garantili diye aldım. Motorda arıza çıkınca servisi aradım. Servis bu üründe 10 yıl garanti yok başka üründe var dedi. Alırken ama öyle demediler 10 yıl motor garantili diye aldım. Bir de fatura düzenlememiş bayi servis de işlememiş garan...
2018 Profilo PSV762SP Aqua Pro Plus 4 In 1 Halı Yıkama ve süpürme makinesi aldım ve çok zor imkanlarla! Ve bugün hala satışta olan 30bin küsur süpürge ( yedek parça yok) hortum ve başlık yok, tertemiz gözümden sakındığım süpürgem şu an çöp sorunu ne hortum seti ve başlığı kırılmış! Deprem bölgesi...
11.04.2023 tarihinde aldığım B**** marka süpürge için 09.11.2025 tarihinde (garanti süresi 2 yıl) arıza talebi açtım ve ürünümüzün başlık kısmının değişmesi gerektiğini ve 2500 TL masrafı olduğunu, ürünümün garanti süresinin dolduğunu belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünümün 11.02.2023...
Aynı videodaki gibi süpürgem 2 dakikada bir duruyor. 1 yıl oldu, aldığım son 15 gündür bu sorunu yaşıyorum. Filtresi ve her şeyi temiz. Teknosa'dan almıştım, problemi nedir acaba? Buradan aynı sorun videosunu görünce bilgi almak istedim. Dönüş yapılırsa çok sevinirim ya da nereye iletişim kurmam ger...
Yozgat Novada AVM'de bulunan Profilo satıcısından Philips şarjlı dikey süpürge satın aldım, ancak ürün bozuk çıktı. Ürün 7 gün bende kaldı, yeni batarya verdiler ama yine düzelmedi. 80 dakika şarj süresi vaat edilmişti, ancak sadece 18 dakika dayanıyordu. Ürünü geri getirmemi istediler. Getirdim, 20...
Profilo marka elektrik süpürgesi aldım, iki üç ay sonra bozuldu. Bağcılar yetkili servise götürdüm. Bir hafta sonra bilgi almak için aradım, müşteri temsilcisi B**** adında olduğunu öğrendiğim kişi bana bilgi vermek istemedi. Hatta süpürgem yapıldığı halde 'teknik servis bugün yok, yarın ara' gibi i...
2023 yılında Profilo yetkili bayisinden bir elektrikli süpürge satın aldım. 2024’te motor arızası verdi ve fabrika kaynaklı hata olduğunu söyleyip süpürgenin motorunu değiştirdiler. Ben yeni ürünün değiştirilmesini talep etmiştim, sonuçta motor çok önemli bir aksam olduğu için iki yıl garanti kapsam...
Profilo'dan bir elektrikli süpürge aldım ama kargo geldiğinde süpürge sapı ezik çıktı. Satıcı, ürünü hiç kullanmamama rağmen 'Ürünü kullanmışsınız' bahanesiyle iade kabul etmedi. Hem ayıplı mal satıyor hem de iadesini almıyor. Aldığım yer şehir dışından çıktı.
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
