to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 4-5 ay sorunsuz kullandım, ancak son bir aydır filtreyle ilgili sürekli bir problem yaşıyorum. Forum İstanbul Dyson mağazasından aldığım ürünüm garanti kapsamında. Filtreyi temizleyip yıkamama rağmen, ikinci süpürmede tekrar kirli olduğunu gösteriyor ve sürekli yık...
21.07.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Bosch 14 parça lokma takımı 24.07.2025’te elime ulaştı. 28 Temmuz’da ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, lokma kolunun başlığın takıldığı yerden dibinden kırıldığını gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana en yakın il olan Van...
Volta VM4 Neo 3 Tekerli elektrikli bisikletimi yaklaşık 9-10 ay önce aldım ve ürünüm hâlen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 aydır elektrikli motor arızası nedeniyle parça bekliyorum. Bisikletimi Düzce Cumayeri Çapkın Motor Teknik Servisi aracılığıyla fabrikaya gönderdim, motor değişimi yapılması ge...
2021 model Volkswagen Caddy aracımı sıfır olarak aldım ve bugüne kadar tüm bakımlarını Kütahya Demoto yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Yaklaşık 20 Haziran tarihinde aracımda yağ eksiltme ve altına yağ damlatma sorununu ilk kez fark ettim. Bu sorunla ilgili olarak toplamda 3 defa servise ...
21.09.2025 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından Tefal gv9230 Pro Express Protect ütü satın aldım. Ürünü aynı gün evde denediğimizde ütünün su akıttığını fark ettik ve ertesi gün, yani alımdan 24 saat bile geçmeden mağazaya götürdük. Ürünü iade etmek istediğimizi belirttik ancak hiçbir şekild...
Arçelik a55L 8900 5a model televizyonumda 23 Haziran'da ekranda görüntü kayboldu, yalnızca ses vardı. Özel servise başvurdum ve LED yanması teşhisiyle tamir edildi, bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmeden aynı sorun tekrarlandı ve yine özel serviste tamir ettirdim, bu sefer...
Arçelik Güzelyalı mağazasından 5 yıl önce aldığım 274580 eb model buzdolabımda Eylül 2025’te aniden soğutmama problemi yaşadım. O zamana kadar hiçbir sorun yoktu, garanti süresi ise 2 yıl olup bitmişti. Yaz ortalarından itibaren hafif bir soğutma problemi hissetmiştik ama havaların sıcaklığına bağla...
Hover markalı HW210AMBS/1-17 model çamaşır makinesini satın aldıktan bir hafta sonra makinenin altında patlama oldu ve su dışarı akmaya başladı. Bunun üzerine servisi arayarak ürünü aldılar ve tamir ettikten sonra geri getirdiler. Ancak makineyi teslim aldığımızda kapağında çatlama olduğunu ve kırık...
Kumtel marka davlumbazımın motoru çok fazla ses çıkardığı için 8 Eylül’de Adana Sarıçam’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 27 dakika boyunca hatta beklememe r...
Ocak ayında satın aldığım Samsung QE98QN990CTXTK model 98 inç televizyonun kurulumu mart ayında yapıldı. Eylül ayında ekranında bir arıza fark ettim ve hemen servisi aradım. Servis, kullanıcı hatası olmadığını ve panel arızası olduğunu belirtti. Ürünü sadece yaklaşık 250 saat kullandık; yaz aylarınd...
2008.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Onvo Rx04 elektrikli Scooter’ımı Zonguldak Ereğli’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün tamiri için ücretli işlem yapılacağı ve teslim süresinin 10 gün olacağı belirtildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen Scooter’ım hâlâ teslim edilmedi ve tamir iş...
Bosch WHL1610 model çamaşır makinemde yaklaşık bir haftadır su almayı durdurmama sorunu yaşıyorum. Bugün İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servisi arayarak tamir talebinde bulundum. Servis ekibi gelip ventili değiştirdi ve 2500 TL ücret aldı. Ancak, servis ekibi gittikten sonra makineyi çalıştırdığ...
Vestel nfk60112 ex gı wıfı model buzdolabımda yaklaşık 1 aydır derin dondurucu kısmı çalışırken, diğer bölme soğutma yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Garanti süresi yeni dolmuş olmasına rağmen, yetkili servisi çağırdım ve sadece reset atıp gittiler, üstelik servis ücreti de aldılar. Anca...
Sayın Michelin Türkiye Yetkilileri, 27.09.2023 tarihinde R****** Y**** Otomotiv (Atatürk Oto Sanayi, İstanbul) firmasından satın aldığım Michelin CrossClimate 2 SUV S1 225/55 R19 103V XL model dört mevsim lastiklerimden birinde taban kısmında küçük bir delinme meydana geldi. Yetkili lastik servisi t...
Merhabalar. İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi'nde bulunan adresim için Bosch servisini çamaşır makinesi için aradım, evime geldiler. Gelen arkadaş hızlı bir şekilde bakıp ana kartın yanık olduğunu, kazanın dönmediğini, tuşların çalışmadığını ve kapak kilidinin arızalı olduğunu söyledi. Fiyat olara...
Sunny SN55FNMN model televizyonumun ana kartı yaklaşık 1 hafta önce yandı. Hemen ardından Hatay İskenderun Huzur Elektronik servisini aradım ve kart siparişi verdiklerini, en geç cumartesi günü (yani bugün) geleceğini söylediler. Ancak sabahtan beri servisi aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmi...
16.12.2023 tarihinde Ankara Acity Teknosa mağazasından Roborock q7 Max Plus model robot süpürgeyi 18.999 TL’ye satın aldım. Bir süre sonra cihaz arızalandı. Arıza sonrası ürünü tamir için Teknosa Nata Vega mağazasına teslim ettim. Roborock yetkili servisi tarafından aranarak, ürünün ithalatçı garan...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Vaillant Turbomag model cihazım yaklaşık 3 gündür arızalı durumda. Cihazın çalışmaması nedeniyle 30.09.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve servi...
29 Eylül’de Seren Ticaret Bağcılar’dan sıfır olarak satın aldığım Arçelik em 9495 espresso makinesi, 30 Eylül’de teslim edildi. Ürünü ilk kez kutusundan çıkardığımda, öğütücü parçasının yerine oturmadığını fark ettim. Yani makine, daha kullanılmadan arızalı çıktı. Hemen servisi aradım ve durumu anl...
Bosch marka 6 aylık çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır sıkmaya geçerken ve program biterken tamburdan tak tak diye ses geliyor, tambur adeta makineye çarpıyor. Bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve defalarca video kaydı aldım. Servisi çağırdığımda, kontrol bile etmeden kullanıcı hatası diyerek 709 ...
"Zorlu ve uzun bir süreç de olsa, 2. Arızadan sonra göstergeyi yenisiyle değiştirdiler. Problemim çözüldü, teşekkürler."
14.09.2024 tarihinde İstanbul Libadiye Doğtaş mağazasından Bloom model tek kişilik yavrulu yatak, çalışma masası ve komodin aldım. Yaklaşık 5-6 ay önce, 25 kilo olan kızımın kullandığı yatak, benim de üzerine oturmamla birlikte yan suntanın tam orta yerinden kırıldı. Ürün hâlâ garanti süresi içindey...
22 Eylül civarında Lenovo marka bilgisayarımı, internet aramalarında “Lenovo yetkili servisi” olarak karşıma çıkan Elektrofoni firmasına gönderdim. Ancak daha sonra firmanın yetkili servis olmadığını öğrendim. 29 Eylül’de 0850’li bir numaradan arandım fakat açmadım. Yaklaşık iki haftadır bilgisayarı...
15.09.2025 tarihinde Samsung RT47CG6636WWTR model buzdolabımı tamir için Gemlik Öykü Teknik Servisi'ne teslim ettim. Ürüne değişim kararı çıktı ve 23.09.2025 tarihinde 17.500 TL değişim farkı ödemesi yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen yeni ürünüm tarafıma ulaştırılmadı ve teslimat tarihiyle il...
tamir servisi