to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Sword için açılan şikayetlerin ortak paydasını servis sonrası sorunların çözülmemesi oluşturuyor; cihazların 'kontrol edildi' denilmesine rağmen aynı arızalarla geri gönderildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %14'i iade taleplerinin reddedildiği, %14'ü ise değişim süreçlerinin gereğinden fazla uzadığı yönünde. Ayrıca müşterilerin %14'ü servis süreçlerinde farklı birimlere yönlendirilerek bekletildiklerini bildiriyor.
11.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden SWORD'S Concept satıcısından 460557051 numaralı siparişimle 142,50 TL tutarı...nda “Altın Kaplama Kalpli o Harfli Kolye” satın aldım. Kolyede kısa süre içinde kararma sorunu yaşadığım için ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün iade kargoda görünmesine
Sword marka Sw Kids Pro akıllı saati yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Saat sürekli servise gidip geliy...or, kronik şekilde açılmama sorunu yaşıyorum. Eski saati de aynı arıza nedeniyle defalarca servise gönderdim, sonrasında bana yeni bir saat gönderildi. Ancak gönderilen yeni saat
Media Markt’tan aldığım sword SW-Kids Pro akıllı saatin ekranı bir süre sonra kendi kendine gidip gelmeye başladı. Bunun... üzerine 19 Eylül tarihinde ürünü İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazası üzerinden teknik servise teslim ettim. Yaklaşık 25 gündür ürünüm hala elime ulaşmadı. Tarafıma gönde
27.09.2026 tarihinde Media Markt’tan Sword marka SW-KIDS Pro mor model çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü alıp eve gel...dikten sonra yaklaşık 1–2 saat içinde saat tamamen kapandı, bir daha açılmadı ve şarj da olmadı. Ertesi gün saati Media Markt mağazasına götürdüm ve servise gönderdiler. Yaklaşık
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde Sword AMOLED IP68 akıllı saat satın aldım. Saatin kendi şarj aleti daha bir ay d...olmadan bozuldu ve şu an saat hiç şarj almıyor. Ürünü severek kullanıyordum ancak şarj aleti arızalandığı için saat tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Yeni bir şarj aletini nered
Sword marka SW-30P03 model powerbank’i 13 Haziran tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda powerbank arızalandı ve ...şarj almamaya başladı. Cihaz hiç şarj olmadığı için mecburen teknik servise gönderdim. Arslanlar teknik servise çok zor ulaştım, sonunda ürünü iadeye aldılar ve bana cihazın değiş
Vodafone faturam üzerine 12 ay 460 TL taksit ile ovivo marka Sword Silver akıllı saati İzmir Menemen Tülbentli Kumru Ak ...No:64 adresindeki Vodafone bayisinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullanabildim. Herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması veya farklı bir ürünle temas olmamasın
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl bile olmadan önce kızım için Sword Kids Pro akıllı saat satın aldık. Ürünü özellikle su... geçirmez özelliği için tercih etmiştik. Ancak 07.08.2026 tarihinde kızım havuza girer girmez saat aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Üstelik bu saatle ikinci kez sorun yaşıy
"Kordon bayiiye gönderilmiş. Önünden geçerken "uğrayıp sorayım" dedim ve geldiğini öğrenip teslim aldım."
Viaport Asia AVM’deki Media Markt mağazasından kızıma akıllı saat almak için gittiğimde, aklımda aslında TCL marka bir s...aat almak vardı. Ancak satış temsilcisi E** Hanım, aynı hatta daha fazla özelliğe sahip olduğunu söyleyerek Sword Pro marka akıllı saati özellikle önerdi ve yönlendirmesiyle bu ürü
05.09.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Sword marka, 40353480.125129...5 kodlu SW-JIDS Pro 4g GPS model akıllı saati kuzenim için satın aldık. Ürünü henüz bir haftayı bile doldurmadan bozulduğu için servise göndermek zorunda kaldık. İlk olarak yaklaş
9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Vodafone bayisinden, faturama ek olarak 0625 ile biten hattım ...üzerinden Sword Smart Watch Via Pro 2 Black akıllı saati 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Saat daha bir ay bile dolmadan, 7 Haziran 2026 tarihinde ekran görüntüsü tamamen gitti ve sa
9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Vodafone bayisinden Sword Smart Watch via Pro 2 Black akıllı s...aati 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Saati aldıktan sonra bir ay bile dolmadan ekran görüntüsü tamamen gitti ve saat kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında a
Vodafone bayisinden 9 Haziran 2026 tarihinde Sword Smart Watch wıa Pro 2 Black akıllı saati 4.500 TL ödeyerek satın aldı...m. Saati aldıktan sonra daha bir ay dolmadan ekran görüntüsü tamamen gitti ve saat kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Vodafone bayisi aracılığıyla servi
18 Haziran 2026 tarihinde Media Markt’tan Sword marka bir akıllı saat satın aldım. Saati ilk günden itibaren düzgün kull...anamadım; mesaj bildirimi geldiğinde ekranda hiçbir görüntü oluşmuyor, saat titremiyor ve uyarı vermiyor. Ürünü aldığım günden beri bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle
Media Markt’tan aldığımız Sword marka akıllı saat, hoparlör sorunu nedeniyle aramalarda karşı tarafın sesimizi duymaması... sebebiyle 16 gün önce servise gönderildi. Ürünle ilgili inceleme sonrasında yenisiyle değiştirileceği bilgisi verildi; ancak bu süreç gereğinden fazla uzadı ve hâlâ saat elimize u
Media Markt’tan aldığımız Sword marka akıllı saat, hoparlör sorunu nedeniyle aramalarda karşı tarafın sesimizi duymaması... sebebiyle 16 gün önce servise gönderildi. Ürünle ilgili inceleme sonrasında yenisiyle değiştirileceği bilgisi verildi; ancak bu süreç gereğinden fazla uzadı ve hâlâ saat elimize u
Yaklaşık 1 yıl önce Arena Park Türk Telekom bayisinden sword marka sword Smart watch wıa Ultra silver akıllı saat satın ...aldım. Saatin tuşu bozulduğu için ve garanti süresi hâlâ devam ettiğinden, ürünü satın aldığım Türk Telekom bayisi aracılığıyla 5 Haziran civarında garantiye gönderdim. Ürün servi
Burdur ilindeki Türk Telekom bayisinden fatura üzerine 12 ay taksitle sword Smart Watch Snazzy SWC3GT Pro akıllı saat sa...tın aldım. Yaklaşık 1–1,5 yıllık kullanımın ardından cihaz bir anda şarj almamaya başladı ve kullanılamaz hale geldi. Burdur Türk Telekom bayisinin verdiği kod ile 03 Mart 2026 ta
4 Haziran 2026 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasında, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle sword marka, sw ...Snazzy Pro ürün kodlu akıllı saati satın aldım. Ürünün tüm katalog ve internet sayfalarında şarj süresi 7 gün olarak belirtilmesine rağmen, saati her gün şarj etmek zorunda kalıyor
4 Haziran 2026 tarihinde Media Markt İzmir Hilltown mağazasında, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle sword marka, sw ...Snazzy Pro ürün kodlu akıllı saati satın aldım. Ürünün tüm katalog ve internet sayfalarında şarj süresi 7 gün olarak belirtilmesine rağmen, saati her gün şarj etmek zorunda kalıyor
Media Markt’tan Mart ayı sonunda Sword marka bir çocuk akıllı saati satın aldım. Kısa süre sonra saatin konum bilgisini ...doğru göstermediğini fark ettim ve yaklaşık bir ay önce de tamamen şarj olmamaya başladı. Bu nedenle ürünü servis aracılığıyla incelemeye gönderdim. Servisten güncelleme yapılarak
Media Markt’tan Mart ayı sonunda Sword marka bir çocuk akıllı saati satın aldım. Kısa süre sonra saatin konum bilgisini ...doğru göstermediğini fark ettim ve yaklaşık bir ay önce de tamamen şarj olmamaya başladı. Bu nedenle ürünü servis aracılığıyla incelemeye gönderdim. Servisten güncelleme yapılarak
İzmir Aliağa Türk Telekom bayisinden Ocak ayında Sword sw Pro Bluetooth kulaklık satın aldım. Aldığım günden bu yana kul...aklıklar neredeyse hiç düzgün şarj olmuyor, çok zor şarj alıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. Telefonla görüşme yaparken de sesim karşı tarafa gitmiyor, karşı tarafın sesi ise
