
Ortimax

Şikayetler
Terapi Su Arıtma'dan Filtre Değişimi Randevusu Tutulmadı
Terapi Su Arıtma’dan aldığım Ortimax cihazının filtre değişimi için yaklaşık 2 hafta önce kendilerini aradım. Geçen cuma... günü için randevu verdiler ve geleceklerini söylemelerine rağmen o gün hiçbir şekilde gelmediler. Bugün tekrar aradığımda da “öğreneyim, size dönüş yapacağım” denildi ancak üzeri

Yaşlı Kadına Zorla Senet İmzalatılması Ve Ürünlerin Geri Alınmaması
Ortimax isimli firma, yaklaşık iki hafta önce anneannemin evine gelerek (Çanakkale/Çardak) halı yıkama makinesi, fırın v...e iki parça daha olmak üzere toplamda birkaç ürün satmaya çalışmıştır. Anneannem yaşlı olmasına rağmen, ürünleri istemediğini açıkça belirtmesine karşın, firma çalışanları baskı ya




Ortimax Su Arıtma Cihazı Arızalı, Garanti Belgeleri Verilmiyor
Ortimax marka su arıtma cihazını aynı firmadan ikinci kez satın aldım. Daha önce aldığım ilk cihazın tüm taksitlerini dü...zenli olarak ödedim, taksitleri biter bitmez taşındık ve cihazı yeni eve kurmaya geldiklerinde cihazın bozuk olduğunu, çeşitli arızalar olduğunu söyleyip bizi suçladılar. Garantisi

Onaysız Yıllık Bakım Teklifi Ve Haksız Cayma Bedeli
Ortimax su arıtma cihazımız için her yıl olduğu gibi bu yıl da eşimi arayarak “yıllık bakım” gerekçesiyle 3.500 TL talep... etmişlerdir. Sürekli ve ısrarlı aramalar nedeniyle eşim, benim onayım olmamasına rağmen telefonu kapatmak için onay verip randevu oluşturmuştur. 21.05.2026 tarihinde randevuyu ip
Maya Çağ Yapı Su Arıtma’dan Yanlış Ürün Teslimi Ve Sürekli Ertelemeler Nedeniyle Cihazsız Kalma
Maya Çağ Yapı Su Arıtma’dan Ortimax su arıtma sebili kullanırken eski cihazımız bozuldu ve tamir edilemeyeceği söylendi.... Bunun üzerine yeni cihaz almamız gerektiği ifade edildi, biz de yeni cihaz için onay verdik ancak eve yanlış ürün getirildi. Ayrıca getirilen cihazda fabrika kaynaklı sorun olduğu

Koşulsuz İade Talebimizin Reddedilmesi Ve Cihazın Sökülmesi
07.04.2026 tarihinde Ortimax markasının H2O serisi su arıtma cihazı iş yerimize takıldı. İmzalamış olduğumuz sözleşme nü...shasında, hiçbir gerekçe göstermeksizin 15 gün içinde cayma ve iade hakkımız olduğu açıkça yazmasına rağmen, cihazın sökülmesi ve iadesi için talepte bulunduğumuzda sürekli oyaland
Üç Aylık Su Arıtma Mağduriyeti Ve Servis Randevu Kaosu
Daha önce Ortımax su arıtma sistemleri ile yaşadığım sorun Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşmuştu ancak bu kez çok daha ...farklı ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Cihazımı servise verdikten sonra bana adeta bozulmuş halde geri teslim ettiler ve yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde su içem
Ortimax Orion Su Arıtma Cihazında Sürekli Su Kaçağı Ve Mutfak Dolapları Zarar Görüyor
Maya Group Halı Yıkama Robotunun Tek Kullanımdan Sonra Çalışmaz Hale Gelmesi
Maya Group firmasının kapı kapı tanıtım yaparak sattığı Ortımax halı yıkama robotunu satın aldım. Ürünü aldığımda sadece... bir kez kullanabildim, sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi ve bir daha hiç çalışmadı. Elimde firmaya ait fatura/sözleşme bulunmasına rağmen, verilen telefon numaralarını aradı
Öne ÇıkanKonular
Sağlık Riski Olan TENS Cihazı İçin İade Sürecindeki Engeller Ve Kayıp Taksit Farkı
5 Mart 2026 tarihinde Çorum Göğüs Hastalıkları Hastanesi’ne tanıtım amaçlı gelen iki kişiden, Ortimax marka bir tens cih...azı satın aldım. Satışı yapan yetkili kişi F**** Ş******. Cihazı kredi kartıyla 9.900 TL’ye aldım, ayrıca taksit yapılması sırasında kartımdan 1.170 TL taksit farkı kesildi ve bu k
İcra Ve Arıtma Cihazı Arızası Nedeniyle Saygısız Tutum Ve İade Talebi
Çorlu sanayide gezerek arıtma satan Ortimax markasının bir bayisinden yaklaşık 22 bin tl bedelle bir arıtma cihazı satın... aldık. Ödemeyi geç yaptığımız için icraya verildik ve toplamda yaklaşık 50 bin tl ödemek zorunda kaldım. Cihazı yaklaşık 3 hafta önce kurdurdum ve kurulumdan itibaren su kireçli
Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazım İçin Ücret Talep Eden Yetkisiz Servis Ve İletişim Sorunları
Ortimax marka su arıtma cihazımın filtre değişimini yaklaşık iki ay önce yine Ortimax üzerinden yaptırdım. Filtre değişi...minden sonraki ilk haftadan itibaren suyun tadı çok kötüleşti. Bunun üzerine muhasebeci olarak tanıdığımız T*** Hanım’ı aradım, çünkü filtreleri değiştirmek için daha önce servisi
Otrimax’ta Söz Verilen Filtre Değişimi Gerçekleşmedi
Otrimax marka su arıtma cihazını alırken bana ömür boyu ücretsiz filtre değişimi yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık bir... yıldır filtre değişimi için aramama rağmen kimse gelmiyor ve verilen söz tutulmuyor. Düzce Merkez’de ikamet ediyorum ve defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönü

Ortimax Mutfak Robotunda Yedek Bıçak Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ortimax marka 500–1500 w arası bir mutfak robotu kullanıyorum. Ürünün bıçağı kırıldığı için yaklaşık 4–5 aydır her yerde... yedek bıçak arıyorum ancak cihazıma uyumlu hiçbir bıçak bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mail yoluyla ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şeki
Arıtma Cihazı Hatalı Montaj Ve Firma Sahibinden Saygısız Davranış
30 Ağustos 2023 tarihinde Ortimax Terapi marka iki adet arıtma cihazı satın aldım. Cihazların birini mutfağa, diğerini a...partman girişine takılmak üzere aldım. Apartman girişinde yer olmadığı için banyoya takmak istediler. Fayanslar kırılacaksa istemediğimi özellikle söyledim, buna rağmen banyodaki m
Faturasız Ve Garantisiz Satılan Kıyma Makinesi Arızalı Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Ortimax marka bir kıyma makinesi aldım fakat ürün neredeyse başından beri doğru düzgün çekim yapmıyor, şu anda da hiç çe...kim yapmıyor. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce kapıda satış yoluyla satın aldım ve 4 bin küsur lira ödeme yaptım. Satış sırasında herhangi bir fatura, fiş veya garanti belgesi verilmedi,
Garantisi Devam Eden Arıtma Cihazı İçin Haksız Ücret Talebi Ve Yeni Cihaz Yönlendirmesi
Ortimax h20 Tesla model arıtma cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, garanti süresi dolmuş gibi gösterilerek benden... tamir için yüksek bir ücret talep edildi. Bu masrafı ödemek yerine bana yeni cihaz almamı önerdiler ve bu şekilde yönlendirdiler. Elimde fatura ile garanti kapsamında olduğunu bel
"Teşekkürler"
Su Arıtma Cihazında Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Arıza Ve Çözüm Beklentisi
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Ortimaks Bornova şubesinden bir su arıtma cihazı satın aldım. Cihazın modelini bilmiyorum, anc...ak yeni bir ürün. 3 hafta önce cihazın kendi musluğundan suyun çok az akmaya başladığını fark ettim ve bu problem sürekli olarak devam ediyor. Bunun üzerine servisi aradım ve gelip
Filtre Değişiminden Sonra Su Arıtma Cihazında Arıza Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti
18.06.2023 tarihinde İstanbul Eyüpsultan şubesinden aldığım Otrimax model su arıtma cihazının tüm filtre değişimlerini v...e bakım işlemlerini, garantisi bozulmasın ve herhangi bir sorun yaşamayayım diye düzenli olarak firmaya yaptırdım. Son yıllık bakımda yine filtre değişimi için servis geldi. Ancak
"Teşekkürler sorun çözüldü Bekir usta eline emeğine saglık"
Arızalanan Su Arıtma Cihazı Evimi Su Bastı, Çözüm Sunulmadı
Ortimax H2O Green Plus su arıtma cihazını yaklaşık 4 yıl önce Gaziantep Şehitkamil’de, evimin önüne gelen satıcılardan s...atın aldım. Hangi bayiden aldığımı ve cihazın geldiği yeri şu anda bilmiyorum. Cihaz bir süre sonra patladı ve evimi su bastı. Bu olay sonucunda parkelerim ıslandı ve renk attı. Ol
Yanlış Bilgilendirme Ve Satış Sonrası Destek Sorunu Nedeniyle Ortimax Su Arıtma Cihazının İadesini Talep Ediyorum
26/08/2025 tarihinde İzmir Dikili Çandarlı’daki yazlığımda Ortimax Green Plus su arıtma cihazı satın aldım. Satış eleman...ı, filtrelerin 3 yılda bir değişeceğini ve 10 filtreden ücret alınmayacağını söyleyerek beni yanlış bilgilendirdi. Ayrıca, mevcutta kullandığım ve memnun olduğum arıtma cihazımı ip


















