to read complaints and reviews, or file yours. 
26/08/2025 tarihinde Ordu’dan Kumtepe 3’lü davlumbaz seti satın aldım ve Kumtel’in Ordu’daki servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında davlumbaz çalışmadı. 09/09/2025’te servis tekrar gelerek davlumbazın bir parçasının bozuk olduğunu belirtti ve cihazı tamir için söküp götürdü. O ...
Arçelik 6133 model bulaşık makinemde yaklaşık bir ay önce paslanma ve kabarma problemi başladı. Sorunu çözmek için beş kez Çekmeköy Arçelik yetkili servisi evime geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, her seferinde getirilen yedek parçalar da problemli çıktı ve sorun giderilemedi. Ayrıca,...
Electrolux ERW1271AO model şarap dolabımda soğutma sorunu yaşadığım için Mersin’deki yetkili servisi aradım. Kompresör motorunun bozulduğunu ve değişmesi gerektiğini belirttiler. 10 Mart’ta 5000 TL kapora ödedim, dekontum mevcut. Dolabım servise alındı ancak o tarihten bu yana, yani yaklaşık 7 aydır...
Arçelik 2498 cnıy A++ model buzdolabımızı yaklaşık 9 yıl önce aldık. Geçtiğimiz hafta buzdolabı aniden soğutmamaya başladı. Bursa Osmangazi’deki yetki...
Realme gt2 Pro model telefonumun ekranında geçen hafta yeşil bir çizgi oluştuğu için Çankaya İzmir KVK servisine teslim ettim. Cihazımın garantisi Mayıs 2025’e kadar devam etmektedir. Serviste ekran değişimi ücretsiz olarak yapıldı ve cihazı teslim aldım. Ancak teslim aldıktan sonra telefonum açılma...
Arçelik 9146yk kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Sorunun başlamasının ardından yetkili servisi çağırdım. Servis, makinede arızalı olan bir parçanın piyasada bulunmadığını ve bu nedenle yeni makine almam gerektiğini söyledi. Ancak makinemin sadece bir parçası arızalı ve ben yen...
Tineco Floor One 3.0 model, T3Y9KFX6D7143 seri numaralı ve garanti kapsamındaki ürünüm, 9 Nisan 2025 tarihinde İstanbul’daki BDH yetkili servisine teslim edildi. Ürünün arızası nedeniyle başvuruda bulundum. 21 Nisan, 30 Nisan ve 26 Mayıs tarihlerinde ürünümün durumu hakkında bilgi almak için BDH’ye ...
Samsung Kristal serisi TV’yi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kusurlu olduğunu fark ettim. Samsung yetkili servisi gelip kontrol etti ve kayıt oluşturdu. Ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım; bana iki seçenek sundular: İsterseniz sıfır ...
LG marka F4Y5VRPYJ. Ambpltk model kurutmalı çamaşır makinamı yaklaşık 10 ay önce Media Markt’tan aldım ve İstanbul Kartal Atalar’da kullanıyorum. Cihazın daha 3. Veya 4. Ayında, özellikle normal yıkama modunda kıyafetlerim aşırı tozlu çıkmaya başladı. Her yıkamadan sonra kurutma modunu kullandıktan ...
"Firma tarafından ürün değişimi sağlanmak üzere görüşme yapıldı, onay verildi. Vestel firmasına tesekkurederim ürününün arkasında durduğu için."
1 ay önce Sakarya’daki Vestel Y**** Y***** bayisinden 26.000 TL’ye kredi kartına 6 taksit ile aldığım kurutma makinesi, 3 gündür kurutma yapmıyor. Ürü...
15 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi arayarak çalışmayan Electrolux bulaşık makinem için servis talebinde bulundum. Servis geldiğinde makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyip 500 TL servis ücreti aldı. Ancak makinem yine çalışmadı ve tekrar aradığımda bu kez makineyi götürecek...
Samsung RT46H5340WW model buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde önce fişi çekip tekrar taktım ancak bir değişiklik olmadı. Ardından Samsung yetkili servisi olarak aradığım bir numaradan ekip geldi. Dolabın motoruna sok yaptılar, gaz bastılar ve kartların tamir edilmesi gere...
Dyson v15 ürünün şarjında hata gösterip, bir anda makine çalışmadı. İlgili markanın servisi garanti süresinin bittiğini belirtip, toplamda 7 bin küsur ödeme + kargo ücreti istedi. Markaya güvenip, istenilen ücreti yatırdık, ancak ürün bunun üzerine 3 kere daha servise gitti ve asla düzelmedi. (Bu ar...
Arçelik’in resmi sitesi üzerinden yönlendirildiğim Ar-Trak yetkili servisi, 19 Ağustos 2025’te çamaşır makinemin motorunun arızalı olduğunu söyleyip 8.000 TL karşılığında motor değişimi yaptı. Ancak makine yalnızca bir hafta sonra sıkma sırasında yüksek ses çıkarmaya başladı. Servis tekrar geldi, bu...
İyi akşamlar. Airfry Hutt markasının 19.05.2024'te aldığım ürünü bozuldu. A101'i aylarca ve defalarca aramama rağmen yetkili servisi zor buldum ve ürünü gönderdim. İki gün sonra mesaj gönderdiler; cihaz tamir olmuyor, yani tamir yapılmıyor. Ücret masrafı olarak 3500 TL çıkarmışlar. Benim onayımı alm...
15.10.2025 tarihinde Ankara Gölbaşı Arçelik servisine Beko yazarkasa pos cihazımızı teslim ettim. Cihazın üzerine adımı yazarak teslim aldılar ve herhangi bir teslim fişi veya servis formu vermediler. Aynı gün akşam arayarak tamir fiyatını bildirdiler, onay verdim ve tamirin yapılmasını istedim. O ...
11 Mart 2024 tarihinde Teknosa satıcılı Hepsiburada üzerinden 1.799,75 TL bedelle satın aldığım “Havit Gamenote KB885L RGB Backlit Gaming Mekanik Klavye Profesyonel Gasket” ürünüm, Türkiye distribütörü ve yetkili servisi olan Cyn Bilişim garantisi altındadır. Garanti süresi devam ederken bazı tuşlar...
"Yeni makine getirdiler 25 günün sonunda teşekkürler yetkili servise Altus ve Arçelik."
22.04.2024 tarihinde Manisa Yunusemre Laleli Bosch şubesinden DWK65AD20R model davlumbaz satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekim gücünde problem vardı ve kendi kendine çalışıp kapanma, açılıp kapanma (yanıp sönme) sorunları aralıklarla yaşanıyordu. Son iki aydır ise bu sorun sürekli hale ge...
"Şimdilik teşekkür"
Philips 9125 model süpürgem iyi çalışmadığı için Düzce Uzman Teknik Servis’e (Philips yetkili servisi) götürdüm. Serviste bana kart değişimi yapıldığı...
30 Eylül 2025 tarihinde Konya Kontek LG Yetkili Servisi Selçuklu şubesinden çamaşır makinem için servis talebinde bulundum. Servis ilk başta ücretin 1000 TL olduğunu belirtti, ancak makinenin atölyeye götürülüp getirileceği gerekçesiyle bu ücret 1500 TL’ye çıkarıldı. Makinem alındıktan sonra 3 gün b...
Onvo ov50500 model televizyonumda görüntüde bozulma sorunu yaşadım ve 06.09.2025 tarihinde Onvo Afşin servisine garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 50 gündür televizyonumun tamiri yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Her hafta hem servisi hem de Onvo müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürek...
2019 yılında sıfır olarak aldığım 7 çekmeceli Simfer derin dondurucu, garanti süresi devam ederken motor arızası verdi ve tamamen çalışmayı durdurdu. Servisi aradım, motoru alıp götürdüler ve tamir ettikten sonra bugün (20/10/2025) geri getirdiler. Ancak cihazın arka kısmında hafif bir şişme oluşmuş...
tamir servisi