AL 9123 X

2023 Eylül ayında Altus al 9123 X 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve bu ürün için 11.303 TL ödedim. Makineyi aldığımdan beri çamaşırlarımı asla temiz yıkamıyor, çamaşırlar makineden çok kirli ve adeta hiç yıkanmamış gibi çıkıyor. Ne deterjan kaldı denemediğim ne program ayarı, her seçeneği defalar...

29/08/2025 tarihinde Çankaya, Mithatpaşa’daki adresime Altus al km 954 çamaşır makinesi ve al 9123 X kurutma makinesi teslimatı ve kurulumu için randevu aldım. Ayrancı servisi tarafından, adı S**** olan genç bir teknisyen tek başına gönderildi. Teknisyenin teknik bilgisine güvenmek istedim fakat bu ...

Nisan 2023’te İstanbul Bağcılar Göztepe Beko bayisinden aldığım Altus çamaşır makinesinin deterjan haznesinin hemen altında paslanma oluştu. Bu ürünlerin suya dayanıklı ve paslanmaz olması gerekirken, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca makinenin zam...

Yaklaşık altı evimizde Altus 9123X marka model çamaşır makinesi kullanmaktayız. Çamaşır makinemizde, aldığımız ilk günden beri su alma işlemi esnasında çok enteresan ve rahatsız edici bir ses çıkıyor. Tabiri caizse, akıntısı kuvvetli bir derede kurbağaların vırak vırak edişi gibi. Bu durumla ilgili ...

15 ay önce aldığım Altus çamaşır makinesi fabrikasyon hatalı geldi. Makine çok sesli çalışıyor ve hareket ediyor 3 defa servis çağırdık 2 defa bir şey yapmadılar. 3. Defa sensör kapağı değişti ve durum yine aynı. Komşularım dahi bu durumdan rahatsız makineyi kullanamıyorum. Makinemin yenilenmesini r...

Altus AL 9123 XS adlı çamaşır makinemin garantisi olduğu halde Arçelik'in bana hiçbir şekilde destek olmamasından mağdurum. Eklediğim fotoğraflarda görüldüğü gibi makinem temiz yıkamıyor ve 4-5 kere servis çağırdığımda çalışan ekip arkadaşlarınız gelip bana toz satıp gittiler ve bu makinede sorun yo...

+3

Bir yıl önce aldığım Altus marka çamaşır makinesi, sıkma esnasında yerinden oynuyor. Bildiğiniz yürüyor. Daha bir yıl olmuş, bir makine nasıl böyle bir şey yapabilir, anlamıyorum. Tamburuna elimi koyduğumda ise top gibi sekiyor. Sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum.

Ürünüm çok gürültülü çalışmasından dolayı servise gitti. Geldiğinde çamaşırları attığımız zaman. Deterjan kapağı hasarlı ayar kapağı hasarlı ve çalışırken kapaktan su kaçırdı. Kapattığımda kilit bırakmıyor çamaşırlar makine içinde kaldı. Servise gitmeden önce sağlam çalışan makine gidip geldiğinde k...

Altus markasından çamaşır makinesi aldık, 3 yıl önce. Makinenin garantisi devam etmektedir. Beyaz attığımız elbiseler lekeli çıkmaktadır. Temizliyor ve 4-5 saat yıkama yapmaktadır. Servis 4-5 kez geldi. Herhangi bir sorun yok, düzgün çalışıyor deyip gittiler. Tüketici heyetine şikayette bulunacağız....

Bir sene önce Altus çamaşır makinesi aldık. Bir sene içinde bu 3. Servis çağırmamız oldu. Çamaşır yıkarken Sorun yok sıkarken vuruyor Bu son birkaç gündür de çok su almadığını iyi durulamadığını fark ettim deterjan kalıntıları yüzünden bende ve çocuklarım da cilt problemleri oluşmaya başladı. Beyazl...

Arçelik ürünü diye Altus marka makine aldık. Birçok kişinin dediği gibi bizde de traktör gibi çalışıyor. Daha garantisi bitmeden makinemiz arıza yaptı. Servisi çağırdık, kazanı delinmiş dedi. Garanti kapsamına girmiyor dedi. Makineyi aldığımız günkü kadar ücret çıkardı. Garantiye girmiyor dedi. Biz ...

Altus çamaşır makinesi aldığım ilk haftadan bu yana çok gürültülü çalışıyor, komşum şikayete geliyor. Altus bulaşık makinesi de iyi yıkamıyor, ayda bir tuz bitiriyor. Her ay tuz koymaktan bıktık. Servisi 2 defa çağırdım, durumu anlattım ama bir dönüş olmadı.

1 yıllık Altus al 9123x çamaşır makinesi kenarında ve deterjan koyma yeri altında paslanma meydana geldi. Servis tüketici hatası dedi. Yazıklar olsun bunlar suya ve deterjan dayanıklı ürün yapmıyorlar. Çamaşır sepeti olarak kullanın. Su değerse paslanır?

10 aydır bu makineyi aldım, aldığıma pişman oldum. Buzdolabımın, bulaşık makinemin markası Altus. Çamaşır makinesini de ondan alalım, iyidir dedik. Aldığımızdan beri çamaşırları temizlemek yerine kirletiyor. Yirmi defa servis geliyor, bakıyor ekranına, arıza hatası vermemiş deyip gidiyor. Bu kadar s...

Altus markasından 2022 nin ocak ayında çamaşır makinesi aldım. Ek garantisini de yaptırdım. Aldığım günden bu yana 9 kere yetkili servis geldi ve her seferinde başka bir parçasında arızası oldu. En sonda yağ damlattığı için tüm çamaşırlarım leke ve koku içinde çöp oldu sebebi de makinedeki koku. 2 y...

Altus çamaşır makinesi kapaktan su akıtıyor. Yetkili servisi aradık, dün için randevu verdiler. Kendi kendilerine iptal ettiler. Aradık, bugün için tekrar randevu verdiler. 09:00-11:00 için randevu verdiler ama ne gelen var ne giden. Yani çok sorumsuzlar gerçekten.

Merhaba 1 ay ay önce Altus marka çamaşır makinesi aldım. 25 günde arızalandı. Değişim talebinde bulundum. Ama Arçelik (Altus) servisi makinamı verdikleri randevuya rağmen getirmiyorlar. Servisi aradığımızda bizi muhatap almıyorlar. Saat 14:30 da müdür yerinde yok diye bana yardımcı olamıyorlarmış.