"Teşekkürler ederim"

Ürün Analizi
Şikayetler
AltusAL 9123 X
Şikayetler
Yetkili Servisin Talep Ettiği 1040 TL Ek Montaj Ücreti Haksız Ve Şeffaf Değil
Altus marka al cm 101254 model yeni bir çamaşır makinesi satın aldım ve kurulumu için Ankara Cebeci yetkili servisini ar...adım. Eski çamaşır makinemin üzerinde Altus marka bir kurutma makinesi bulunuyor ve kuruluma gelecek ekibin önce bu kurutma makinesini indirip, yeni çamaşır makinesinin montajını y
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen 1500 TL Ücretli Temizleyici Şartı
Altus marka çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen cihaz arızalanınca yaşadığım süreçte mağdur edildim. Maki...nemde kurutma fonksiyonu çalışmıyor, cihaz kurutma yapmıyordu. Yetkili servis ile görüştüğümde, bana kireç önleyici ve makine temizleyici ürün almam gerektiğini, bu ürünleri almaz
Altus Çamaşır Makinesinde Haksız Kurulum Ücreti Ve Zorla Ödeme Talebi
Altus marka çamaşır makinem için Eskişehir Tepebaşı Çukurhisar bölgesine bağlı S**** D******** Tüketim Malları servisiyl...e 30.09.2026 tarihinde telefonla randevu aldım. Görüşme sırasında ürünümün garanti kapsamında olduğu özellikle teyit edildi. Ancak servis eve geldiğinde bu kez üretim tarihini gere
Demontaj Ücreti Yazılı Olmadan Bildirildiği İçin Şikayet
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden sıfır Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve 04.07.2026 tarihine kurulum ...randevusu aldım. Kurulum öncesinde, 02.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Arçelik Beko yetkili servisinden A**** Bey tarafından 04143470400 numarası ile arandım. Bu görüşmede, k
Temiz Yıkamayan Çamaşır Makinesi İçin Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Altus AL9123X model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra yeni kurdurabildiğim iç...in aslında yalnızca birkaç aydır aktif olarak kullanıyorum. Bir önceki çamaşır makinem de çamaşırları temiz yıkamadığı için değiştirmiştim, ancak ne yazık ki bu makinede de aynı so
Altus Servis Randevusunun Gelmemesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Altus markasına ait al 9123 X model çamaşır makinem için 11.06.2026 tarihine, Kocaeli Körfez’deki adresime web sitesi üz...erinden servis randevusu oluşturdum. O gün işimi ve programlarımı randevuya göre ayarladım, başka planlarımı iptal ettim, eşim tüm gün evde bekledi, ben de evime 5 dakika mesafedek
Altus Çamaşır Makinesinde Yağ Lekeli Yıkama Ve Gürültülü Çalışma Şikayeti
Altus AL9123X model çamaşır makinesini Adana Ceyhan’da bir bayiden yeni olarak aldım. Makineyi kullandığım ilk günden be...ri özellikle beyaz çamaşırlarımı yağ lekeli çıkarıyor, kesinlikle temiz yıkamıyor. Üstelik çalışma esnasında da oldukça rahatsız edici bir ses yapıyor. Yaşadığım bu sorunlar neden
Altus Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Çözülmeyen Arıza, Değişim Talebi
02.05.2025 tarihinde Bilgi İşbilir’den Altus AL9123X7148273400 model çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldığım günden bu ...yana ön kapak kısmından ara ara su akıtma problemi yaşıyorum. Hem makinenin su akıtma sorunu hem de çalışırken çıkardığı seste herhangi bir düzelme olmadı. Bu sorunla ilgili şimdi


Kirli Çıkan Çamaşır Makinesi, Çözüm Bulamayan Servis
2023 Eylül ayında Altus al 9123 X 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve bu ürün için 11.303 TL ödedim. Makineyi aldığımda...n beri çamaşırlarımı asla temiz yıkamıyor, çamaşırlar makineden çok kirli ve adeta hiç yıkanmamış gibi çıkıyor. Ne deterjan kaldı denemediğim ne program ayarı, her seçeneği defalar
Öne ÇıkanKonular
Altus Çamaşır Makinesi Arızası Sonrası Servis Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor
"Yeni makine getirdiler 25 günün sonunda teşekkürler yetkili servise Altus ve Arçelik."

Altus Al9123 X Çamaşır Makinesi Gürültüsü
Altus Leke Çıkarmayan Makine
Teknisyen Eksikliği Ve İlgisiz Servis Deneyimi
29/08/2025 tarihinde Çankaya, Mithatpaşa’daki adresime Altus al km 954 çamaşır makinesi ve al 9123 X kurutma makinesi te...slimatı ve kurulumu için randevu aldım. Ayrancı servisi tarafından, adı S**** olan genç bir teknisyen tek başına gönderildi. Teknisyenin teknik bilgisine güvenmek istedim fakat bu




Altus Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Zamanlama Hatası Mağduriyeti
Nisan 2023’te İstanbul Bağcılar Göztepe Beko bayisinden aldığım Altus çamaşır makinesinin deterjan haznesinin hemen altı...nda paslanma oluştu. Bu ürünlerin suya dayanıklı ve paslanmaz olması gerekirken, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca makinenin zam
Çamaşır Makinesinden Su Alırken Rahatsız Edici Ses Sorunu
Yaklaşık altı evimizde Altus 9123X marka model çamaşır makinesi kullanmaktayız. Çamaşır makinemizde, aldığımız ilk günde...n beri su alma işlemi esnasında çok enteresan ve rahatsız edici bir ses çıkıyor. Tabiri caizse, akıntısı kuvvetli bir derede kurbağaların vırak vırak edişi gibi. Bu durumla ilgili
Altus Al 9123 X Çamaşır Makinesi Sesi!
Altus Çamaşır Makinesi Arızası Nedeniyle Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum
15 ay önce aldığım Altus çamaşır makinesi fabrikasyon hatalı geldi. Makine çok sesli çalışıyor ve hareket ediyor 3 defa ...servis çağırdık 2 defa bir şey yapmadılar. 3. Defa sensör kapağı değişti ve durum yine aynı. Komşularım dahi bu durumdan rahatsız makineyi kullanamıyorum. Makinemin yenilenmesini r
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetkililerin Yardımcı Olmaması!
Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Yetersiz Servis Desteği
Altus AL 9123 XS adlı çamaşır makinemin garantisi olduğu halde Arçelik'in bana hiçbir şekilde destek olmamasından mağdur...um. Eklediğim fotoğraflarda görüldüğü gibi makinem temiz yıkamıyor ve 4-5 kere servis çağırdığımda çalışan ekip arkadaşlarınız gelip bana toz satıp gittiler ve bu makinede sorun yo


Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu
Bir yıl önce aldığım Altus marka çamaşır makinesi, sıkma esnasında yerinden oynuyor. Bildiğiniz yürüyor. Daha bir yıl ol...muş, bir makine nasıl böyle bir şey yapabilir, anlamıyorum. Tamburuna elimi koyduğumda ise top gibi sekiyor. Sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum.
Servis Sonrası Makine Sorunları: Gürültü, Su Kaçağı Ve Kilit Problemi
Ürünüm çok gürültülü çalışmasından dolayı servise gitti. Geldiğinde çamaşırları attığımız zaman. Deterjan kapağı hasarlı... ayar kapağı hasarlı ve çalışırken kapaktan su kaçırdı. Kapattığımda kilit bırakmıyor çamaşırlar makine içinde kaldı. Servise gitmeden önce sağlam çalışan makine gidip geldiğinde k
Yeni Çamaşır Makinesi Gürültü Ve Sarsıntı Sorunu
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
02.03.2025 tarihinde Altus marka AL9123X çamaşır makinesi aldık. Ürün, serv...is tarafından kurulup testi yapılmadan sözlü anlatılıp gidildi. Akabinde, i
Altus Çamaşır Makinesi İle Süregelen Sorunlar
Altus markasından çamaşır makinesi aldık, 3 yıl önce. Makinenin garantisi devam etmektedir. Beyaz attığımız elbiseler le...keli çıkmaktadır. Temizliyor ve 4-5 saat yıkama yapmaktadır. Servis 4-5 kez geldi. Herhangi bir sorun yok, düzgün çalışıyor deyip gittiler. Tüketici heyetine şikayette bulunacağız.
Altus Kategorileri
Airfryer23
Ankastre Fırın68
Ankastre Ocak88
Ankastre Set45
Aspiratör16
Blender6
Bulaşık Makinesi683
Buzdolabı741
Çamaşır Makinesi1.240
Çay Makinesi94
Çeyiz Seti2
Davlumbaz38
Derin Dondurucu289
Dikey Süpürge99
Elektrikli Süpürge46
Fırın50
Isıtıcı8
Kahve Makinesi32
Klima954
Kombi7
Kurutma Makinesi864
Mikrodalga Fırın10
Ocaklı Fırın17
Rondo5
Set Üstü Ocak35
Su Isıtıcı30
Su Sebili41
Süpürge20
Tartı49
Televizyon218
Tost Makinesi8
Ütü33
Vantilatör8
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Ürün Özellikleri
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 640 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 840 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 42 lt |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 9 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
| Kırışıklık Önleme |

























