to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka derin dondurucum arızalandığı için 27 Haziran 2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünü fa...brikaya göndereceklerini ve fabrika tarafından benimle iletişime geçip, iade ettiğim ürünün fiyatının düşürülüp yeni bir ürün gönderileceğini iletti. Ancak aradan uzun zaman geçmes
Simfer marka FS7301NFA+ model derin dondurucumun XXL çekmecesi elimden düşme sonucu kırıldı. Yaklaşık bir aydır bu çekme...cenin yedek parçasını bulmak için uğraşıyorum fakat hiçbir yerden sonuç alamadım. Görüştüğüm yerler ellerinde bu parçanın olmadığını söylüyor ve parça temin edilemiyor. Ürünü hâlâ
20.04.2020 tarihinde Simfer marka fs6210 model bir derin dondurucu aldım ve aynı gün ek garanti yaptırarak garanti süres...ini 20.04.2027 tarihine kadar uzattım. Ürünün çekmecelerinden biri kırıldığı için yetkili servisi aradım. Yetkili servis, ürünü görmeden ve adrese gelmeden önce yalnızca ürünün ma
Simfer uf 6210 6 çekmeceli XXL derin dondurucumun XXL çekmecesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Çekmece kırıldığı için ürünü... sağlıklı ve verimli şekilde kullanamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum yerdeki yetkili servise ulaştım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Müşteri hizmet
Simfer fs6210 model derin dondurucumu yaklaşık 4 yıl önce aldım ve birkaç haftadır cihazda gaz kaçağı olduğu için kullan...amıyorum. Bir süre fişini çekip beklettim, tekrar çalıştırmayı denedim ancak sorun devam etti ve ürün çalışmaz hale geldi. Bugün gelen yetkili servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu,
Simfer marka yatay derin dondurucumu 2022 yılında satın aldım, garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü yaklaşık bir yıldır do...ğru düzgün kullanamıyorum çünkü 2025 yılında cihaz soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Simfer yetkili servisini aradım, gelen servis cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle cihazı
Simfer markalı bir derin dondurucu satın aldım ve ürün kısa süre önce arızalandı. Geçen ay arıza süreci başladı ve o gün...den beri hâlâ mağdur durumdayım. Yaklaşık iki ay boyunca ürüne bakıma gelmediler, defalarca bekletildim ve sonunda geldiklerinde de cihazın motorunun arızalı olduğunu, yapılmadığın
Simfer markasından fs6210 A+ model dikey derin dondurucu satın aldım. Yerli bir firma olduğu için tercih etmiştim ancak ...yaşadığım süreçte servis ve müşteri hizmetleri anlamında kurumsal bir yapı göremedim. Garantisi devam eden ürünüm 10.07.2026 tarihinde kendiliğinden durdu, çalışmayı tamamen kesti
Yaklaşık 4 yıldır Simfer FS7300A+ model, 6+1 çekmeceli 290 litrelik derin dondurucuyu kullanıyorum. Ürünü CarrefourSA’da...n satın aldım. Genel olarak cihazdan memnun olmama rağmen XXL çekmecenin kapağının kırılması ve bu parçaya erişememem ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Yaklaşık 4–5 aydır XXL çekmec
Yaklaşık bir yıl önce Ağrı Merkez'den Simfer cf3320 model derin dondurucu satın aldım. Ürünün garanti süresinin bitmesin...e daha bir yıl varken, sisteme yağ basmış olması nedeniyle tamiri mümkün olmayacak şekilde arıza verdi. Durumu yaklaşık bir aydır Simfer Genel Müdürlüğü’ne iletmeme rağmen ürün de
Simfer marka FS7300A+ model derin dondurucu buzdolabını 09.08.2019 tarihinde satın aldım. Ürünün 7 yıl garantisi bulunma...sına rağmen, yaşadığım arıza nedeniyle servis çağırdığımda gazı bittiğini söyleyip, garanti kapsamında olduğunu bildiğim halde garanti süresinin bittiğini iddia ettiler. Garanti b
Simfer üf 7300 model derin dondurucumun XXL çekmecesi yaklaşık 1 yıldır kırık durumda ve bu süre içinde yetkili servisle... görüştüğümde parça için “elimizde yok” cevabından başka hiçbir çözüm sunulmadı. Oysa bu ürün için 7 yıl ek garanti yaptırmış durumdayım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Uzun s
Simfer marka derin dondurucumda yaklaşık 2 haftadır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum ve ürün doğru düzgün soğutmuyor. Ciddi b...ir güvenlik riski taşıyan bu sorunla ilgili yetkili servis geldi ancak ürünün garantisinin bittiğini söyleyip işlemi garanti kapsamına almadılar. Oysa Simfer’in kendi sistemlerind
Annemin yıllardır kullandığı Simfer derin dondurucunun garantisi bittikten hemen sonraki gün cihaz birden soğutmamaya ba...şladı ve farklı, anormal sesler çıkarmaya başladı. Yetkili servis kontrolünde motorun yanmış olduğu ve arızanın motordan kaynaklandığı söylendi. Yaklaşık 7 yıldır kullanılan cihazı
Simfer marka soğutucum yaklaşık 5 yıl önce Simfer’in kendi internet sitesinden satın alındı ve İzmir Konak’taki adresime... kargo ile teslim edildi. Yaklaşık 10 gündür, yani 25.05.2026 tarihinden itibaren ürün kesinlikle soğutma yapmamaya başladı ve bu süre boyunca özellikle uzun bayram tatili nedeniyl
Simfer markalı sandık tipi yaklaşık 300 litre civarında bir derin dondurucu aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız and...an itibaren vakumlama yapmadığını fark ettik ve bu sorun hiç düzelmedi. Yetkili servis geldiğinde ürünün defolu olduğunu ve dondurucuda sıkıntı olduğunu kendileri de teyit ettiler.
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz için mart ayından bu yana iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...uz. İade talebimiz alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyoruz. Sürecin başından beri yetkili servis ve çağrı merkezi üzerind
Simfer xxxl model dondurucuyu bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce dondurucunun çekmece kapağı, normal kullanım... sırasında kırıldı. Ürün şu an garanti kapsamında olmadığı için parça değişimi konusunda mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. Simfer’den, müşteri memnuniyetini gözeterek bu konu
2021 yılında Simfer cs2160 model derin dondurucu satın aldım. Ürün 7 yıl garantili olduğu için içim rahat bir şekilde ku...llandım, ancak 2026 yılında derin dondurucu soğutmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ben de bu nedenle Simfer çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Telefond
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumu 2021 yılında satın aldım ve faturalarım hâlâ duruyor. Yaklaşık 1 aydır ürünle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce ürün için gaz kaçağı var denilerek gaz basıldı, şimdi ise gövde kaçağı olduğu ve ürünün çöp olduğu, atmam gerektiği söyleniyor. Bu ifadeler
"Öncelikle uzun uğraşlar sonucu ürünümü garantiden tamiratını yaptıkları için teşekkür ederim. Ancak bu onların çabası ile değil benim ısrarlarım sonucu olduğunu için markayı bu konuda eleştiriyorum. Ayrıca Isparta servisindeki Mustafa beye samimi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Sayın Simfer yetkilileri sizlerle naçizane tavsiyem şudur. Müşteri hizmetleri yetkililerini ve servislerinizi daha verimli çalışmaları için farklı bir denetim mekanizması oluşturur sansız daha iyi olacaktır. Sonuç olarak ürünümün arızası giderildi."
Simfer marka derin dondurucum 20 Nisan 2026 tarihinden itibaren gürültülü b...ir şekilde çalışmaya başlıyor ve yaklaşık 10 saniye sonra devreden çıkarak
Simfer marka fs 7301 nf model derin dondurucumun XXL çekmecesi kısa süre önce kırıldı. Parça temini için Simfer’in web s...itesi ve yönlendirmeleri üzerinden işlem yapmak istediğimde, arıza talebi oluşturma ekranında cihazımın model kodunun sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Ürünü 2019 yılında, 3+
Simfer marka derin dondurucum, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık bir aydır soğutmuyor. Ürünü İstanbul Küçükçekmec...e’de kullanıyorum ve yaşadığım bu arıza nedeniyle derin dondurucudan hiçbir şekilde verim alamıyorum. 27 Mart tarihinde Simfer çağrı merkezi üzerinden teknik servis talebinde bulu
23.05.2019 tarihinde Simfer marka fs7300 A+ model 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve yaklaşık 7 yıl boyunca soru...nsuz kullandım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın motorundan ses gelmeye başladı ve ürünlerimi dondurmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda, genel garanti süresi bitmiş olsa da mot
