to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer markalı sandık tipi yaklaşık 300 litre civarında bir derin dondurucu aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren vakumlama yapmadığını fark ettik ve bu sorun hiç düzelmedi. Yetkili servis geldiğinde ürünün defolu olduğunu ve dondurucuda sıkıntı olduğunu kendileri de teyit ettiler....
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz için mart ayından bu yana iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İade talebimiz alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyoruz. Sürecin başından beri yetkili servis ve çağrı merkezi üzerind...
Simfer xxxl model dondurucuyu bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce dondurucunun çekmece kapağı, normal kullanım sırasında kırıldı. Ürün şu an garanti kapsamında olmadığı için parça değişimi konusunda mağduriyet yaşamaktan endişe ediyorum. Simfer’den, müşteri memnuniyetini gözeterek bu konu...
2021 yılında Simfer cs2160 model derin dondurucu satın aldım. Ürün 7 yıl garantili olduğu için içim rahat bir şekilde kullandım, ancak 2026 yılında derin dondurucu soğutmamaya başladı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ben de bu nedenle Simfer çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Telefond...
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumu 2021 yılında satın aldım ve faturalarım hâlâ duruyor. Yaklaşık 1 aydır ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce ürün için gaz kaçağı var denilerek gaz basıldı, şimdi ise gövde kaçağı olduğu ve ürünün çöp olduğu, atmam gerektiği söyleniyor. Bu ifadeler...
"Öncelikle uzun uğraşlar sonucu ürünümü garantiden tamiratını yaptıkları için teşekkür ederim. Ancak bu onların çabası ile değil benim ısrarlarım sonucu olduğunu için markayı bu konuda eleştiriyorum. Ayrıca Isparta servisindeki Mustafa beye samimi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Sayın Simfer yetkilileri sizlerle naçizane tavsiyem şudur. Müşteri hizmetleri yetkililerini ve servislerinizi daha verimli çalışmaları için farklı bir denetim mekanizması oluşturur sansız daha iyi olacaktır. Sonuç olarak ürünümün arızası giderildi."
Simfer marka derin dondurucum 20 Nisan 2026 tarihinden itibaren gürültülü bir şekilde çalışmaya başlıyor ve yaklaşık 10 saniye sonra devreden çıkarak ...
Simfer marka fs 7301 nf model derin dondurucumun XXL çekmecesi kısa süre önce kırıldı. Parça temini için Simfer’in web sitesi ve yönlendirmeleri üzerinden işlem yapmak istediğimde, arıza talebi oluşturma ekranında cihazımın model kodunun sistemde hiç görünmediğini fark ettim. Ürünü 2019 yılında, 3+...
Simfer marka derin dondurucum, garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık bir aydır soğutmuyor. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve yaşadığım bu arıza nedeniyle derin dondurucudan hiçbir şekilde verim alamıyorum. 27 Mart tarihinde Simfer çağrı merkezi üzerinden teknik servis talebinde bulu...
23.05.2019 tarihinde Simfer marka fs7300 A+ model 7 çekmeceli derin dondurucu satın aldım ve yaklaşık 7 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın motorundan ses gelmeye başladı ve ürünlerimi dondurmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda, genel garanti süresi bitmiş olsa da mot...
"Teşekkür ederim"
Simfer XXL model derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın 2. Katının kapak kilit mekanizması kırıldığı için kapak kapanmıyor ve tutmuyor, ayrıca XXL çekmecesinin ön paneli kırık durumda. Bu sorunlar yaklaşık bir yıl içinde ortaya çıktı ve o günden beri yedek parça bulamıyorum. İnternette ve farklı satı...
"Çözüm süreci sayenizde inanılmaz derecede hızlandı. Ben iki yıl boş yere beklemişim. Sizlere teşekkür ederim"
2019 Ağustos ayında Media Markt üzerinden online olarak Simfer FS8407ENF dakika m model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra arı...
"Çok teşekkür ediyorum çekmecemiz ücretsiz bir şekilde değişim yapıldı."
Simfer marka çekmeceli derin dondurucumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri kapaklarla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kapaklar buzlanma olmadan açılmıyor, açmaya çalışırken elimde kalacak kadar zorlanıyor ve sonunda kırıldı, çatlaklar oluştu. Ürünün içinde de çatlak yerler mevcut. ...
Simfer uf 7300 7 çekmeceli derin dondurucuyu yaklaşık 7 yıl önce aldım ve ekstra garanti de yaptırdım. Ancak son 2 yıldır dolap düzenli olarak eritiyor, kapağı tam kapanmıyor ve her ay içini temizlemek zorunda kalıyorum. Hem ürünün performansından hem de sürekli tekrarlayan bu sorundan dolayı çok ma...
"Teşekkür ederim"
Simfer FS7300A+ model 6+1 çekmeceli, 290 l derin dondurucumun XXL çekmece kapağı kırıldı. Yaklaşık 4–5 aydır XXL çekmece kapağının yedek parçasını ara...
Simfer markası derin dondurucu kullanıyorum markadan memnundum yaşanan arızadan dolayı dondurucum çalışmadı 7 yıl garantisi vardı değişim talep ettiğimde değişim onaylanmadı mağdurum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kalan garantinin motor için geçerli olduğu söyleniyor aldığımızda genel olar...
Simfer marka derin dondurucumuz arıza yaptı ve müşteri hizmetlerine başvurarak yetkili servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili servis cihazda motor a...
"Sorun çözüldü Simfer yetkili aradı ilgilendiler teşekkür ederim"
16.02.2019 tarihinde Simfer fs7300 model derin dondurucu satın aldım. Ürünüm 7 yıl garanti kapsamındayken 02.12.2025 tarihinde arızalandı. Cihazın motoru sürekli çalışıp duruyor ve içindeki ürünler çözünmeye başlıyordu. Simfer yetkilisi ile görüştükten sonra yetkili servis eve gelerek cihaza baktı....
"Teşekkür ederim. Sorunumun çözüleceği iletildi."
Simfer cs3320 A+ sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 6 senedir kullanıyoruz. Ürünün normal garantisi bitmiş olsa da motor garantisi devam ediyor. Yakın zamanda derin dondurucunun durmadan çalıştığını, hiç susmadığını fark ettik ve emin olmak için 3 gün boyunca özellikle takip ettik. Sürekli çalış...
Simfer sandık tipi derin dondurucum yaklaşık 3,5 yıllık ve garanti süresi bitti. Son 2 gündür kırmızı ışık yanıyor ve dondurucu dondurmuyor, soğutmuyor. Fişini çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü Adana Koca Vezir İşhanı’ndaki bir mağazadan almıştım. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen...
2019 yılında sıfır olarak aldığım 7 çekmeceli Simfer derin dondurucu, garanti süresi devam ederken motor arızası verdi ve tamamen çalışmayı durdurdu. Servisi aradım, motoru alıp götürdüler ve tamir ettikten sonra bugün (20/10/2025) geri getirdiler. Ancak cihazın arka kısmında hafif bir şişme oluşmuş...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
