to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında sıfır olarak aldığım 7 çekmeceli Simfer derin dondurucu, garanti süresi devam ederken motor arızası verdi ve tamamen çalışmayı durdurdu. Servisi aradım, motoru alıp götürdüler ve tamir ettikten sonra bugün (20/10/2025) geri getirdiler. Ancak cihazın arka kısmında hafif bir şişme oluşmuştu. Servis yetkilisine sorduğumda, bu modellerde benzer şikayetler aldıklarını, ileride gaz kaçağı olabileceğini ve bunun da tamirinin mümkün olmadığını söylediler.
Daha önce de benzer bir arıza şüphesiyle servis çağırmıştık, ancak o zaman bir sıkıntı olmadığını söyleyip gitmişlerdi. Şu anda garanti süresi 2027 Mayıs ayına kadar devam ediyor ve bu bilgi servis tarafından da teyit edildi. Fakat yaşadığımız bu sorunlar ve servis yetkililerinin açıklamaları nedeniyle derin dondurucuya güvenemediğimiz için yeni bir marka derin dondurucu almak zorunda kaldık.
Ürünü güvenle kullanamayacağım ve mağduriyet yaşadığım için, mümkünse şu anki piyasa fiyatı üzerinden ücretimin iadesini talep ediyorum.
2019 yılında Samsun’da satın aldığım Simfer derin dondurucum yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Yetkili servisi aradığımda, ürünün gazının bittiğini ve onarımın bir anlamı olmadığını söylediler. Ürünün sadece 5 yıl gibi kısa bir sürede böyle ciddi bir sorun çıkarması ve Simfer’in hiçbir çözüm sunmaması be...
2020 yılında 2+5 olmak üzere toplamda 7 yıl garantili olarak aldığımız Simfer yatay derin dondurucuyu aldığımızdan beri fişe dahi takmadan kullanmamız...
Simfer 5 çekmeceli derin dondurucumuz 3.5 yıl sonra arızalandı. İçindeki bütün gıdalar ziyan oldu. Ana merkezi şikayetimi ilettim. Servis söz verilen tarihten bir buçuk hafta sonra geldi. (onlarca telefon görüşmesinin ardından) Nasıl bir durumdur ki 3 yıl normal garantisi bittikten hemen sonra arıza...
Simfer marka derin dondurucumuzun 3 yıl gövde 4 yıl motor garantisi vardı. Geçen hafta derin dondurucunun tamamı ile gazı bittiğinden dolayı dondurucu çalışmaz hale geldi. Yetkili Simfer servisi gelip kontrol yaptığında gazının bittiği bilgisini verdi ve dolabın motor ünitesinden bir parça keserek y...
Simfer marka derin dondurucumun soğutma problemi oluştu. Motor çalışmasına rağmen ürün soğutmuyor. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve 7 yıl garantisi bulunuyor, yani garanti süresi henüz dolmadı. Sorunu bir hafta önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, mot...
Yorumlar