to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RT38K5100S8 model buzdolabımda 02.08.2025 tarihinde ana kart ve motor arızası meydana geldi. Sorun sürekli olarak devam etti ve buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi. Servis çağırdım, gelip incelediler ve motor ile ana kartın yanmış olduğunu söylediler. Motor inverter olduğu için 10 yıl gara...
2021 yılında Beko Marka Android TV satın aldım. Garantisi bitmeden önce ekranda çizgilenme ve zaman zaman ekranın gidip geri gelmesi sebebiyle servise gönderdik. Servis bir hafta televizyonu aralıksız çalıştırdıklarını, herhangi bir sorun göremediklerini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan televi...
Samsung RF50K5920SL model buzdolabımızın motorundan önce ses gelmeye başladı, ardından tamamen çalışmamaya başladı. Sorun yaklaşık 5 gün önce başladı ve bu süreçte buzdolabımızı kullanamıyoruz. Servisi aradık, gelip incelediler. Ancak garanti süremizin bittiğini söylediler. Oysa biz ek garanti yap...
Kumtel ko-40 tahdf model ocağımı 6 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 2000 TL’ye satın aldım. Ürünü Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi’nde kullanıyorum. Taşınma sırasında servisi aradım ancak bir hafta sonrasına randevu verilebildiği için taşımacılara kurdurmak zorunda kaldım. Cihazı...
05.08.2025 tarihinde faturalı olarak Vatan Bilgisayar'dan aldığım 850VF9000UQ kodlu, SPR28676065 sipariş numaralı ürünüm bana ulaştı. Yetkili servisi kurulum için aradım. Geldiler, ürünü açtılar ve ekranın içten kırık olduğu görüldü. Rapor tuttular, 2-3 iş günü içinde size ulaşacağız deyip gittiler....
Arçelik 2070 MB derin dondurucumun soğutmama arızası nedeniyle Sakarya Erenler yetkili servisini çağırdım. Servis, kompresör arızası olduğunu ve sistemin komple değişmesi gerektiğini belirtti, yaklaşık 12.000 TL masraf çıkardı. Arızanın nedenini sorduğumda sık elektrik kesintisi veya dalgalanması ol...
8 ay önce satın aldığımız Kumtel HDW-01 bulaşık makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İlk arızasından kısa süre sonra, 16 Ocak’ta servis geldi; ancak makinenin pervanelerinin poşetini çıkartmamış ve takmamıştı. İkinci büyük mağduriyetimiz ise 4 Ağustos’tan beri devam ediyor. Bugün yine servis...
Arçelik 900 kmx s kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce programı uzatma ve hiç bitmeme sorunu ile karşılaşmaya başladım. Her kullanımda ve tüm programlarda makine programı sürekli uzatıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim, makineyi atölyeye götü...
1 ay önce Buca Göksu 679 Sokak No:17/A, İzmir adresindeki BİM mağazasından Kumtel 12H model klima satın aldık ve 19.900 TL ödeme yaptık. Kurulum için gelen yetkili servis klimayı montajladıktan sonra denediğimizde cihazın yeterince soğutmadığını belirttim. Ancak “zamanla kendine gelir” denilerek her...
10 Temmuz’da TCL mt 42 model çocuk saatimi tamir için Google’da bulduğum 0212 279 ** numaralı TCL Yetkili Servis g*** K**arayarak, verilen adrese kargo ile gönderdim. 16 Temmuz’da bana iletilen IBAN’a 2800 TL tamir ücreti gönderdim. Ancak bu tarihten beri saatimden hiçbir haber alamadım. Servisi her...
Kumtel LX3525 model fırın kapağının kapanmaması nedeniyle bir aydan uzun bir süre önce Çanakkale/merkez Kumtepe yetkili servisi Peker Elektrik’e başvurdum. Fırını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Ancak bu süreçte her hafta yetkili servisle iletişime geçmeme rağmen, sürekl...
5 yıl önce Vestel'den buzdolabı aldık. Buzdolabı 25 gün önce aniden soğutmamaya başladı. Servisi çağırdık, geldiler. Bize fabrikanın hatasının bize denk geldiğini söylediler. Buzdolabını götürüp ya yenisinin geleceğini ya da tamir edilip getirileceğini belirttiler. Aradan bir hafta geçti ve şu anda ...
Arçelik 18325 model klimamın montajı yaklaşık bir hafta önce Mersin Mezitli Fatih Servisi tarafından yapıldı. Montaj sırasında dış ünitenin yerleştirilmesi esnasında duvarda hem büyük delikler açıldı hem de sıva döküldü. Bu durum evimde ciddi bir görüntü bozukluğuna yol açtı. Montaj işlemi garanti k...
Xiaomi C7 model robot süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle Docfix Bilişim Teknoloji ile iletişime geçtim. Firma, kendilerini Xiaomi yetkili servisi olarak tanıttı ve cihazımın garanti kapsamında tamir edileceğini belirtti. Ancak daha sonra, aslında yetkili servis olmadıklarını ve özel bir kurulu...
04.08.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Vaillant kombimiz için Hedef Teknik Servis’i, yetkili servis sanarak aradık. Kombimiz su ısıtmıyordu. Gelen kişi tamir sırasında acemilik gösterdi, kombiden birkaç kova su aktı ve işlem sırasında klima ile karıştırdığını söyledi. Kombi, eleman başındayken kı...
Simfer 18 BTU klima satın aldım ve bugün Antalya’da kurulumu için Simfer’in yetkili teknik servisi geldi. Satın alma sırasında kurulumun ücretsiz olacağı belirtilmişti, ancak teknik servis daha gelmeden 2 bin tl ücret talebinde bulundu. Ayrıca, oturma salonundaki eski Keysmart klimamızı başka bir od...
"Müşteri temsilcimiz konuyla ilgilendi aynı gün teknik servis gelip arızayı giderdi ilginiz için teşekkür ederim kısa sürede çözümlendi"
23.07.2025 tarihinde su sebilimin bozulması üzerine yetkili teknik servisi çağırdım. Gelen yetkili servis personeli, cihazımın 8.000 TL'ye tamir edilebileceğini, yeni bir cihazın ise %40 indirimli alınabileceğini belirtti. Bu nedenle ücretli değişim talep ettim. Ancak tarafıma iki defa GD1150 model ...
12 Temmuz’da Bursa Ataevler Sevtaş Motor’dan Küba 125 Bevely model motor satın aldık. Motoru teslim aldığımız ilk gün çalışmadı, ertesi gün servise götürdük. Ancak servis sonrası da motor tekrar çalışmadı ve marş almadı. Şu anda da aküden kaynaklı bir sorun yaşıyoruz ve motor hiç çalışmıyor. Motoru...
14 Temmuz Pazartesi günü Vestel bayisinden 12.000'lik klima aldık. 24 Temmuz Perşembe günü ise klima, büyük zorluklarla takıldı. Eve gelen servis, klimayı montajdan sonra kontrol etmek için fişe takınca televizyon birden kapandı ve ses sisteminden pat diye bir ses geldi. Klima çalışmaya başlarken he...
Ecotherma 24000 model klimam yaklaşık 1 aydır arızalı ve teknik servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmiyor. Gaziantep/Şehitkamil’deki yetkili servisi telefonla aradım, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde gelinmedi ve mağduriyetim devam ediyor....
Opel Mokka marka aracım, 11/07/2025 tarihinde yolun ortasında arıza yaparak çekiciyle İstanbul Sancaktepe'deki Öztek Yetkili Servisi'ne götürüldü. 17/07/2025 tarihinde ise resmi olarak servis kaydı açıldı. Aracım henüz 10.000 km'de ve halen garanti kapsamındadır; 1,5 yıl daha garantisi devam etmekte...
tamir servisi