to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 9125 model süpürgem iyi çalışmadığı için Düzce Uzman Teknik Servis’e (Philips yetkili servisi) götürdüm. Serviste bana kart değişimi yapıldığı ve sorunun çözüldüğü söylendi, bunun için 2500 TL ödeme yaptım. Ancak ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra süpürge tekrar çalışmadı. Servise tekrar götürdüğümde bu kez motor arızası olduğu ve kart değişimi garanti kapsamında olmadığı için yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ben motorun birden arızalanmasının, kartın yanlış takılmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca benzer bir sorun daha önce de başıma geldi. Elimde servis fişi ve faturam mevcut. Ürünün garantisi dolmuş olsa da yapılan tamirden sonra bu kadar kısa sürede tekrar arıza yaşanmasını kabul etmiyorum.
Sadece ücretimin iadesini talep ediyorum, bir daha serviste tamir yaptırmak istemiyorum.
Kasım ayında Philips dikey süpürgemi arıza nedeniyle yetkili servise götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda fırça kısmında parça kırılması olduğu söylendi ve ücret karşılığında parça değişimi yapıldı. Ancak ürünü sadece 10 gün kullanmama rağmen aynı arızayı tekrar verdi. Tekrar servise götürdüm ve yin...
Yaklaşık 1,5 yılı geçik oldu. Philips süpürge aldım. Fakat süpürge 2024 Mayıs ayında arızalandı Lüleburgaz'da Philips yetkili servise verdim. Garanti kapsamında tamir edileceğini söylediler. Yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Tamir edildiğini söylediler fakat kısa bir süre sonra tekrar çalışmadı. Yenid...
Philips Maraton 9125 serisi süpürge bir hayal kırıklığıdır. 1 yıl önce aldığım Marathon serisi süpürgenin boru kısmı kırıldı maalesef. Garanti kapsamında aradığım yetkili servis, kırıkların garantiye dahil olmadığını söyleyerek ücret mukabilinde değiştireceklerini söylediler. Aynı şekilde müşteri hi...
Philips XC8349/01 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren parça, garantisi bitmeden kısa süre önce kırıldı. Adana’daki Philips yetkili servisine başvurdum. Ancak, müşteri hatası denilerek garanti kapsamı dışında tutuldu ve parça değişimi i...
Philips FC6724 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Özşanal mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri üründe çeşitli sorunlar yaşıyorum. Süpürge çalışırken kendi kendine durup tekrar çalışıyor, çekim gücü eskisi gibi değil ve ucundaki fırça dönmüyor. Düzenli olarak temizlememe rağmen bu sorunlar de...
Airfryer 1.588 
Blender 112 
Blender Seti 48 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 91 
Dikey Süpürge 6.707 
Düdüklü Tencere 135 
Ekmek Kızartma Makinesi 25 
Elektrikli Süpürge 2.242 
Filtre Kahve Makinesi 188 
Hava Nemlendirici 38 
Hava Temizleyici 125 
Kahve Makinesi 692 
Katı Meyve Sıkacağı 52 
Kettle 45 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.452 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.129 
Tost Makinesi 16 
Ütü 1.551
Yorumlar