to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi arayarak çalışmayan Electrolux bulaşık makinem için servis talebinde bulundum. Servis geldiğinde makinede herhangi bir sorun olmadığını söyleyip 500 TL servis ücreti aldı. Ancak makinem yine çalışmadı ve tekrar aradığımda bu kez makineyi götüreceklerini belirterek benden bir kayıt imzalattılar. Daha sonra makineyle ilgilenilmedi ve ben de ödediğim servis ücretinin iadesini istedim. IBAN bilgilerimi aldılar, ücreti yatıracaklarını söylediler fakat halen ödeme yapılmadı.
Makinemin garantisi dolmuş durumda. İlk servis ziyaretinde “sorun yok” denmesine rağmen ikinci gelişlerinde anakartın yandığı söylendi ve tamir için ek ücret talep edildi. Ben de yaptırmak istemediğimi belirttim. Tüm bu süreçte bana arıza raporu da verildi.
Servis ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Haziran 2025 tarihinde Electrolux ESF5533LOX model bulaşık makinemde “i20” arıza kodu oluştu ve makine su tahliye etmemeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Edremit H**** G**** Yetkili Servis geldi ve tahliye motoru ile kart arızası olduğunu belirtti....
14.08.2025 tarihinde Electrolux çağrı merkezi üzerinden, satın aldığım bulaşık makinesi kurulumu için servis kaydı oluşturdum. En geç 48 saat içerisinde servisin bana dönüş yaparak randevu vereceği söylendi. Verilen sürede yetkili servis tarafından aranmadım. Tekrar çağrı merkezini arayarak durumu a...
15.02.2024 tarihinde uzatılmış garanti kapsamındaki bulaşık makinemi taşma uyarı arızası sebebiyle yetkili Electrolux servisine verdim. Sonraki günlerde servisi belirli aralıklarla (en az 4-5 kez) aradığımda incelemelerin devam ettiğini söylediler. 20 iş günü, toplamda 1 ay süre geçmesine rağmen cih...
05 Ekim 2023 tarihinde bozulan Bulaşık Makinesi Electrolux Yetkili servisi tarafından tamir için gitti. 05 Kasım 2023 tarihinde hala bulaşık makinesi tamir edilmedi. İkame bulaşık makinesi istedik. Ellerinde ikame makine olmadığını ifade ettiler. Müşteri hizmetlerini aradık ve mail gönderdik ve çözü...
Electrolux ESM48310SX model bulaşık makinem 23 Temmuz 2024 tarihinde i5H hatası verdi. Arıza bildirimim üzerine Tekirdağ Çorlu Electrolux servisi ürünü alıp atölyeye götürdü. 31 Temmuz’da geri getirip kurulum yaptıklarında, makineyi ilk çalıştırmamda aynı i5H hatasını tekrar verdi. Bunun üzerine müş...
Ankastre Set 20 
Blender 75 
Bulaşık Makinesi 292 
Buzdolabı 304 
Çamaşır Makinesi 593 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 6 
Dikey Süpürge 598 
Elektrikli Süpürge 316 
Fırın 67 
Filtre Kahve Makinesi 31 
Fritöz 57 
Hamur Yoğurma Makinesi 11 
Hava Temizleyici 14 
Kahve Makinesi 32 
Klima 30 
Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 156 
Mikrodalga 12 
Ocak 109 
Robot Süpürge 10 
Su Isıtıcı 6 
Şarap Soğutucu 4 
Ütü 6 
Yorumlar