Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İlaçsız Yaşam Logo

İlaçsız Yaşam

İlaçsız Yaşam Logo
İlaçsız Yaşam

AiVarile Marka Karnesi

İlaçsız Yaşam hakkında son 1 yıl içinde iletilen 39 şikayetin öne çıkan başlığını çözümsüz bırakılan talepler oluşturuyor; kupon vaatlerinin yerine getirilmediği ve kargo süreçlerinde oyalandıkları belirtiliyor. Bu bildirimleri %17,9'luk payla takviye edici gıdalarda bozulma ve yan etki bildirimleri izliyor. Buna karşın marka 27/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%40) ve ücret iadesi (%40) izleniyor.

27/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%40
  • Para-ücret iade edildi%40
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%20

Müşteri Teşekkürleri

  • Şükrü

    Teşekkürler Ümit Aktaş hızlıca sorunumuz halledildi.

  • Mehmet

    İlginizden dolayı teşekkür ederim.

  • Reyhan

    Yardım ve desteklerinden dolayı, "Şikayet Var" sitesine teşekkür ediyorum.🙏 İyi ki varsinız.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Müşteri İlişkileri ve Süreç Yönetimi Sorunları

  • Çözümsüz kapatma ve oyalama: 12 şikayette kupon vaatlerinin yerine getirilmediği, kargoların sürekli ertelendiği ve taleplerin 'inceleniyor' denilerek uzatıldığı belirtiliyor.
  • Temsilci yetersizliği: 6 şikayette personelin 'Sıranızı bekleyeceksiniz' gibi kaba ifadeler kullandığı ve hakaret içerikli konuştuğu bildiriliyor.

Takviye Edici Gıdalarda Kalite ve Sağlık Bildirimleri

  • Bozuk ve bayat gıda: 7 şikayette kapsüllerde siyah benekler görüldüğü, ürünlerin kötü koktuğu ve kullanım sonrası şiddetli kramplar yaşandığı aktarılıyor.
  • Özensiz hazırlanan yemek: 2 şikayette ürün kullanımı sonrası şiddetli çarpıntı ve tansiyon yükselmesi yaşandığı, içerik uyarısının yetersiz olduğu belirtiliyor.

Lojistik ve Teslimat Aksaklıkları

  • Sipariş hiç gelmedi: 5 şikayette ürünlerin bir ayı aşkın süredir ulaşmadığı veya adrese getirilmeden iade edildiği bildiriliyor.
  • Teslimat süresi aşıldı: 2 şikayette kargoların her gün farklı bir tarihe ertelendiği ifade ediliyor.
  • Sipariş yolda takılı kaldı: 2 şikayette ürünlerin dağıtıma çıkmasına rağmen 'teslim edilemedi' olarak kaldığı belirtiliyor.

Kampanya ve İptal Süreçleri

  • Yanıltıcı kampanya ve ücret: 5 şikayette '1 alana 1 hediye' kurgusunun belirsiz olduğu ve hediye ürünlerin gönderilmediği aktarılıyor.
  • İptal talebi yapılamıyor: 4 şikayette uygulama üzerinde iptal seçeneği bulunmadığı ve telefonla ulaşım sağlanamadığı bildiriliyor.
  • Ücret iadesi yapılmadı: 3 şikayette 10.592 TL'ye varan iadelerin 'IBAN yanlış' denilerek geciktirildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

96 şikayet
Sonuçlarda ara...

İzin İptal Edildikten Sonra Bile Gelen Ticari SMS'ler

75

İlaçsız Yaşam internet sitesi üzerinden daha önce alışveriş yaptım ve bu alışveriş sonrasında telefon numarama drumitakt...

İlaçsız Yaşam Takviye Üründe Sorun Yaşama

528

Doktor **** markasına ait “Magnezyum Food Supplement” takviyesini yaklaşık 1 yıl önce firmanın kendi internet sitesinden...

Safran Ekstrasında Tansiyon Hastalarına Yetersiz Uyarı

3.008

İlaçsız Yaşam markasına ait safran ekstresi ürününü Hepsiburada üzerinden satın alarak yaklaşık 10–12 gün kullandım. Ürü...

İlaçsız Yaşam Safran Ekstresi İçin Yetersiz Uyarı Ve Şiddetli Yan Etkiler

2.919

İlaçsız Yaşam markasına ait safran ekstresi ürününü Hepsiburada üzerinden satın alarak yaklaşık 10–12 gün kullandım. Ürü...

İlaçsız Yaşam’da Hizmet Kalitesi ve Danışan Odaklılık

422

Yaklaşık 3 senedir İlaçsız Yaşam firmasından hizmet alıyorum. İlk başladığım dönemlerde Ü*** A**** hocaya İlaçsız Yaşam ...

İlaçsız Yaşam Krill Yağı Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları Yaşadım!

1.153

Doktor Ümit Aktaş markasına ait 60 kapsüllük krill yağı ürününü kullanmaya başladıktan sonra ciddi bir sağlık sorunu yaş...

Yanlış Adrese Gönderilen Ürünlerin İadesi Ve Sipariş İptali Talebi

510

19 Mayıs’ta İlaçsız Yaşam web sitesi üzerinden D3K2 ve iki adet b12 olmak üzere toplam 958 TL tutarında, kredi kartıyla ...

Öne ÇıkanKonular

Siparişimde Uzayan Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği

673

İlaçsız Yaşam firmasının internet sitesi üzerinden 14 Mayıs tarihinde b12 ürünü için 9576826 numaralı siparişi verdim. S...

İptal Talebine Yanıt Gelmeyince 400 TL Kargo Ücretiyle Mağdur Oldum

573

11 Mayıs tarihinde İlaçsız Yaşam web sitesi üzerinden 6 parça gıda takviyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 9573167’di...

Kötü Kokmuş Magnezyum Takviyesi Ve Cevapsız Geri Dönüş Talebi

653

İlaçsız Yaşam Ü*** A****’ın kendi web sitesi üzerinden magnezyum takviyesi satın aldım. İlk alışverişimde toplam 1.680 T...

Çözüldü
20

"Yaşamış olduğum probleme yönelik kısa sürede iletişim sağladığınız için teşekkür ederim"

Buket şikayetini yayından kaldırdı

İzinim Olmadan Reklam Mesajları Gönderiliyor

1.600

Aralık ayından bu yana Dr. Ümit Aktaş / İlaçsız Yaşam tarafından WhatsApp ve SMS yoluyla sürekli reklam mesajları alıyor...

İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Alınmadı

1.359

İlaçsız Yaşam firmasından 18 Mart tarihinde 9547814 numaralı siparişi oluşturdum; ancak hemen ardından, yaklaşık 30 daki...

Magnezyum Takviyesindeki Siyah Benekler Ve Ürün Güvenliği Endişesi

1.487

İlaçsız Yaşam firmasından, Doktor Ü*** A**** markalı magnezyum takviyesini bir süre düzenli olarak kullandım. Ürünün son...

Magnezyum Takviyesindeki Siyah Benekler Ve Ürün Güvenliği Endişesi

Ücretsiz Baharat Seti Gelmedi, Müşteri Temsilcisi Saygısız Davranıyor

1.196

İlaçsızyasam.com üzerinden yaptığım alışverişte, ekranda 3.500 TL üzeri alışverişe baharat seti hediyesi tanımlanacağı b...

İlaçsız Yaşam 1+1 Kampanyası Yanıltıcı Koşulları Ve Ek Kargo Ücretleri

1.360

İlaçsız yaşam 1+1 Kampanyası İhlali! İlaçsız Yaşam’ın internet sitesinden dün 1+1 kampanyasından yararlanmak için alışv...

Yanıltıcı 'Bir Alana Bir Hediye' Kampanyasıyla Hediye Ürün Gönderilmemesi

1.481

İlaçsız Yaşam Ü*** A****’ın internet sitesinden yaklaşık dört gün önce “1 alana 1 hediye” kampanyasıyla, toplamda 3.500 ...

İletişim